Bounding the business process start

Bounding the business process starts with an inventory of the major subprocesses-six to eight of the them is typical-that the business process comprises. The inventory must include the "starts-with"subprocess (the first subprocess executed),the "ends-with"subprocess (the last executed),and the major subprocess in between. If they have significant effect on the quality of the processoutput,activities upstream of the process are included within the process boundary.To provide focus and avoid ambiguity,it is also helpful to list subprocess which are explicitly excluded from the business process.The accumulating information on the process components is represented in diagram form,Which evolves,as the steps of the planning phase are completed,form a collection of sub-process to a flow diagram.
Discovering Customer Needs and Flowcharty the Process. For the process to do its work well, the team must identity all of the customers,determine their needs,and prioritize the information Priorities enable the team to focus its attention and spend its energies where they will be most effective.(the subject of the identifying customer and their needs is covered in detail in Section 3,The Quality Planning Process.)

Figure 6.6 shows the high-level diagram of the special-contract process that resulted from process analysis but before the process was redesigned.At the end of the process definition step such a diagram is not yet a flow diagram,as there is no indication of the sequence in which the subprocess occur.Establishing those relationships as they presently exist is the work of Step 2.
Determining customer needs and expectations requires ongoing, disciplined activity . process owners must ensure that this activity is incorporated in the day-to-day conduct of the business process as the customer requirements subprocess and assign accountability for its performance. The output of this vital activity is a continually updated customer requirement statement.
On the process flow chart it is usual to indicate the key suppliers and customers and their roles in the process,as providers or receivers of materials,product,information,and the like.Although the section six

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Bounding กระบวนการทางธุรกิจเริ่มต้นด้วยสินค้าคงคลังของกระบวนการย่อย-หกถึงแปดที่สำคัญของพวกเขาเป็นเรื่องปกติที่ประกอบด้วยกระบวนการทางธุรกิจ สินค้าคงคลังต้องมี "เริ่มต้นด้วย" กระบวนการย่อย (คนแรกที่ดำเนินกระบวนการย่อย) ที่ "จบลงด้วย" กระบวนการย่อย (ที่ผ่านมาการดำเนินการ) และกระบวนการย่อยที่สำคัญในระหว่าง ถ้าพวกเขามีผลกระทบต่อคุณภาพของ processoutput ที่กิจกรรมต้นน้ำของกระบวนการที่จะรวมอยู่ในกระบวนการ boundary.To ให้โฟกัสและหลีกเลี่ยงความคลุมเครือก็ยังเป็นประโยชน์ในการแสดงรายการย่อยซึ่งได้รับการยกเว้นอย่างชัดเจนจากธุรกิจ process.The สะสมข้อมูล ในส่วนกระบวนการที่แสดงในรูปแบบแผนภาพซึ่งวิวัฒนาการเป็นขั้นตอนขั้นตอนการวางแผนจะเสร็จสมบูรณ์ในรูปแบบคอลเลกชันของกระบวนการย่อยแผนภาพการไหล.
ค้นพบความต้องการของลูกค้าและการ Flowcharty กระบวนการ สำหรับกระบวนการที่จะทำผลงานที่ดีของทีมตัวตนต้องทั้งหมดของลูกค้าที่กำหนดความต้องการของพวกเขาและจัดลำดับความสำคัญความคาดหวังข้อมูลที่ช่วยให้ทีมที่จะมุ่งเน้นความสนใจและใช้พลังงานของมันที่พวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด. (เรื่องของ ระบุลูกค้าและความต้องการของพวกเขาจะครอบคลุมในรายละเอียดในส่วนที่ 3 กระบวนการวางแผนคุณภาพ.) รูปที่ 6.6 แสดงแผนภาพระดับสูงของกระบวนการพิเศษสัญญาที่เกิดจากการวิเคราะห์กระบวนการ แต่ก่อนที่เป็นกระบวนการที่ redesigned.At ปลาย ขั้นตอนกระบวนการความหมายเช่นแผนภาพยังไม่เป็นแผนภาพการไหลในขณะที่มีข้อบ่งชี้ของการลำดับซึ่งในกระบวนการย่อย occur.Establishing ความสัมพันธ์เหล่านั้นที่พวกเขามีอยู่ในปัจจุบันคือการทำงานของขั้นตอนที่ 2 การกำหนดความต้องการของลูกค้าและความคาดหวังที่ต้องใช้อย่างต่อเนื่องที่มีระเบียบวินัย กิจกรรม เจ้าของกระบวนการต้องให้แน่ใจว่ากิจกรรมนี้จะรวมอยู่ในการดำเนินการแบบวันต่อวันของกระบวนการทางธุรกิจในขณะที่ความต้องการของลูกค้ากระบวนการย่อยและกำหนดความรับผิดชอบในการดำเนินงานของ การส่งออกของกิจกรรมที่สำคัญนี้เป็นคำสั่งที่ต้องการของลูกค้าปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง. ในแผนภูมิการไหลของกระบวนการมันเป็นเรื่องปกติที่จะบ่งบอกถึงซัพพลายเออร์ที่สำคัญและลูกค้าและบทบาทของพวกเขาในกระบวนการที่เป็นผู้ให้บริการหรือรับของวัสดุผลิตภัณฑ์ข้อมูลและไม่ชอบ .Although ส่วนหก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จำกัดกระบวนการธุรกิจเริ่มต้นกับสินค้าคงคลังของสาขา subprocesses หกถึงแปดของพวกเขาเป็นปกติว่า กระบวนการทางธุรกิจประกอบด้วย . สินค้าคงคลังจะต้องมี " เริ่มต้นด้วย " subprocess ( ครั้งแรก subprocess ดำเนินการ ) , " ลงท้ายด้วย " subprocess ( ช่วงดำเนินการ ) และสาขา subprocess ระหว่าง ถ้าพวกเขามีผลต่อคุณภาพของ processoutput ,กิจกรรมต้นน้ำของกระบวนการจะรวมอยู่ในกระบวนการขอบเขต ให้โฟกัส และหลีกเลี่ยงความคลุมเครือ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในรายการ subprocess ซึ่งจะชัดเจนแยกออกจากกระบวนการทางธุรกิจ การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการองค์ประกอบจะถูกแสดงในแผนภาพรูปแบบซึ่งวิวัฒนาการเป็นขั้นตอนของการวางแผนจะเสร็จสมบูรณ์รูปแบบคอลเลกชันของกระบวนการย่อยเพื่อการไหลแผนภาพ
ค้นพบความต้องการของลูกค้าและ flowcharty กระบวนการ สำหรับกระบวนการทำงานของมันได้ดี ทีมงานต้องตัวตนทั้งหมดของลูกค้า ตรวจสอบความต้องการของพวกเขาและจัดลำดับข้อมูลลำดับความสำคัญให้ทีมงานจะมุ่งเน้นความสนใจของตนและการใช้จ่ายของพลังงานที่พวกเขาจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด( เรื่องของการระบุลูกค้าและความต้องการของพวกเขาจะครอบคลุมในรายละเอียดในส่วนที่ 3 คุณภาพกระบวนการวางแผน )

รูปที่ 6.6 แสดงแผนภาพของกระบวนการพิเศษและสัญญาที่เกิดจากกระบวนการวิเคราะห์แต่ก่อนกระบวนการถูกออกแบบ ในตอนท้ายของกระบวนการนิยามขั้นตอนเช่นแผนภาพได้การไหลแผนภาพโดยมีข้อบ่งชี้ของลำดับซึ่งใน subprocess เกิดขึ้น การสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นพวกเขาปัจจุบันมีอยู่งานของขั้นตอนที่ 2 .
กำหนดความต้องการลูกค้าและความคาดหวังต้องการกิจกรรม disciplined อย่างต่อเนื่อง .เจ้าของกระบวนการต้องให้แน่ใจว่ากิจกรรมนี้รวมอยู่ในการปฏิบัติแบบวันต่อวันของกระบวนการทางธุรกิจตามความต้องการของลูกค้า subprocess และมอบหมายความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานของ ผลผลิตของกิจกรรมที่สำคัญนี้คือการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องความต้องการของลูกค้า
ข้อความในกระบวนการแผนภูมิการไหลเป็นปกติเพื่อบ่งชี้คีย์ซัพพลายเออร์ และลูกค้า และบทบาทของตนในกระบวนการ เป็นผู้ให้ หรือผู้รับของวัสดุ ผลิตภัณฑ์ ข้อมูล และ ชอบ ถึง มาตรา 6