Business Manners Around The World1

Business Manners Around The World
1 Imagine that you work for an international corporation. Your boss has sent you abroad to close an important deal. You arrive for the meeting on time, and the chief executive officers and top corporate officers are waiting. What do you do? Do you shake hands? Make eye contact? Bow? Say “Hi”? That depends on what country are you in.
2 Every day, business is becoming more international. How do you learn to make a good impression on foreign colleagues, greet them, get to know them, and negotiate with them? In your own country, you learn business manners bit by bit over the years, as a child learns a language. However, when you travel overseas, you must often learn business etiquette quickly. Experts suggest you spend at least thirty hours researching the target. Probably the best way is to take “Business Culture 101” courses taught by experienced consultants. In addition, there are books, videos, and Internet sites that introduce you to specific business cultures. You can also talk to colleagues who have worked in the country you plan to visit.
3 Meeting and greeting rituals are important to create a positive first impression. You may not have time to learn the language of every country where you do business, but you can at least learn to say “Good morning” and “How are you?” Everyone appreciates the time that you take to learn a few polite greetings. The next question is whether to shake hands. Nowadays, in most countries, it is safe to shake hands-not too firmly, not too lightly- and make brief eye contact with everyone you meet. Some business people from the United States greet a large number of people with a “group wave” in place of individual handshakes, but many business people don’t appreciate this. Even in Japan and Korea, where people traditionally greet each other with a bow, a handshake is acceptable and sometimes even preferred when greeting international visitors. You may greet an Indian businessperson with a namaste. Place both palms together at chest level and then bow: You may use a similar greeting called the wai when in Thailand, or you may shake hands and then place one hand over your heart. In Brazil, once you have broken the ice, you may slap your colleagues on the back and touch their arms after shaking hands.
4 After handshakes, it is time to exchange business cards. In Singapore and Hong Kong, this is an especially important ritual. Holding your card in both hands, present it to each person at a meeting, starting with the most senior. Place your card in front of the person with the print facing him or her. When a card is presented to you, look it over. Don’t put it in your wallet or back pocket, and don’t write on it. Business cards and the rituals of exchanging them are important all over Asia. A Korean executive said bluntly, “Without a business card, you are nobody”.
5 Finally, learning what to avoid is also important. Before you go anywhere on business card you should find out if there are any cultural taboos. In an Islamic country, sitting in a way that shows the soles of your feet is insulting. Writing a person’s name in red ink in Korea is bad luck. Also in Korea, it is rude to place anything, even papers on the desk of an executive you are visiting. Never touch an Indonesian on the head. In Taiwan, never wrap a gift in white paper and never give a clock as a gift. In the United States and other countries, a circle formed by the thumb and forefinger signals approval, but in certain Latin and Arab countries, this is an impolite gesture.

6 If business does take you to other countries, remember this: there are plenty of opportunities for you to make mistakes, but don’t let that intimidate you. Business people around the world tolerate foreigners mistakes more than those of their fellow citizens. Their reaction to your mistakes will more likely be amusement than anger. If you watch what others do, ask questions, and keep an open mind, you can succeed anywhere.
[Adapted from World Class Readings 2: Intermediate A reading Skill Text, McGraw-Hill

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มารยาททางธุรกิจทั่วโลกImagine 1 ที่คุณทำงานบริษัทอินเตอร์เนชั่นแนล เจ้านายของคุณได้ส่งคุณต่างประเทศปิดจัดการเป็นสำคัญ คุณมาถึงที่ประชุมในเวลา และรอประธานบริหารและเจ้าหน้าที่ขององค์กรด้าน คุณทำอะไร จับมือ สบตา โบว์ พูดว่า "สวัสดี" หรือไม่ ขึ้นอยู่กับประเทศใดบ้างคุณในการ2 ทุกวัน ธุรกิจเป็นนานาชาติมากขึ้น การเรียนจะทำให้ความประทับใจในเพื่อนร่วมงานต่างประเทศ ทักทายพวกเขา ได้รับรู้พวกเขา และเจรจากับพวกเขา ในประเทศของคุณเอง คุณเรียนรู้มารยาททางธุรกิจบิตโดยบิตปี เป็นเด็กเรียนรู้ภาษา อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเดินทางต่างประเทศ คุณต้องมักจะเรียนรู้มารยาททางธุรกิจอย่างรวดเร็ว ผู้เชี่ยวชาญแนะนำคุณใช้เวลาอย่างน้อย 30 ชั่วโมงวิจัยเป้าหมาย อาจจะใช้วิธีดีที่สุด "วัฒนธรรมธุรกิจ 101" หลักสูตรสอน โดยที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ นอกจากนี้ มีหนังสือ วิดีโอ และอินเทอร์เน็ตไซต์ที่แนะนำคุณกับวัฒนธรรมทางธุรกิจ นอกจากนี้คุณยังสามารถคุยกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานในประเทศที่คุณวางแผนที่จะเยี่ยมชมห้องประชุม 3 และทักทายพิธีกรรมมีความสำคัญเพื่อสร้างความประทับใจแรกบวก คุณอาจไม่มีเวลาในการเรียนรู้ภาษาของทุกประเทศที่ทำ แต่คุณสามารถเรียนรู้น้อยว่า "สวัสดี ตอนเช้า" และ "ซำบายดีบ๊อ" ทุกคนชื่นชมเวลาที่คุณไปเรียนรู้กี่คำทักทายที่สุภาพ คำถามถัดไปคือว่าจะจับมือ ปัจจุบัน ในประเทศส่วนใหญ่ มีความปลอดภัยในการจับมือไม่แน่นหนาเกินไป ไม่เบาเกินไป- ทำตาสั้น ๆ กับทุกคนที่คุณพบ บางคนธุรกิจจากสหรัฐอเมริกาทักทายคนด้วย"กลุ่ม" แทนละ handshakes จำนวนมาก แต่หลายธุรกิจคนไม่ชื่นชมนี้ แม้แต่ในประเทศญี่ปุ่นและเกาหลี ที่คนประเพณีทักทายกัน ด้วยธนู handshake จะยอมรับได้ และบางครั้งแม้เมื่อทักทายผู้ที่ต้องการ คุณฉ่ำ businessperson อินเดียกับนามัสการ ใส่ปาล์มทั้งสองร่วมกันระดับหน้าอก และโบว์แล้ว: คุณอาจใช้คำทักทายที่คล้ายกันเรียกว่าหวายในประเทศไทย หรือคุณอาจจับมือแล้ว วางตัวมือหนึ่งใจ ในบราซิล เมื่อคุณได้เสียน้ำแข็ง คุณอาจตบเพื่อนด้านหลัง แล้วแตะแขนของพวกเขาหลังจากการจับมือ4 หลัง handshakes ถึงเวลาแลกเปลี่ยนนามบัตร ในสิงคโปร์และ Hong Kong นี้เป็นพิธีกรรมสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถือการ์ดในมือทั้งสองข้าง นำมันแต่ละคนที่ประชุม เริ่ม มีอาวุโสที่สุด ทำการ์ดหน้าบุคคล ด้วยการพิมพ์ที่หันหน้าเขาหรือเธอ เมื่อแสดงบัตรคุณ มองเห็น ไม่ใส่ไว้ในกระเป๋าหลังหรือกระเป๋าสตางค์ของคุณ และไม่เขียนไว้ นามบัตรและพิธีกรรมของการแลกเปลี่ยนนั้นมีความสำคัญทั่วเอเชีย เอ็กเกาหลีกล่าวตรงไปตรงมา "โดยไม่ มีนามบัตร คุณเป็นใคร"5 สุดท้าย เรียนรู้สิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงก็ยัง ก่อนที่คุณไปที่ใดก็ได้บนนามบัตร คุณควรค้นหาถ้ามี taboos วัฒนธรรมใด ๆ ในประเทศอิสลาม นั่งที่พื้นของเท้าของคุณแสดงได้ insulting เขียนชื่อบุคคลในหมึกแดงในเกาหลีจะซวย นอกจากนี้ ในเกาหลี ได้อย่างหยาบคายทำอะไร แม้เอกสารบนโต๊ะของผู้บริหารคุณกำลังเยี่ยมชม ไม่เคยสัมผัสที่อินโดนีเซียที่หัว ในไต้หวัน ห่อของขวัญกระดาษสีขาวไม่เคย และไม่เคยให้นาฬิกาเป็นของขวัญ ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ วงกลมเกิดขึ้น โดยการอนุมัติสัญญาณนิ้วหัวแม่มือและนิ้วชี้ แต่บางประเทศละตินและอาหรับ นี้เป็นรูปแบบ impolite6 ถ้าธุรกิจที่นำคุณไปยังประเทศอื่น ๆ โปรดจำไว้นี้: มีโอกาสสำหรับคุณที่จะทำผิดพลาด แต่อย่าให้ที่ข่มขู่คุณ นักธุรกิจทั่วโลกทนผิดชาวต่างชาติมากกว่าของประชาชนเพื่อน ปฏิกิริยาของพวกเขาเพื่อความผิดพลาดของคุณว่าจะสนุกกว่าความโกรธ ถ้าคุณดูสิ่งอื่นทำ คำถาม และให้เปิดใจ คุณสามารถประสบความสำเร็จใด ๆ [ดัดแปลงจากโลกอ่านคลาส 2: กลางที่อ่านข้อความทักษะ McGraw-Hill

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มารยาททางธุรกิจทั่วโลก
1 ลองจินตนาการว่าคุณทำงานให้กับ บริษัท ต่างประเทศ เจ้านายของคุณได้ส่งไปต่างประเทศเพื่อปิดข้อตกลงที่สำคัญ คุณมาถึงสำหรับการประชุมในเวลาและเจ้าหน้าที่ผู้บริหารระดับสูงและเจ้าหน้าที่ขององค์กรชั้นนำที่กำลังรอ คุณจะทำอย่างไร? คุณจับมือ? สบตา? โบว์? พูดว่า "สวัสดี"? ที่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ประเทศที่คุณอยู่ใน.
2 ทุกวันธุรกิจคือการกลายต่างประเทศมากขึ้น คุณมีวิธีการเรียนรู้ที่จะสร้างความประทับใจที่ดีในเพื่อนร่วมงานต่างประเทศทักทายพวกเขาได้รับรู้ว่าพวกเขาและการเจรจาต่อรองกับพวกเขา? ในประเทศของคุณเองคุณเรียนรู้มารยาททางธุรกิจทีละนิดปีที่ผ่านมาเป็นเด็กเรียนรู้ภาษา แต่เมื่อคุณเดินทางไปต่างประเทศบ่อยครั้งที่คุณจะต้องเรียนรู้มารยาททางธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้คุณใช้เวลาอย่างน้อยสามสิบชั่วโมงการวิจัยเป้าหมาย น่าจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ "วัฒนธรรมธุรกิจ 101" หลักสูตรการเรียนการสอนโดยที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ นอกจากนี้ยังมีหนังสือ, วิดีโอ, และเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่แนะนำคุณกับวัฒนธรรมทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้คุณยังสามารถพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานที่ได้ทำงานในประเทศที่คุณวางแผนที่จะไป.
3 ประชุมและพิธีกรรมอวยพรที่มีความสำคัญในการสร้างความประทับใจครั้งแรกที่เป็นบวก คุณอาจจะไม่ได้มีเวลาที่จะเรียนรู้ภาษาของประเทศที่คุณทำทุกธุรกิจ แต่อย่างน้อยคุณสามารถเรียนรู้ที่จะพูดคำว่า "สวัสดีตอนเช้า" และ "คุณเป็นอย่างไรบ้าง" ทุกคนตระหนักถึงเวลาที่คุณใช้เวลาในการเรียนรู้คำทักทายสุภาพไม่กี่ คำถามต่อไปคือไม่ว่าจะจับมือ ปัจจุบันในประเทศส่วนใหญ่มันมีความปลอดภัยที่จะจับมือไม่แน่นเกินไปไม่มากเกินไป lightly- และสบตาสั้น ๆ กับทุกคนที่คุณพบ บางคนธุรกิจจากประเทศสหรัฐอเมริกาทักทายจำนวนมากของคนที่มี "คลื่นลูกที่กลุ่ม" ในสถานที่ของ handshakes แต่ละราย แต่นักธุรกิจจำนวนมากไม่เห็นคุณค่านี้ แม้จะอยู่ในประเทศญี่ปุ่นและเกาหลีที่คนประเพณีทักทายกันด้วยธนู, การจับมือกันเป็นที่ยอมรับและบางครั้งก็ต้องการเมื่อทักทายนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศ คุณอาจจะทักทายกับนักธุรกิจอินเดีย Namaste วางฝ่ามือทั้งสองร่วมกันในระดับหน้าอกแล้วน้อม: คุณอาจจะใช้คำอวยพรที่คล้ายกันเรียกว่าไหวเมื่ออยู่ในประเทศไทยหรือคุณอาจจะจับมือแล้ววางในมือข้างหนึ่งมากกว่าหัวใจของคุณ ในประเทศบราซิลเมื่อคุณได้ทำลายน้ำแข็งคุณอาจตบเพื่อนร่วมงานของคุณในด้านหลังและสัมผัสแขนของพวกเขาหลังจากที่จับมือ.
4 หลังจาก handshakes มันเป็นเวลาที่จะแลกเปลี่ยนนามบัตร ในสิงคโปร์และฮ่องกงนี้เป็นพิธีกรรมที่สำคัญอย่างยิ่ง โฮลดิ้งบัตรของคุณในมือทั้งสองนำเสนอให้แต่ละคนในที่ประชุมเริ่มต้นด้วยการที่อาวุโสที่สุด วางบัตรของคุณในหน้าของคนที่มีการพิมพ์ที่หันหน้าไปทางเขาหรือเธอ เมื่อบัตรจะถูกนำเสนอให้คุณดูมันมากกว่า อย่าใส่ไว้ในกระเป๋าสตางค์หรือกระเป๋าหลังของคุณและไม่ได้เขียนเกี่ยวกับมัน นามบัตรและพิธีกรรมของการแลกเปลี่ยนพวกเขามีความสำคัญทั่วเอเชีย ผู้บริหารเกาหลีกล่าวว่าตามตรง "โดยนามบัตรคุณจะไม่มีใคร".
5 สุดท้ายเรียนรู้สิ่งที่จะหลีกเลี่ยงการเป็นสิ่งที่สำคัญ ก่อนที่คุณจะไปได้ทุกที่ในนามบัตรคุณควรจะหาดูว่ามีข้อห้ามทางวัฒนธรรมใด ๆ ในประเทศที่นับถือศาสนาอิสลามนั่งอยู่ในวิธีการที่แสดงให้เห็นถึงพื้นของเท้าของคุณเป็นที่ดูถูก การเขียนชื่อของบุคคลในหมึกสีแดงในเกาหลีเป็นโชคร้าย นอกจากนี้ในเกาหลีมันเป็นหยาบที่จะวางอะไรแม้เอกสารบนโต๊ะทำงานของผู้บริหารคุณกำลังเยี่ยมชม อย่าสัมผัสอินโดนีเซียบนหัว ในไต้หวันไม่เคยห่อของขวัญในกระดาษสีขาวและไม่เคยให้นาฬิกาเป็นของขวัญ ในประเทศสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ วงกลมที่เกิดขึ้นจากนิ้วหัวแม่มือและนิ้วชี้อนุมัติสัญญาณ แต่ในบางประเทศละตินและอาหรับนี้เป็นท่าทางไม่สุภาพ. 6 หากธุรกิจไม่พาคุณไปยังประเทศอื่น ๆ จำนี้มีมากมาย โอกาสสำหรับคุณที่จะทำผิดพลาด แต่ไม่ได้แจ้งให้ที่ข่มขู่คุณ นักธุรกิจทั่วโลกทนต่อความผิดพลาดของชาวต่างชาติมากกว่าคนของพลเมืองที่เป็นเพื่อนของพวกเขา ปฏิกิริยาของพวกเขาที่จะผิดพลาดของคุณมีแนวโน้มที่จะสนุกกว่าความโกรธ ถ้าคุณดูสิ่งที่คนอื่นไม่ถามคำถามและให้เปิดใจคุณสามารถประสบความสำเร็จได้ทุกที่. [ดัดแปลงมาจากการอ่านระดับโลกที่ 2: ระดับกลางอ่านข้อความทักษะ, McGraw-Hill

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มารยาททางธุรกิจทั่วโลก
1 สมมติว่าคุณทำงานให้กับ บริษัท ต่างประเทศ เจ้านายของคุณมีส่งต่างประเทศปิดการจัดการที่สำคัญ คุณมาถึงสำหรับการประชุมในเวลาและเจ้าหน้าที่บริหารสูงสุดขององค์กร และเจ้าหน้าที่กำลังรออยู่ คุณทำอะไร ? คุณจับมือ ? ให้สบตากัน คันธนู พูดว่า " สวัสดี " ที่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ประเทศที่คุณมีอะไร .
2 ทุกวันธุรกิจที่เป็นสากลมากขึ้น คุณเรียนรู้ที่จะสร้างความประทับใจให้กับเพื่อนร่วมงานต่างชาติ , ทักทายพวกเขาได้รับรู้พวกเขาและเจรจากับพวกเขา ในประเทศของคุณเอง คุณจะเรียนรู้มารยาททางธุรกิจบิตโดยบิตมากกว่าปีที่ผ่านมา ขณะที่เด็กเรียนรู้ภาษา อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเดินทางไปต่างประเทศ คุณมักจะต้องเรียนรู้มารยาททางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วผู้เชี่ยวชาญขอแนะนำให้คุณใช้เวลาอย่างน้อยสามสิบชั่วโมงวิจัยเป้าหมาย อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ " วัฒนธรรมทางธุรกิจ 101 " หลักสูตร สอนโดย ที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ นอกจากนี้ยังมีหนังสือ , วิดีโอ , และเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่แนะนำวัฒนธรรมทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้คุณยังสามารถพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานที่เคยทำงานในประเทศที่คุณวางแผนที่จะเยี่ยมชม
.ห้องประชุม 3 และทักทายพิธีกรรมสำคัญที่จะสร้างความประทับใจแรกบวก คุณอาจไม่ได้มีเวลาที่จะเรียนรู้ภาษาของแต่ละประเทศที่คุณทำธุรกิจ แต่อย่างน้อยคุณสามารถเรียนรู้ที่จะพูดคำว่า " อรุณสวัสดิ์ " และ " คุณเป็นอย่างไร ? " ทุกคนชื่นชมเวลาที่คุณใช้ในการเรียนรู้คำทักทายที่สุภาพไม่กี่ คำถามต่อไปว่า จะจับมือ ปัจจุบัน ในประเทศส่วนใหญ่มันปลอดภัยที่จะเขย่ามือไม่แน่นเกินไป ไม่หย่อนเกินไป และสบตาสั้นกับทุกคนที่คุณพบ มีนักธุรกิจจากประเทศสหรัฐอเมริกาทักทายผู้คนจํานวนมาก มีกลุ่ม " คลื่น " ในสถานที่ของบุคคล จับมือ แต่ธุรกิจหลายคนไม่ซาบซึ้งมาก แม้แต่ในญี่ปุ่น และเกาหลี ที่คนแบบทักทายกันด้วยธนูจับมือ เป็นที่ยอมรับและบางครั้งแม้แต่ที่ต้องการเมื่อทักทายนักท่องเที่ยวต่างชาติ คุณอาจจะทักทายด้วยการสวัสดีเป็นนักธุรกิจอินเดีย วางอุ้งมือทั้งสองข้างเข้าด้วยกันในระดับอก และโบว์ : คุณอาจใช้ที่คล้ายกัน เรียกว่า ไหว้ทักทายเมื่อในประเทศไทย หรืออาจจะจับมือแล้วสถานที่หนึ่งมอบหัวใจของคุณ ในบราซิล เมื่อคุณได้ทำลายน้ำแข็งคุณอาจตบเพื่อนร่วมงานของคุณบนหลังและจับแขนของพวกเขาหลังจากจับมือ .
4 หลังจับมือ เวลาที่จะแลกเปลี่ยนนามบัตร ในสิงคโปร์และฮ่องกง ซึ่งเป็นพิธีที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถือไพ่อยู่ในมือทั้งสองข้าง ปัจจุบันให้แต่ละบุคคลในการประชุมเริ่มต้นที่อาวุโสที่สุด บัตรสถานที่ของคุณในหน้าของคนที่พิมพ์ซึ่งเขาหรือเธอเมื่อการ์ดถูกนำเสนอให้คุณดูนี่ อย่าใส่ในกระเป๋าสตางค์หรือกระเป๋าหลังของคุณและไม่ได้เขียนมัน บัตรธุรกิจและพิธีกรรมของการแลกเปลี่ยนพวกเขาที่สำคัญทั่วเอเชีย ผู้บริหารชาวเกาหลีพูดโผงผาง " ไม่มีบัตรธุรกิจที่คุณมีไม่มีใคร " .
5 ในที่สุด เรียนรู้สิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงคือสิ่งที่สำคัญก่อนที่คุณจะไปทุกที่บนบัตรธุรกิจที่คุณควรรู้หากมีข้อห้ามทางวัฒนธรรม . ในประเทศอิสลาม นั่งในลักษณะที่แสดงพื้นของเท้าของคุณจะดูถูก เขียนชื่อคนในหมึกสีแดงในเกาหลีที่โชคร้ายคือ ในเกาหลี มันหยาบคายที่สถานที่อะไร แม้แต่เอกสารบนโต๊ะของผู้บริหาร คุณเข้าเยี่ยมชม ไม่เคยสัมผัสของอินโดนีเซียในหัว ในไต้หวันไม่เคยห่อเป็นของขวัญในกระดาษสีขาวและไม่เคยให้นาฬิกาเป็นของขวัญ ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆที่เป็นวงกลมขึ้นโดยนิ้วโป้งและนิ้วชี้การอนุมัติสัญญาณ แต่ในบางประเทศละตินและอาหรับ ซึ่งเป็นท่าทางที่ไม่สุภาพ

6 หากธุรกิจจะพาคุณไปยังประเทศอื่น ๆ จำไว้ว่า มีมากมายของโอกาสสำหรับคุณที่จะทำผิดพลาดแต่อย่าปล่อยให้มันข่มขู่คุณ ธุรกิจที่คนทั่วโลกทนต่อความผิดพลาดชาวต่างชาติกว่าบรรดาพี่น้องประชาชนของพวกเขา ปฏิกิริยาของความผิดพลาดของคุณจะเพิ่มเติมอาจจะสนุกกว่าความโกรธ ถ้าคุณดูสิ่งที่คนอื่นทำ ถามคำถาม และเปิดใจให้กว้าง คุณสามารถประสบความสำเร็จได้ทุกที่
[ ดัดแปลงจากวรรณกรรมระดับโลก 2 : Intermediate เป็นทักษะการอ่านข้อความ
McGraw ฮิลล์