The perception of KM and KMS is that they holistically combine organizational and technical solutions to achieve the goals of knowledge retention and reuse to ultimately improve organizational and individual decision making.
การรับรู้ของ KM และ KMS คือว่าพวกเขาแบบองค์รวมรวมการแก้ปัญหาขององค์กรและทางเทคนิคเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของการเก็บความรู้และนำมาใช้ในที่สุดปรับปรุงการตัดสินใจขององค์กรและบุคคล