Trying to design the work schedules for all the employees at a given location to meet these service requirements most efficiently is a nightmare of combinatorial considerations. Once an employee arrives, he or she will be there continuously for the entire shift (2 to 10 hours, depending on the employee), except for either a meal break or short rest breaks every two hours. Given the minimum number of employee needed on duty for each half-hour interval over a 24-hour day (this minimum changes from day to day over a seven-day week), how many employee of each shift length should begin work at what start time over each 24-hour day of a seven-day week? Fortunately, linear programming thrives on such combinatorial nightmares. The linear programming model for some of the locations scheduled involves over 20,000 decisions.
This application of linear programming was credited with saving United Airline more that $6 million annually in just direct salary and benefit costs. Other benefits included improved customer service and reduced workloads for support staff.
Source : T.J. Holloran and J.E. Bryne, "United Airlines station manpower planing system," Interfaces, 16(1) : 39-50, Jan.-Feb. 1986. (A link to this article is provided on our website, www.mhhe.com/hillier.)
พยายามที่จะออกแบบงานตารางเวลาสำหรับพนักงานทุกคนที่ให้บริการสถานที่เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดคือฝันร้ายของการพิจารณา . เมื่อพนักงานมาถึง เขาหรือเธอจะต้องมีอย่างต่อเนื่องเพื่อเปลี่ยนทั้งหมด ( 2 ถึง 10 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับพนักงาน ) , ยกเว้นสำหรับทั้งมื้อ หยุด หรือ สั้น เหลือแบ่งทุกสองชั่วโมง รับจำนวนขั้นต่ำของพนักงานที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ในช่วงครึ่งชั่วโมงกว่าวันที่ 24 นี้ ( ขั้นต่ำการเปลี่ยนแปลงวันต่อวันกว่าเจ็ดวันอาทิตย์ ) กี่พนักงานแต่ละกะความยาว ควรเริ่มทำงานที่เวลาเริ่มต้นกว่าในแต่ละวันตลอดสัปดาห์เจ็ดวัน โชคดี , การโปรแกรมเชิงเส้น thrives บนเช่นเยอรมนี ฝันร้าย แบบจำลองการโปรแกรมเชิงเส้นสำหรับบางส่วนของสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับกว่า 20 , 000 ตารางการตัดสินใจนี้การประยุกต์ใช้โปรแกรมเชิงเส้นเป็นเครดิตกับการประหยัดสายการบินเพิ่มเติมที่ $ 6 ล้านบาทต่อปีในค่าใช้จ่ายเพียงเงินเดือนโดยตรง และได้รับประโยชน์ ประโยชน์อื่น ๆรวมถึงการบริการลูกค้าดีขึ้นและลดปริมาณงานสำหรับพนักงานสนับสนุนการที่มา : ทีเจและ holloran j.e. บริน " สายการบินสถานีระบบการวางแผนกำลังคน , อินเตอร์เฟซ , 16 ( 1 ) : 39-50 , ม.ค. - ก.พ. 1986 ( ลิงค์ไปยังบทความนี้ไว้บนเว็บไซต์ของเรา www.mhhe . com / Hillier )
การแปล กรุณารอสักครู่..
