r Why do you want to be a cabin crew member?
z Why do you want to work for E-Z Air?
3 What skills and qualities will you bring to the job?
4 What skills and qualities do you need to improve?
5 Have you ever had to dealwith an angry customer? What happened?
6 Have you ever worked with someone from another culture? Did you learn anything?
7 What do you think wilt be the most difficult part of the job?
8 Would your current employer describe you as reliable?
9 What would you do if an older lady passenger seemed upset and appeared to be crying?
10 lf we don't hire you for this iob, what willyou do?
a _ The company has a good reputation as an employer. I'd feel great about working for you.
Also, it's just the right size: not too big, not too small.
b _ I'd tike to develop more confidence inleading peopte. I expect working as a cabin crew
member will help me achieve this.
c _ Definitely. They would tellyou I've never been late for work, and I've had only one sick day in
three years. That doesn't mean Igo to work when l'm il[, it means I take care of myself!
d _
I'lltake it as a learning opportunity. I'l[ definitety go back and try to improve myself, then
apply again.
e _ At the hotel where Iwork, guests come from all over the world. Comm unication can be
chatlenging. I've learned to speak slowly and calmly. I don't mind repeating myself, and I try
different words, too. I'm always interested in meeting people from different places.
f _ | have good experience with customer care from my job in the hotel. I'm cheerfuI most of the
time, and I don't mind taking responsibility for my actions - doing what needs to be done. I
love team work, too.
g _ Once, there was a mix-u p over a room at the hotel. A customer arrived with his family, but
the booking was for a single room. He was furious. I kept apologizing, and immediately got
them seated in the restaurant for a free meal. We sorted out the room and left a fruit basket.
He was never entirely happy, but he could see that we'd tried to make it right.
h _ | tike the idea of the exciting lifestyle. I've never enjoyed too much routine, and I really enjoy
workingwith people.
i_ | would offer her a tissue and a glass of water. Iwould ask if she needed anything else. lf she
said no, I would keep an eye on her, but not say anything else.
j_ | think being on call and waiting for a phone call in the middle of the night must be pretty
tough. But I want this job because | like a chatlenge, and I want to avoid a nine-to-five
routine.
ทำไมคุณต้องเป็นสมาชิกลูกเรือเคบินอาร์ทำไมคุณต้องการทำงานในอากาศ E Z z3 ทักษะและคุณภาพอะไรจะคุณให้งาน4 ทักษะและคุณภาพสิ่งคุณต้องการปรับปรุงหรือไม่5 คุณเคยไป dealwith เป็นลูกค้าโกรธ เกิดอะไรขึ้น6 คุณเคยทำงานกับคนจากวัฒนธรรมอื่น คุณได้เรียนรู้อะไรฉะนั้นคุณทั้งหลายคิดว่าเป็นส่วนยากที่สุดของงาน8 จะนายจ้างปัจจุบันของคุณอธิบายคุณเป็นที่เชื่อถือได้หรือไม่9 คุณจะทำอะไรถ้ามีผู้โดยสารหญิงเก่าดูเหมือนอืด และปรากฏให้ ได้ร้องไห้10 เราไม่จ้างคุณสำหรับ iob นี้ lf, willyou อะไรทำ_บริษัทมีชื่อเสียงดีเป็นนายจ้าง ผมจะรู้สึกดีเกี่ยวกับการทำงานสำหรับคุณเป็นเพียงขนาดเหมาะสม: ไม่ใหญ่เกินไป น้อยเกินไปไม่_ b ฉัน tike พัฒนาความเชื่อมั่นเพิ่มเติม peopte inleading ต้องทำงานเป็นลูกเรือการบินสมาชิกจะช่วยให้เราบรรลุนี้c _แน่นอน พวกเขาจะ tellyou เราไม่ได้สายงาน และฉันได้มีวันเดียวป่วยในสามปี ไม่ได้หมายความ Igo จะทำงานเมื่อ l อยู่ il [ หมายความว่า ฉันดูแลตัวฉันเองd _I'lltake เป็นโอกาสเรียนรู้ I'l [definitety กลับไป และพยายามที่จะปรับปรุงตัวเอง แล้วใช้อีกครั้งe _พักที่ Iwork ลูกค้ามาจากทั่วโลก ได้สาร unicationchatlenging ฉันได้เรียนรู้การพูดช้า ๆ และเบา ๆ ไม่ทราบทำซ้ำตัวเอง และพยายามต่าง ๆ คำ เกินไป ฉันมักจะสนใจในการประชุมคนจากสถานต่าง ๆf _ | have good experience with customer care from my job in the hotel. I'm cheerfuI most of thetime, and I don't mind taking responsibility for my actions - doing what needs to be done. Ilove team work, too.g _ Once, there was a mix-u p over a room at the hotel. A customer arrived with his family, butthe booking was for a single room. He was furious. I kept apologizing, and immediately gotthem seated in the restaurant for a free meal. We sorted out the room and left a fruit basket.He was never entirely happy, but he could see that we'd tried to make it right.h _ | tike the idea of the exciting lifestyle. I've never enjoyed too much routine, and I really enjoyworkingwith people.i_ | would offer her a tissue and a glass of water. Iwould ask if she needed anything else. lf shesaid no, I would keep an eye on her, but not say anything else.j_ | think being on call and waiting for a phone call in the middle of the night must be prettytough. But I want this job because | like a chatlenge, and I want to avoid a nine-to-fiveroutine.
การแปล กรุณารอสักครู่..