Teams use both informal and formal

Teams use both informal and formal mechanisms for communication. Informal means of communication include, for example, “hallway consultations” and placing “sticky notes” on charts or computer screens.9 Formal mechanisms of communication include regularly scheduled team meetings, for both clinical and administrative matters, and documentation through minutes and memorandums.10–12 Drinka and Clark10 underline the importance of delineating specific tasks to be accomplished before, during, and after team meetings, such as creating an agenda before the meeting with the appropriate individual assigned to each agenda item, having all personal electronic devices turned off during meetings, and agreeing on an action plan during the meeting for follow-up afterward. Of 8 factors related to team effectiveness, Higgins and Routhieaux12 emphasize regular team meetings and clearly delineated team plans.

Bridging both formal and informal means of communication within primary health care teams (PHCTs) is the growing use of medical informatics, including the electronic health record and computerized messaging systems.13,14 The latter promotes the timely and efficient transfer of information for both clinical and administrative issues among team members.15 Improving the flow of information, as well as access to information, can serve to improve the quality of communication within the team and thereby improve patient care.16

As PHCTs grow in size and scope of practice, communication will become more complex.15 Therefore, instituting effective mechanisms of communication on the team will be essential to ensuring coordinated and timely patient care, as well as administrative efficiency.15 Given that communication is considered the hallmark of effective teamwork, what do today’s primary health care professionals view as the key ingredients of and important barriers to successful communication within their teams? This paper examines the mechanisms for communication PHCTs are currently using and what members of the PHCTs perceive to be the successes and challenges of communication in their teams.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทีมงานใช้กลไกอย่างเป็นทางการ และไม่เป็นทางการสำหรับการสื่อสาร เป็นวิธีการสื่อสารรวม ถึง เช่น "ห้องโถงให้คำปรึกษากับ" และทำ "โน้ต" บนแผนภูมิหรือคอมพิวเตอร์ screens.9 เป็นกลไกของการสื่อสารรวมประชุมตามกำหนดการเป็นประจำทีม สำหรับเรื่องทั้งทางคลินิก และการจัดการ และเอกสารผ่านนาที และ memorandums.10–12 Drinka และ Clark10 ขีดเส้นใต้ความสำคัญของ delineating งานบางอย่างต้องทำให้สำเร็จก่อน ระหว่าง และ หลังการ ประชุมทีม เช่นการสร้างวาระการประชุมก่อนการประชุมกับบุคคลที่เหมาะสมกับแต่ละวาระ มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคลทั้งหมดที่ปิดระหว่างการประชุม และเงื่อนไขในแผนการดำเนินการระหว่างการประชุมการติดตามผลภายหลัง 8 ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิผลของทีม ฮิกกินส์และ Routhieaux12 เน้นประชุมประจำทีม และ delineated ทีมแผนอย่างชัดเจนเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการ และไม่เป็นทางการหมายถึงการสื่อสารภายในทีมสุขภาพหลัก (PHCTs) เป็นการใช้สารสนเทศทางการแพทย์ รวมถึงบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์เติบโต และหลังข้อความคอมพิวเตอร์ systems.13,14 ส่งเสริมโอนข้อมูลทางคลินิก และดูแลปัญหาใน members.15 ทีมงานปรับปรุงการไหลของข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ สามารถรองรับ การปรับปรุงคุณภาพของการสื่อสารภายในทีมเพื่อปรับปรุงผู้ป่วย care.16เป็น PHCTs เติบโตในขนาดและขอบเขตของการปฏิบัติ การสื่อสารจะกลายเป็น complex.15 เพิ่มเติมดังนั้น จัดระบบการแสวงกลไกที่มีประสิทธิภาพของการสื่อสารในทีมจะจำใจทันเวลา และประสานงานดูแลผู้ป่วย ตลอดจนดูแล efficiency.15 ระบุว่าการสื่อสารถือว่าเป็นจุดเด่นของทีมที่มีประสิทธิภาพ สิ่งทำวันนี้หลักเวชกรรมดูเป็นส่วนผสมสำคัญและอุปสรรคสำคัญกับการสื่อสารภายในทีมของพวกเขาประสบความสำเร็จ กระดาษนี้ตรวจสอบกลไกการสื่อสาร PHCTs ใช้งานอยู่และสมาชิกของ PHCTs การที่สังเกตเป็น ความสำเร็จและความท้าทายของการสื่อสารในทีมของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทีมงานใช้ทั้งกลไกทางการและอย่างเป็นทางการสำหรับการสื่อสาร วิธีการอย่างไม่เป็นทางการของการสื่อสารรวมถึงตัวอย่างเช่น "การให้คำปรึกษาทางเดิน" และวาง "แปะ" บนชาร์ตหรือคอมพิวเตอร์ screens.9 กลไกที่เป็นทางการของการสื่อสารรวมถึงการกำหนดอย่างสม่ำเสมอประชุมทีมทั้งเรื่องทางคลินิกและการบริหารและเอกสารผ่านนาทีและบันทึก 10-12 Drinka Clark10 และขีดเส้นใต้ความสำคัญของโทบี้งานที่เฉพาะเจาะจงที่จะประสบความสำเร็จมาก่อนระหว่างและหลังการประชุมทีมงานเช่นการสร้างวาระการประชุมก่อนการประชุมที่เหมาะสมกับบุคคลที่ได้รับมอบหมายในแต่ละวาระที่มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคลทั้งหมดปิด ในระหว่างการประชุมและเห็นพ้องกับแผนการดำเนินการในระหว่างการประชุมสำหรับการติดตามหลังจากนั้น 8 ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับทีมงานที่มีประสิทธิภาพฮิกกินส์และ Routhieaux12 เน้นประชุมทีมงานปกติและเบี่ยงอย่างชัดเจนแผนทีม. Bridging ทั้งวิธีการที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการของการสื่อสารภายในทีมการดูแลสุขภาพเบื้องต้น (PHCTs) คือการใช้ที่เพิ่มขึ้นของสารสนเทศทางการแพทย์รวมทั้งบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ และการส่งข้อความคอมพิวเตอร์ systems.13,14 หลังส่งเสริมการถ่ายโอนในเวลาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพของข้อมูลสำหรับปัญหาทั้งทางคลินิกและการบริหารทีมในหมู่ members.15 การปรับปรุงการไหลของข้อมูลเช่นเดียวกับการเข้าถึงข้อมูลสามารถทำหน้าที่ในการปรับปรุงคุณภาพของการสื่อสาร ภายในทีมและจึงปรับปรุงผู้ป่วย care.16 เป็น PHCTs เติบโตในขนาดและขอบเขตของการปฏิบัติในการติดต่อสื่อสารจะกลายเป็น complex.15 มากขึ้นดังนั้นการจัดตั้งกลไกที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสารในทีมจะเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าการประสานงานการดูแลผู้ป่วยและทันเวลาเช่นเดียวกับ เป็น efficiency.15 บริหารระบุว่าการสื่อสารถือว่าเป็นจุดเด่นของการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพในสิ่งที่ทำสุขภาพระดับปฐมภูมิในวันนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลดูเป็นส่วนผสมสำคัญของปัญหาและอุปสรรคที่สำคัญและจะประสบความสำเร็จในการสื่อสารภายในทีมของพวกเขา? กระดาษนี้จะตรวจสอบกลไกสำหรับการสื่อสาร PHCTs กำลังใช้และสิ่งที่สมาชิกของ PHCTs รับรู้จะเป็นความสำเร็จและความท้าทายของการสื่อสารในทีมของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทีมที่ใช้ทั้งแบบไม่เป็นทางการ และเป็นทางการกลไกการสื่อสาร หมายถึง ระบบการสื่อสาร รวมถึง ตัวอย่างเช่น " เดินทาง " และการ " บันทึก " เหนียวบนแผนภูมิหรือ หน้าจอ คอมพิวเตอร์ การสื่อสาร รวมถึงกลไกที่เป็นทางการ 9 นัดเสมอทีมประชุม ทั้งทางคลินิกและการบริหารงานและเอกสารนาที สัญญาผ่าน10 – 12 และเพื่อ clark10 ขีดเส้นใต้ความสำคัญของการอธิบายงานที่เฉพาะเจาะจงที่จะทำก่อน ระหว่าง และหลังการประชุมทีม เช่น การสร้างวาระการประชุมก่อนการประชุมที่เหมาะสมกับแต่ละคนได้รับมอบหมายให้แต่ละวาระ มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนบุคคลทั้งหมดปิดระหว่างการประชุมและตกลงในแผนปฏิบัติการในการประชุมเพื่อติดตาม หลังจากนั้น8 ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิผลของทีมบริการ routhieaux12 เน้นและการประชุมทีมปกติและ delineated อย่างชัดเจนแผนทีม

แก้ทั้งอย่างเป็นทางการ และไม่เป็นทางการ หมายความว่า การสื่อสารภายในการดูแลสุขภาพเบื้องต้นของทีม ( phcts ) คือ การใช้สารสนเทศทางการแพทย์ รวมถึงบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์ systems.13 ข้อความ14 หลังส่งทันเวลาและมีประสิทธิภาพการถ่ายโอนข้อมูลสำหรับปัญหาทั้งทางคลินิกและการบริหารของทีม members.15 ปรับปรุงการไหลของข้อมูล รวมทั้งการเข้าถึงข้อมูล สามารถใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของการสื่อสารภายในทีม และเพื่อปรับปรุงการดูแลผู้ป่วย 16

เป็น phcts เติบโตในขนาดและขอบเขตการปฏิบัติงาน การสื่อสาร จะกลายเป็นความซับซ้อนมากขึ้น15 จึงได้จัดตั้งกลไกที่มีประสิทธิภาพของการสื่อสารในทีม จะสรุปเพื่อประสานงาน และดูแลผู้ป่วยอย่างทันท่วงที รวมทั้งระบุว่า efficiency.15 การบริหารการสื่อสารถือเป็นจุดเด่นของการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพสิ่งที่ทำวันนี้ หลักของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่มุมมองเป็นส่วนผสมสำคัญของคีย์และอุปสรรคการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จภายในทีมของพวกเขา กระดาษนี้ตรวจสอบกลไก phcts การสื่อสารในปัจจุบันใช้และสิ่งที่สมาชิกของ phcts รับรู้เป็นความสำเร็จและความท้าทายของการสื่อสารภายในทีมของพวกเขา