SCOPE:Manage the physical operation

SCOPE:

Manage the physical operations of the hotel to ensure the total comfort and satisfaction of hotel guests.

PRIMARY RESPONSIBILITIES:

Check and perform repairs to refrigeration, heating, ventilation and air conditioning, plumbing, water treatment, and electrical systems.
Communicate with hotel departments to become aware of maintenance needs and ensures timely response to requests, i.e., Housekeeping Department for laundry/housekeeping equipment and room repairs, the Food & Beverage Department for kitchen and restaurant equipment, and the Front Office Department for various guest concerns.
Execution of the hotel’s preventive maintenance program.
Maintain standards of product quality for all areas of the hotel as outlined in the standards manual and reports deficiencies to the Chief Engineer.
Maintains a “can do” and a “guests first” attitude at all times.
Works as a member of the overall hotel team to ensure that each guest has an experience that exceeds their expectations
Resolves guest complaints to the satisfaction of the guest; responds promptly to any guest request for service.
Arrives at work in a timely fashion in accordance with the posted schedule.
Abides by established uniform guidelines.
Attends scheduled training sessions within the hotel as dictated by the brand and the hotel management.
QUALIFICATIONS:

Education: Two (2) years of college or vocational training in electrical or mechanical engineering or plumbing

Experience: Minimum of three (3) years’ experience in a building maintenance department. Hotel experience a plus

Certification: Preferred, but not required: Journeyman’s accomplishment in one of the trades.

Skills:

Specialized technical crafts: electrical, HVAC, plumbing, etc.
Ability to problem-solve and multi-task
Read, write, and understand English
Ability to read blueprints
Ability to communicate effectively with the entire team using radios, computer software, and shift-reports
Intermediate to advanced mathematical skills including basic math, conversions, and measurement such as weight, volume, and pressure.
Ability to Carry and/or lift at least 50 pounds or more and push and/or pull approximately 200 pounds
The statement in this position description are intended to describe the essential nature and level of work being performed. They are not intended to be ALL responsibilities or qualifications of the job.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบเขต:จัดการการดำเนินการทางกายภาพของโรงแรมให้ทั้งความสะดวกสบายและความพึงพอใจของแขกของโรงแรมความรับผิดชอบหลัก:ตรวจสอบ และซ่อมแซมเครื่องทำความเย็น ร้อน ระบายอากาศ และเครื่องปรับอากาศ ประปา บำบัดน้ำ และระบบไฟฟ้าติดต่อกับแผนกการโรงแรมเพื่อตระหนักถึงความต้องการบำรุงรักษา และให้แน่ใจว่าเวลาตอบสนองการร้องขอ เช่น ทำความสะอาดแผนกสำหรับซักผ้า/ทำความสะอาดอุปกรณ์ซ่อมแซมห้อง อาหาร และเครื่องดื่มแผนกอุปกรณ์ครัวและร้านอาหาร และแผนกต้อนรับสำหรับความกังวลของลูกค้าต่าง ๆการดำเนินการของโปรแกรมการบำรุงรักษาสะดวกรักษามาตรฐานของผลิตภัณฑ์ในทุกพื้นที่ของโรงแรมตามที่ระบุไว้ในมาตรฐานคู่มือและรายงานข้ามไปหัวหน้าวิศวกรรักษาความ "ดัง" และทัศนคติที่ "แขกก่อน" ทุกครั้งทำงานเป็นสมาชิกของทีมงานโรงแรมโดยรวมเพื่อให้แน่ใจว่า ลูกค้ามีประสบการณ์ที่เกินความคาดหมายแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าพึงพอใจของแขก ตอบทันทีการร้องขอสำหรับบริการแขกใด ๆมาถึงที่ทำงานในเวลาตามกำหนดการลงรายการบัญชีAbides จากแนวทางที่สม่ำเสมอขึ้นเข้าร่วมอบรมตามกำหนดการภายในโรงแรมตามตามแบรนด์และผู้บริหารโรงแรมคุณสมบัติ:การศึกษา: 2 ปีของวิทยาลัย หรือการอบรมในไฟฟ้า หรือวิศวกรรมเครื่องกล หรือไฟฟ้าประสบการณ์: อย่างน้อยสาม (3) ปีประสบการณ์ในอาคารแผนกบำรุงรักษา โรงแรมประสบการณ์บวกรับรอง: ต้อง แต่ไม่จำเป็น: ความสำเร็จของ Journeyman ในการเทรดทักษะ:ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคงานฝีมือ: ไฟฟ้า ปรับอากาศ ประปา ฯลฯความสามารถในการแก้ปัญหาและหลายงานอ่าน เขียน และเข้าใจภาษาอังกฤษความสามารถในการอ่านพิมพ์เขียวบางส่วนความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงานทั้งหมดที่ใช้วิทยุ ซอฟต์แวร์ และกะรายงานกลางการพัฒนาทักษะทางคณิตศาสตร์คณิตศาสตร์พื้นฐาน แปลง และวัด เช่นน้ำหนัก ปริมาตร แรงดันความสามารถในการยก หรือยกน้อย 50 ปอนด์ หรือมากกว่าและผลักดันหรือดึงประมาณ 200 ปอนด์ในคำอธิบายตำแหน่งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายลักษณะสำคัญและระดับของการดำเนินงาน พวกเขาไม่จำเป็นต้องมีความรับผิดชอบหรือคุณสมบัติของงานทั้งหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบเขต: การจัดการการดำเนินงานทางกายภาพของโรงแรมเพื่อให้ความสะดวกสบายและความพึงพอใจของผู้เข้าพักโรงแรม. รับผิดชอบหลัก: ตรวจสอบและดำเนินการซ่อมแซมเครื่องทำความเย็น, เครื่องทำความร้อนระบายอากาศและเครื่องปรับอากาศ, ประปา, การบำบัดน้ำและระบบไฟฟ้า. ติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานที่โรงแรม ตระหนักถึงความต้องการการบำรุงรักษาและสร้างความมั่นใจการตอบสนองต่อการร้องขอเช่นกรมบริการทำความสะอาดซักรีด / อุปกรณ์ดูแลทำความสะอาดและซ่อมแซมห้องอาหารและเครื่องดื่มกรมสำหรับห้องครัวและอุปกรณ์ร้านอาหารและห้างสรรพสินค้าสำนักงานด้านหน้าสำหรับความกังวลแขกต่าง. การดำเนินการของ โปรแกรมการบำรุงรักษาเชิงป้องกันของโรงแรม. รักษามาตรฐานคุณภาพของผลิตภัณฑ์สำหรับทุกพื้นที่ของโรงแรมดังที่ระบุไว้ในคู่มือมาตรฐานและข้อบกพร่องรายงานต่อหัวหน้าวิศวกร. รักษาความสามารถ "ทำ" และ "แขกผู้เข้าพักครั้งแรก" ทัศนคติตลอดเวลา. การทำงานเป็น สมาชิกของทีมโดยรวมของโรงแรมเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าพักแต่ละมีประสบการณ์ที่เกินความคาดหวังของพวกเขาช่วยแก้ข้อร้องเรียนของผู้เข้าพักเพื่อความพึงพอใจของผู้เข้าพักของนั้น ตอบสนองทันทีเพื่อแจ้งความประสงค์ของผู้เข้าพักใด ๆ สำหรับการให้บริการ. มาถึงที่ทำงานในเวลาที่สอดคล้องกับช่วงเวลาที่โพสต์. รอคอยโดยกำหนดแนวทางในเครื่องแบบ. เข้าร่วมกำหนดเวลาการฝึกอบรมภายในโรงแรมเป็น dictated โดยแบรนด์และการจัดการโรงแรมที่. คุณสมบัติ: การศึกษา: สอง (2) ปีของวิทยาลัยหรือการฝึกอบรมวิชาชีพในสาขาวิศวกรรมไฟฟ้าหรือเครื่องกลหรือประปาประสบการณ์: อย่างน้อยสาม (3) ประสบการณ์ปีในแผนกบำรุงรักษาอาคาร โรงแรมประสบการณ์บวกรับรอง: ต้องการ แต่ไม่จำเป็นต้อง:. ความสำเร็จที่คนงานของหนึ่งในธุรกิจการค้าทักษะฝีมือทางเทคนิคเฉพาะ: ไฟฟ้า HVAC, ประปา ฯลฯความสามารถในการแก้ปัญหาและหลายงานอ่านเขียนและเข้าใจภาษาอังกฤษความสามารถในการอ่านพิมพ์เขียวความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมทั้งหมดโดยใช้วิทยุซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และเปลี่ยน-รายงานกลางทักษะทางคณิตศาสตร์ขั้นสูงรวมทั้งพื้นฐานทางคณิตศาสตร์การแปลงและการวัดเช่นน้ำหนักปริมาตรและความดัน. ความสามารถในการพกพาและ / หรือ ยกอย่างน้อย 50 ปอนด์หรือมากขึ้นและผลักดันและ / หรือดึงประมาณ£ 200 คำสั่งในรายละเอียดของตำแหน่งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายธรรมชาติที่จำเป็นและระดับของการทำงานการดำเนินการ พวกเขาจะไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเป็นความรับผิดชอบทั้งหมดหรือคุณสมบัติของงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบเขต :

จัดการการดำเนินการทางกายภาพของโรงแรมที่ให้ความสะดวกสบายและความพึงพอใจของแขกที่เข้าพัก หลักความรับผิดชอบ

:

เช็คและดำเนินการซ่อมเครื่องทำความเย็น , ความร้อน , การระบายอากาศและเครื่องปรับอากาศ , ประปา , บำบัดน้ำ , และระบบไฟฟ้า สื่อสารกับแผนกโรงแรม
ที่จะตระหนักถึงความต้องการบำรุงรักษา การตอบสนองกับการร้องขอ เช่นแผนกแม่บ้าน / แม่บ้านซักรีดและซ่อมแซมอุปกรณ์ในห้อง &อาหารเครื่องดื่ม แผนกครัว อุปกรณ์ร้านอาหาร และหน้าสำนักงานกรมเกี่ยวกับแขกต่างๆ
การดําเนินการของโรงแรม
การบำรุงรักษาเชิงป้องกันโปรแกรมรักษามาตรฐานคุณภาพของผลิตภัณฑ์ทุกพื้นที่ของโรงแรม ตามที่ระบุในมาตรฐานและคู่มือการรายงานข้อบกพร่องให้หัวหน้าวิศวกร .
รักษา " สามารถทำได้ " และ " แขก " ทัศนคติตลอดเวลา .
ทำงานในฐานะสมาชิกคนหนึ่งของทีมโดยรวม เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าพักโรงแรมแต่ละคนมีประสบการณ์ที่เกินของ ความคาดหวัง
แก้ปัญหาร้องเรียนแขกเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า ;ตอบสนองทันทีเพื่อขอแขกใด ๆสำหรับบริการ .
มาถึงที่ทำงานทันเวลาตามโพสต์ตาราง .
ปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนดเครื่องแบบ
เข้าร่วมกำหนดการฝึกอบรมภายในโรงแรมเป็น dictated โดยแบรนด์และการจัดการของโรงแรม
-

- :สอง ( 2 ) ปีของวิทยาลัยหรืออาชีวศึกษา สาขาไฟฟ้า หรือเครื่องกล หรือไฟฟ้า

ประสบการณ์ : อย่างน้อยสาม ( 3 ) ปีมีประสบการณ์ในการบำรุงรักษาอาคารกรม โรงแรมประสบการณ์บวก

รับรอง : ที่ต้องการ แต่ไม่ต้อง : ช่างฝีมือของความสำเร็จในการเทรด .



ฝีมือ ทักษะด้านเทคนิคพิเศษ : ไฟฟ้า , HVAC , ประปา ฯลฯ
ความสามารถในการแก้ปัญหาและ
งานหลาย อ่าน เขียน และเข้าใจภาษาอังกฤษ สามารถอ่านพิมพ์เขียว

ความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมทั้งหมด โดยใช้วิทยุ , ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ และรายงานกะ
กลางทักษะทางคณิตศาสตร์ขั้นสูงรวมทั้งคณิตศาสตร์ , การแปลงพื้นฐาน และการวัด เช่น น้ำหนัก ปริมาตร และความดัน
ความสามารถในการพกพาและ / หรือยกอย่างน้อย 50 ปอนด์หรือมากกว่าและผลักดันและ / หรือดึงประมาณ 200 ปอนด์
งบในตำแหน่งนี้รายละเอียดมีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายลักษณะสําคัญและระดับของงานที่ปฏิบัติ พวกเขาไม่ได้มีวัตถุประสงค์จะรับผิดชอบหรือคุณสมบัติของงาน