31 JUL 2008 WORKING PAPERS
Communication (and Coordination?) in a Modern, Complex Organization
Adam M. Kleinbaum, Toby E. Stuart, and Michael L. Tushman
Coordination, and the communication it implies, is central to the very existence of organizations. Despite their fundamental role in the purpose of organizations, scholars have little understanding of actual interaction patterns in modern, complex, multiunit firms. To open the proverbial "black box" and begin to reveal the internal wiring of the firm, this paper presents a detailed, descriptive analysis of the network of communications among members of a large, structurally, functionally, geographically, and strategically diverse firm. The full data set comprises more than 100 million electronic mail messages and over 60 million electronic calendar entries for a sample of more 30,000 employees over a three-month period in 2006.
08 MAY 2008 WORKING PAPERS
Organizational Design and Control across Multiple Markets: The Case of Franchising in the Convenience Store Industry
Dennis Campbell, Srikant M. Datar, and Tatiana Sandino
Chain organizations operate units that are typically dispersed across different types of markets, and thus serve significantly different customer bases. Such "market-type dispersion" is likely to compromise the headquarters' ability to control its stores for two reasons: Relative differences in local conditions make it difficult to monitor a store manager's behavior, and a chain with wide-ranging customer bases will have a harder time serving its customers and will need to rely more heavily on store managers' ability to adapt to local needs. This study identifies market-type dispersion as a factor that is systematically related to firms' organizational design choices. The results may help managers and consultants who deal with control challenges related to a chain's geographic expansion into different markets.
11 JAN 2008 WORKING PAPERS
See No Evil: When We Overlook Other People’s Unethical Behavior
Francesca Gino, Don A. Moore, and Max H. Bazerman
Even good people sometimes act unethically without their own awareness. This paper explores psychological processes as they affect the ethical perception of others' behavior, and concludes with implications for organizations. First, there is a tendency for people to overlook unethical behavior in others when recognizing such behavior would harm them. Second, people might readily ignore unethical behavior when others have an agent do their dirty work for them. Third, gradual moral decay leads people to grow comfortable with behavior to which they would otherwise object. Fourth, the tendency to value outcomes over processes can lead us to accept unethical processes for far too long.
01 OCT 2007 WORKING PAPERS
Team Familiarity, Role Experience, and Performance:Evidence from Indian Software Services
Robert S. Huckman, Bradley R. Staats, and David M. Upton
In contexts ranging from product development to service delivery, a significant amount of an organization's work is conducted by "fluid teams" that strive for innovative output. Fluid project teams exist only for the duration of a single project, and are comprised of members who may join or leave a team during the course of a project. In such settings, simple measures of cumulative output may not accurately capture team experience, particularly when changes in team composition are substantial over time. This study of an Indian software services firm, Wipro Technologies, considers an approach for capturing the experience held by fluid teams. It extends the concept of team fluidity in a way that allows for greater granularity in the measurement of team experience and a finer understanding of the determinants of team performance.
31 JUL 2008 WORKING PAPERS
Communication (and Coordination?) in a Modern, Complex Organization
Adam M. Kleinbaum, Toby E. Stuart, and Michael L. Tushman
Coordination, and the communication it implies, is central to the very existence of organizations. Despite their fundamental role in the purpose of organizations, scholars have little understanding of actual interaction patterns in modern, complex, multiunit firms. To open the proverbial "black box" and begin to reveal the internal wiring of the firm, this paper presents a detailed, descriptive analysis of the network of communications among members of a large, structurally, functionally, geographically, and strategically diverse firm. The full data set comprises more than 100 million electronic mail messages and over 60 million electronic calendar entries for a sample of more 30,000 employees over a three-month period in 2006.
08 MAY 2008 WORKING PAPERS
Organizational Design and Control across Multiple Markets: The Case of Franchising in the Convenience Store Industry
Dennis Campbell, Srikant M. Datar, and Tatiana Sandino
Chain organizations operate units that are typically dispersed across different types of markets, and thus serve significantly different customer bases. Such "market-type dispersion" is likely to compromise the headquarters' ability to control its stores for two reasons: Relative differences in local conditions make it difficult to monitor a store manager's behavior, and a chain with wide-ranging customer bases will have a harder time serving its customers and will need to rely more heavily on store managers' ability to adapt to local needs. This study identifies market-type dispersion as a factor that is systematically related to firms' organizational design choices. The results may help managers and consultants who deal with control challenges related to a chain's geographic expansion into different markets.
11 JAN 2008 WORKING PAPERS
See No Evil: When We Overlook Other People’s Unethical Behavior
Francesca Gino, Don A. Moore, and Max H. Bazerman
Even good people sometimes act unethically without their own awareness. This paper explores psychological processes as they affect the ethical perception of others' behavior, and concludes with implications for organizations. First, there is a tendency for people to overlook unethical behavior in others when recognizing such behavior would harm them. Second, people might readily ignore unethical behavior when others have an agent do their dirty work for them. Third, gradual moral decay leads people to grow comfortable with behavior to which they would otherwise object. Fourth, the tendency to value outcomes over processes can lead us to accept unethical processes for far too long.
01 OCT 2007 WORKING PAPERS
Team Familiarity, Role Experience, and Performance:Evidence from Indian Software Services
Robert S. Huckman, Bradley R. Staats, and David M. Upton
In contexts ranging from product development to service delivery, a significant amount of an organization's work is conducted by "fluid teams" that strive for innovative output. Fluid project teams exist only for the duration of a single project, and are comprised of members who may join or leave a team during the course of a project. In such settings, simple measures of cumulative output may not accurately capture team experience, particularly when changes in team composition are substantial over time. This study of an Indian software services firm, Wipro Technologies, considers an approach for capturing the experience held by fluid teams. It extends the concept of team fluidity in a way that allows for greater granularity in the measurement of team experience and a finer understanding of the determinants of team performance.
การแปล กรุณารอสักครู่..

31 JUL 2008 WORKING PAPERS
Communication (and Coordination?) in a Modern, Complex Organization
Adam M. Kleinbaum, Toby E. Stuart, and Michael L. Tushman
Coordination, and the communication it implies, is central to the very existence of organizations. Despite their fundamental role in the purpose of organizations, scholars have little understanding of actual interaction patterns in modern, complex, multiunit firms. To open the proverbial "black box" and begin to reveal the internal wiring of the firm, this paper presents a detailed, descriptive analysis of the network of communications among members of a large, structurally, functionally, geographically, and strategically diverse firm. The full data set comprises more than 100 million electronic mail messages and over 60 million electronic calendar entries for a sample of more 30,000 employees over a three-month period in 2006.
08 MAY 2008 WORKING PAPERS
Organizational Design and Control across Multiple Markets: The Case of Franchising in the Convenience Store Industry
Dennis Campbell, Srikant M. Datar, and Tatiana Sandino
Chain organizations operate units that are typically dispersed across different types of markets, and thus serve significantly different customer bases. Such "market-type dispersion" is likely to compromise the headquarters' ability to control its stores for two reasons: Relative differences in local conditions make it difficult to monitor a store manager's behavior, and a chain with wide-ranging customer bases will have a harder time serving its customers and will need to rely more heavily on store managers' ability to adapt to local needs. This study identifies market-type dispersion as a factor that is systematically related to firms' organizational design choices. The results may help managers and consultants who deal with control challenges related to a chain's geographic expansion into different markets.
11 JAN 2008 WORKING PAPERS
See No Evil: When We Overlook Other People’s Unethical Behavior
Francesca Gino, Don A. Moore, and Max H. Bazerman
Even good people sometimes act unethically without their own awareness. This paper explores psychological processes as they affect the ethical perception of others' behavior, and concludes with implications for organizations. First, there is a tendency for people to overlook unethical behavior in others when recognizing such behavior would harm them. Second, people might readily ignore unethical behavior when others have an agent do their dirty work for them. Third, gradual moral decay leads people to grow comfortable with behavior to which they would otherwise object. Fourth, the tendency to value outcomes over processes can lead us to accept unethical processes for far too long.
01 OCT 2007 WORKING PAPERS
Team Familiarity, Role Experience, and Performance:Evidence from Indian Software Services
Robert S. Huckman, Bradley R. Staats, and David M. Upton
In contexts ranging from product development to service delivery, a significant amount of an organization's work is conducted by "fluid teams" that strive for innovative output. Fluid project teams exist only for the duration of a single project, and are comprised of members who may join or leave a team during the course of a project. In such settings, simple measures of cumulative output may not accurately capture team experience, particularly when changes in team composition are substantial over time. This study of an Indian software services firm, Wipro Technologies, considers an approach for capturing the experience held by fluid teams. It extends the concept of team fluidity in a way that allows for greater granularity in the measurement of team experience and a finer understanding of the determinants of team performance.
การแปล กรุณารอสักครู่..

31 ก.ค. 2551 เอกสาร
ทำงานการสื่อสารและการประสานงาน ? ) ในสมัยใหม่ที่องค์การ
อดัมเมตร kleinbaum โทบี้ เช่น สจ๊วต และ ไมเคิล แอล tushman
การประสานงานและการสื่อสารจึงเป็น กลาง กับมีอยู่มากขององค์กร แม้บทบาทพื้นฐานของวัตถุประสงค์ขององค์กร นักวิชาการ มีความเข้าใจน้อยของจริงปฏิสัมพันธ์ในรูปแบบทันสมัยบริษัท multiunit ซับซ้อน . เปิดเป็นที่เลื่องลือ " กล่องดำ " และเริ่มที่จะเปิดเผยภายในสายของ บริษัท กระดาษนี้นำเสนอรายละเอียดบรรยายการวิเคราะห์ของเครือข่ายการสื่อสารระหว่างสมาชิกของขนาดใหญ่ , โครงสร้าง , หน้าที่ในทางภูมิศาสตร์และความหลากหลาย , กลยุทธ์ , บริษัทเต็มชุดข้อมูลประกอบด้วยมากกว่า 100 ล้านข้อความจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และกว่า 60 ล้านรายการปฏิทินอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับตัวอย่างของมากกว่า 30 , 000 คน ในช่วงระยะเวลาสามเดือนในปี 2006
08 พฤษภาคม 2551 ทำงานเอกสารการออกแบบองค์กรและการควบคุมผ่านตลาดหลาย : กรณีของแฟรนไชส์ในอุตสาหกรรม
ร้านค้าสะดวกซื้อ เดนนิส แคมป์เบล srikant ม. Datar และ Tatiana sandino
โซ่ใช้หน่วยองค์กรที่มักจะระบาดในประเภทที่แตกต่างกันของตลาด และดังนั้นจึง ให้มีฐานลูกค้าที่แตกต่างกัน เช่น " กระจาย " ประเภทตลาดมีแนวโน้มที่จะประนีประนอมของสํานักงานใหญ่ ความสามารถในการควบคุมร้านค้าสำหรับสองเหตุผล : ความแตกต่างสัมพัทธ์ในเงื่อนไขท้องถิ่นทำให้มันยากที่จะตรวจสอบพฤติกรรมผู้จัดการร้านของและห่วงโซ่ที่มีฐานลูกค้าที่หลากหลายมีเวลายากการบริการลูกค้าและจะต้องอาศัยหนักในผู้จัดการร้าน ความสามารถในการปรับให้เข้ากับความต้องการของท้องถิ่น การศึกษานี้ระบุการกระจายประเภทตลาดเป็นปัจจัย ที่เป็นระบบที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท องค์การของการออกแบบทางเลือกผลลัพธ์ที่อาจจะช่วยให้ผู้จัดการและที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับภูมิศาสตร์ของห่วงโซ่การขยายเข้าไปในตลาดที่แตกต่างกัน 11 ม.ค. 2008 ทำงานเอกสาร
ไม่เห็นความชั่วร้าย : เมื่อเราเห็นคนอื่นผิดจรรยาบรรณพฤติกรรม
ฟรานเซสก้า จีโน่ ดอน มัวร์ และ แม็กซ์ เอช. เบเซอร์แมน
แม้คนดีบางครั้งกระทำ unethically โดยไม่ตระหนักถึงตนเองงานวิจัยนี้ศึกษากระบวนการทางจิตวิทยาที่มีผลต่อการรับรู้ทางจริยธรรมของพฤติกรรมของผู้อื่นและสรุปกับผลกระทบต่อองค์กร แรก มีแนวโน้มที่คนมองข้ามพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณในผู้อื่นเมื่อตระหนักถึงพฤติกรรมดังกล่าวจะเป็นอันตรายต่อพวกเขา 2 คนอาจจะพร้อม ละเว้นพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณเมื่อผู้อื่นมีตัวแทนทำงานสกปรกของพวกเขาสำหรับพวกเขา ประการที่สามค่อยๆ จริยธรรม ผุทำให้คนเติบโตคุ้นเคยกับพฤติกรรมที่พวกเขามิฉะนั้นจะคัดค้าน 4 แนวโน้มผลคุณค่าผ่านกระบวนการสามารถทำให้เรายอมรับกระบวนการผิดจรรยาบรรณสำหรับไกลยาวเกินไป 01 ต.ค. 2550 เอกสาร
ทีมงานความคุ้นเคยบทบาทประสบการณ์และหลักฐานจาก
บริการซอฟต์แวร์อินเดีย โรเบิร์ต huckman , แบรดลี่ย์ อาร์สตาตส์และเดวิด Upton
Mในบริบทที่หลากหลาย จากการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อการส่งมอบบริการ จำนวนเงินที่สำคัญของการทำงานขององค์กรจะดำเนินการโดย " ทีม " ของเหลวที่มุ่งมั่นผลิตนวัตกรรม ทีมงานโครงการของเหลวอยู่เฉพาะสำหรับระยะเวลาของโครงการเดียวและจะประกอบด้วยสมาชิกที่อาจเข้าร่วมหรือออกจากทีมในระหว่างหลักสูตรของโครงการ ในการตั้งค่าเช่นมาตรการที่ง่ายของผลผลิตรวมอาจไม่ถูกต้องจับภาพประสบการณ์ทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในองค์ประกอบของทีมเป็นอย่างมากในช่วงเวลา การศึกษาของ บริษัท ให้บริการซอฟต์แวร์อินเดีย Wipro Technologies , พิจารณาวิธีการจับภาพประสบการณ์ที่จัดขึ้นโดยทีมงานของของไหลได้ขยายแนวคิดของทีมไหลในลักษณะที่ช่วยให้มากกว่า granularity ในการวัดประสบการณ์ทีมและความเข้าใจอย่างละเอียดของปัจจัยการปฏิบัติงานของทีม
การแปล กรุณารอสักครู่..
