http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/reporting-dashboards/
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/sales-automation/
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/business-intelligence/
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/integrated-marketing/
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/service-and-support-automation/
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/customer-portal/
Customer Management
Why Choose Acumatica Customer Management
Integrated financials and content management deliver a single consolidated view of all customer contacts. Dashboards and reports provide real-time sales data to help your team manage forecasts, quotas, and results. Efficiently communicate and collaborate with customers through the Acumatica Customer Portal. Helpful tools give customers access to information about their interaction with your company and enable activities online.
Benefits of Customer Management for your Business
360-degree view
Gain a complete view of your business with integrated financials, marketing, sales and service. Learn which customers are profitable and which are not.
Empower your customers
Give customers access to the financial and case information you choose through your Customer Self-service Portal.
Team approach to sales and service
Share information to build an effective team approach to customer management. Unlimited user pricing removes any impediment to full participation in automated workflow processes that encourage collaboration.
Improve Customer Service
Respond rapidly to customers’ requests at any point in the sales cycle – from first contact, through sales and fulfillment, billing, and after-sale service requests.
Customer Management Applications
Reporting and Dashboards
Accelerate decision making with reporting tools that deliver customized views of your business overall and focused views of departments and functions.
How Reporting and Dashboards can work for you
Monitor current financial, operational, and organizational information. Analyze real-time trends related to individual job functions. Create personalized dashboards tied to roles and responsibilities. Display different types of information in a variety of presentation forms including text, charts, graphs, and tables.
Acumatica delivers stunning dashboards with large selection of visualizations, pivot tables, and Microsoft Power BI. The management and configuration of dashboards have been significantly enhanced in Acumatica ERP 6, making it far more convenient to add new dashboards, manage existing dashboards, and configure widgets on dashboards, even from mobile devices. Acumatica was the first ERP solution to support embedded Microsoft Power BI components and is now provides a level of self-service BI that truly enables real-time analytics for improved decision making.
Key Benefits of Reporting and Dashboards for your Company
Fully-integrated reporting engine
Retrieve online reports for better, faster, more informed decisions. Produce reports in HTML, PDF, Excel, and Word formats to easily share with others. Create signed PDF documents and deliver them via email.
Interactive dashboards
Use dashboards for one page customized views of key information in a visual format (tables, pie charts, various graphics) from multiple sources. Dashboard content is dynamically generated for real-time results.
Personalized reporting experiences
Design your own dashboards, with little or no training, to access customized views of real-time information. Customize a “home” dashboard for each user and each functional area.
Important Features of Reporting and Dashboard
Business reports designer
Create visually-compelling reports including sales reports, check forms, invoices, and many more. Easily design new reports or customize predefined reports with Acumatica Business Reports Designer.
Customizable by users
Reports and dashboards are completely customizable by non-technical users.
Drilldown reporting
Access greater levels of detail with the ability to drill-down into reports and trace data back to the original entry or document.
Inquiries for quick views
Quickly access information through on-screen inquiries – no need to configure or download a report.
Interactive report viewing
Enhance report value with an interactive experience that includes clickable results that can be modified to provide different views.
Report scheduling
Schedule reports to run at predetermined frequency with automated report distribution.
Filters
Apply ad-hoc filters to display only the data you need at that moment. Leverage (reusable) saved filters to create and modify complex selections.
Microsoft Excel integration
Export inquiries to Excel. Every refresh in Excel updates to the latest data from Acumatica.
Sales Automation
Acumatica sales tools enhance information flow, reduce sales cycles, increase close rates, and improve sales
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/reporting-dashboards/
http://www.acumatica.com/ เมฆ ERP ลูกค้า / การจัดการ / การขายอัตโนมัติ /
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/business-intelligence/
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer- / การจัดการแบบบูรณาการการตลาด /
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/service-and-support-automation/
http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/ ลูกค้าพอร์ทัล /
การบริหารลูกค้า
ทำไมต้องเลือก Acumatica การบริหารลูกค้า
แบบบูรณาการทางการเงินและการจัดการเนื้อหานำเสนอมุมมองรวมเดียวของรายชื่อลูกค้าทั้งหมด แดชบอร์ดและรายงานให้ข้อมูลการขายแบบ real-time เพื่อช่วยให้ทีมงานของคุณจัดการกับการคาดการณ์ของโควต้าและผล ได้อย่างมีประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสารและทำงานร่วมกันกับลูกค้าผ่าน Acumatica พอร์ทัลลูกค้า เครื่องมือที่เป็นประโยชน์ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์กับ บริษัท ของคุณและเปิดใช้งานกิจกรรมออนไลน์.
ประโยชน์ของการจัดการลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณ
มุมมอง 360 องศา
ได้รับมุมมองที่สมบูรณ์ของธุรกิจของคุณด้วยการเงินแบบบูรณาการ, การตลาด, การขายและบริการ เรียนรู้ที่ลูกค้ามีผลกำไรและที่ไม่ได้.
ช่วยให้ลูกค้าของคุณ
ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลทางการเงินและกรณีที่คุณเลือกผ่าน Self-service ลูกค้าพอร์ทัล. ของคุณ
วิธีการของทีมในการขายและการบริการ
ข้อมูลร่วมกันในการสร้างวิธีการของทีมที่มีประสิทธิภาพในการบริหารจัดการลูกค้า การกำหนดราคาที่ผู้ใช้ไม่ จำกัด ขจัดอุปสรรคใด ๆ ที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการทำงานอัตโนมัติที่ส่งเสริมให้เกิดการทำงานร่วมกัน.
ปรับปรุงการบริการลูกค้า
ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการร้องขอของลูกค้าที่จุดใด ๆ ในวงจรการขาย - จากการติดต่อครั้งแรกผ่านการขายและการปฏิบัติตามการเรียกเก็บเงินและการบริการหลังการขาย การร้องขอ.
โปรแกรมบริหารลูกค้า
รายงานและแดชบอร์ด
เร่งการตัดสินใจด้วยเครื่องมือรายงานที่ให้มุมมองที่กำหนดเองของธุรกิจของคุณโดยรวมและมุ่งเน้นไปที่มุมมองของหน่วยงานและฟังก์ชั่น.
วิธีการรายงานและแดชบอร์ดที่สามารถทำงานให้คุณ
ตรวจสอบข้อมูลทางการเงินการดำเนินงานและองค์กรในปัจจุบัน วิเคราะห์แนวโน้มเวลาจริงที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นงานของแต่ละบุคคล สร้างแดชบอร์ดส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบทบาทและความรับผิดชอบ แสดงประเภทที่แตกต่างกันของข้อมูลในหลากหลายรูปแบบการนำเสนอรวมถึงข้อความแผนภูมิกราฟและตาราง.
Acumatica มอบแดชบอร์ดที่สวยงามด้วยการเลือกขนาดของการสร้างภาพ, ตารางเดือยและไมโครซอฟท์พาวเวอร์ BI การบริหารจัดการและการกำหนดค่าของแดชบอร์ดที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญใน Acumatica ERP 6 ทำให้มันไกลมากขึ้นสะดวกในการเพิ่มแดชบอร์ดใหม่จัดการแดชบอร์ดที่มีอยู่และกำหนดค่าวิดเจ็ตบนแดชบอร์ดที่แม้จะมาจากโทรศัพท์มือถือ Acumatica เป็นโซลูชั่น ERP ครั้งแรกเพื่อรองรับการฝังตัวชิ้นส่วนไมโครซอฟท์พาวเวอร์ BI และตอนนี้กำลังให้ระดับของ BI บริการตนเองที่แท้จริงช่วยให้การวิเคราะห์เวลาจริงสำหรับการตัดสินใจที่ดีขึ้น.
ประโยชน์ที่สำคัญของการรายงานและแดชบอร์ดสำหรับ บริษัท ของคุณ
แบบครบวงจรเครื่องยนต์รายงาน
เรียกดูรายงานแบบออนไลน์สำหรับดีขึ้นเร็วขึ้นข้อมูลในการตัดสินใจมากขึ้น จัดทำรายงานในรูปแบบ HTML, PDF, รูปแบบ Excel และ Word ได้อย่างง่ายดายร่วมกับผู้อื่น สร้างเอกสาร PDF ลงนามและส่งพวกเขาผ่านทางอีเมล์.
แดชบอร์ดแบบโต้ตอบ
ใช้แดชบอร์ดสำหรับหน้าหนึ่งมุมมองที่กำหนดเองของข้อมูลที่สำคัญในรูปแบบภาพ (ตารางแผนภูมิวงกลมกราฟิกต่างๆ) จากหลายแหล่ง เนื้อหาแดชบอร์ดมีการสร้างขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์แบบ real-time.
ประสบการณ์การรายงานส่วนบุคคล
ออกแบบแดชบอร์ดของคุณเองด้วยการฝึกอบรมน้อยหรือไม่มีเลยในการเข้าถึงมุมมองที่กำหนดเองของข้อมูลแบบ real-time ปรับแต่งเป็น "บ้าน" แดชบอร์ดสำหรับผู้ใช้แต่ละคนและแต่ละพื้นที่ทำงาน.
คุณสมบัติที่สำคัญของรายงานและแดชบอร์ด
รายงานทางธุรกิจออกแบบ
สร้างรายงานสายตาที่น่าสนใจรวมถึงรายงานการขาย, การตรวจสอบรูปแบบใบแจ้งหนี้และอื่น ๆ อีกมากมาย ออกแบบได้อย่างง่ายดายรายงานใหม่หรือปรับแต่งรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้ากับ Acumatica รายงานทางธุรกิจออกแบบ.
ที่ปรับแต่งโดยผู้ใช้
รายงานและแดชบอร์ดที่มีการปรับแต่งอย่างสมบูรณ์โดยผู้ใช้ที่ไม่ใช่ทางเทคนิค.
เจาะลึกรายงาน
การเข้าถึงระดับสูงของรายละเอียดกับความสามารถในการเจาะลงไปในรายงานและติดตามข้อมูลกลับไป . รายการต้นฉบับหรือเอกสาร
สอบถามสำหรับมุมมองอย่างรวดเร็ว
ได้อย่างรวดเร็วเข้าถึงข้อมูลผ่านสอบถามข้อมูลบนหน้าจอ - ไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าหรือดาวน์โหลดรายงาน.
รายงานอินเตอร์แอคทีดู
เพิ่มคุณค่ารายงานที่มีประสบการณ์การโต้ตอบที่มีผลการคลิกได้ที่สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อให้มุมมองที่แตกต่างกัน .
การตั้งเวลารายงาน
รายงานตารางการทำงานที่ความถี่ที่กำหนดไว้มีการกระจายรายงานอัตโนมัติ.
กรอง
ใช้ตัวกรองเฉพาะกิจเพื่อแสดงเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการในขณะนั้น Leverage (นำมาใช้ใหม่) ตัวกรองที่บันทึกในการสร้างและปรับเปลี่ยนการเลือกที่ซับซ้อน.
Microsoft Excel บูรณาการ
สอบถามข้อมูลการส่งออกไปยัง Excel การฟื้นฟูในการปรับปรุงใน Excel เพื่อข้อมูลล่าสุดจาก Acumatica. ทุก
ขายอัตโนมัติ
Acumatica เครื่องมือในการขายเพิ่มประสิทธิภาพการไหลของข้อมูลลดรอบการขาย, การเพิ่มอัตราการใกล้ชิดและเพิ่มยอดขาย
การแปล กรุณารอสักครู่..

http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/reporting-dashboards/http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/sales-automation/http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/business-intelligence/http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/integrated-marketing/http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/service-and-support-automation/http://www.acumatica.com/cloud-erp/customer-management/customer-portal/การจัดการลูกค้าทำไมถึงเลือกการจัดการลูกค้า acumaticaรวมข้อมูลและการจัดการเนื้อหาให้มุมมองรวมเดียวของผู้ติดต่อของลูกค้าทั้งหมด แดชบอร์ดและรายงานให้ข้อมูลการขายแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยให้ทีมงานของคุณจัดการคาดการณ์ โควต้า และผลลัพธ์ มีประสิทธิภาพในการสื่อสารและร่วมมือกับลูกค้าผ่าน acumatica ลูกค้าพอร์ทัล เครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับ บริษัท ของคุณและเปิดใช้งานออนไลน์ต่างๆประโยชน์ของการบริหารจัดการลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณมุมมองแบบ 360 องศาได้ให้มุมมองของธุรกิจของคุณด้วยการเงิน , การตลาดแบบบูรณาการ , การขายและบริการ เรียนลูกค้าที่เป็นประโยชน์และที่ไม่ช่วยให้ลูกค้าของคุณให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลทางการเงินและกรณีคุณเลือกทางของคุณเองลูกค้าบริการพอร์ทัลวิธีการของทีมขาย และบริการแบ่งปันข้อมูลการสร้างที่มีประสิทธิภาพวิธีการของทีมบริหารลูกค้า ราคาที่ผู้ใช้ไม่ จำกัด จะเอากระทบกับการมีส่วนร่วมเต็มในเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติกระบวนการที่ให้ความร่วมมือปรับปรุงการบริการลูกค้าตอบสนองอย่างรวดเร็ว การร้องขอของลูกค้า ณจุดใด ๆในรอบการขาย–จากการติดต่อครั้งแรกผ่านการขายและการเรียกเก็บเงิน และการร้องขอการบริการหลังการขายโปรแกรมการบริหารจัดการลูกค้าการรายงานและแดชบอร์ดเร่งการตัดสินใจด้วยเครื่องมือการรายงานที่ให้ปรับแต่งมุมมองของธุรกิจโดยรวม และเน้นมุมมองของหน่วยงานและฟังก์ชั่นวิธีการรายงานและแดชบอร์ดสามารถทำงานสำหรับคุณจอภาพในปัจจุบันทางการเงิน การดำเนินงาน และข้อมูลองค์กร วิเคราะห์แนวโน้มแบบเรียลไทม์ที่เกี่ยวข้องกับงานบุคคล สร้างแดชบอร์ดส่วนบุคคลเชื่อมโยงกับบทบาทและความรับผิดชอบ แสดงชนิดของข้อมูลในหลากหลายรูปแบบการนำเสนอ รวมทั้งข้อความ , แผนภูมิกราฟและตารางacumatica ให้แดชบอร์ดที่สวยงามด้วยการเลือกขนาดใหญ่ของภาพ , ตารางเดือย , และ Microsoft สองอำนาจ การจัดการและการปรับแต่งของแดชบอร์ดได้รับอย่างมีนัยสำคัญมากขึ้นใน acumatica ERP 6 ทำให้มันห่างไกลมากขึ้นสะดวกในการเพิ่มแผงควบคุมใหม่ จัดการแผงควบคุมที่มีอยู่และปรับแต่งเครื่องมือบนแดชบอร์ด แม้จากอุปกรณ์มือถือ acumatica เป็นโซลูชั่น ERP แรกที่สนับสนุน Microsoft Power บีส่วนประกอบฝังตัวและขณะนี้มีระดับของ BI ด้วยตนเองอย่างแท้จริงช่วยให้วิเคราะห์เรียลไทม์การปรับปรุงการตัดสินใจประโยชน์หลักของการรายงานและแดชบอร์ดสำหรับ บริษัท ของคุณรายงานเครื่องยนต์แบบครบวงจรดึงรายงานออนไลน์ที่ดีกว่า , เร็วกว่า , เพิ่มเติมประกอบการตัดสินใจ ผลิตรายงานใน HTML , PDF , Excel , Word และรูปแบบสามารถแบ่งปันกับคนอื่น ๆ สร้างลงนามเอกสาร PDF และส่งพวกเขาผ่านทางอีเมล์แดชบอร์ดแบบโต้ตอบใช้แดชบอร์ดสำหรับหนึ่งหน้าปรับแต่งมุมมองของข้อมูลในรูปแบบภาพ ( ตาราง , วงกลมแผนภูมิกราฟิกต่างๆ ) จากหลายแหล่ง แดชบอร์ดแบบไดนามิกสร้างเนื้อหาสำหรับผลลัพธ์แบบเรียลไทม์รายงานประสบการณ์ส่วนบุคคลการออกแบบแผงควบคุมของคุณเอง ด้วยการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อยหรือไม่ เพื่อการปรับแต่งมุมมองของข้อมูลเรียลไทม์ ปรับแต่ง " บ้าน " แดชบอร์ดสำหรับผู้ใช้แต่ละคนและแต่ละพื้นที่ใช้สอย .คุณสมบัติที่สำคัญของรายงานและแดชบอร์ดรายงานธุรกิจออกแบบสร้างรายงานที่น่าสนใจสายตารวมถึงรายงานการตรวจสอบรูปแบบ , ใบแจ้งหนี้ , และอื่น ๆอีกมากมาย สามารถออกแบบรายงานรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือปรับแต่งใหม่ด้วย acumatica รายงานธุรกิจออกแบบปรับแต่งโดยผู้ใช้รายงานและแดชบอร์ดเป็นสมบูรณ์ปรับแต่งโดยผู้ใช้ที่ไม่ใช่ทางด้านเทคนิค .รายงาน drilldownการเข้าถึงระดับสูงของรายละเอียดที่มีความสามารถที่จะเจาะลงไปในรายงานและข้อมูลการติดตามกลับไปที่รายการต้นฉบับหรือเอกสารสอบถามสำหรับมุมมองที่รวดเร็วได้อย่างรวดเร็วการเข้าถึงข้อมูลผ่านทางหน้าจอสอบถาม–ไม่ต้องปรับแต่งหรือดาวน์โหลดรายงานการดูรายงานแบบโต้ตอบเพิ่มค่ารายงานที่มีประสบการณ์การโต้ตอบที่มีผลการทำงานที่สามารถปรับเปลี่ยนเพื่อให้มุมมองที่แตกต่างกันตารางรายงานตารางรายงานวิ่งที่กําหนดความถี่การรายงานอัตโนมัติตัวกรองใช้ตัวกรองของแสดงเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการในขณะนั้น การใช้ประโยชน์ ( นำมาใช้ใหม่ ) บันทึกตัวกรองเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนการเลือกที่ซับซ้อนMicrosoft Excel บูรณาการส่งออกข้อมูลไปยัง Excel ทุกฟื้นฟูใน Excel การปรับปรุงข้อมูลล่าสุดจาก acumatica .ขายอัตโนมัติacumatica ขายเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการไหลของข้อมูล ลดรอบการขาย เพิ่มอัตรา ปิด และ เด็กซน
การแปล กรุณารอสักครู่..
