Dear Valued Customer,Hello! I am wr

Dear Valued Customer,

Hello! I am writing this letter to apology to you for the unsatisfied
experience you have had when you visited our King Power Duty Free shop in
Suvarnahabhumi Bangkok Airport. We are very sorry to hear that you were
treated by inappropriate behavior of our sales staffs on 9th Mar, 2015.
Moreover, we would like to apologize for any mistakes that we didn’t
immediately handle the case for you. Our management committee took actions
right after received your complain and has come up with the decision that
the staffs shall be punished and sent to training center for restudying the
basic service ways. Their wrong actions were recorded in their career
profile. We are very sorry for this uncommon issue and would like to have
your kindly understanding that the inappropriate behavior of the sales
staff is totally contradiction with the customer service principles of King
Power Duty Free Co., Ltd which are customer satisfaction oriented.
Nevertheless, we appreciate for your comment which gives us the chance to
improve our service quality. Also, could we know if you have any plan
visiting us again? Our management would like to apologize to you in person.

Thank you for shopping with us and truly sorry for any inconvenience
caused.


Sincerely Yours,

Suladda Sriley
Department Manager - Duty Free Shop Operation
___________________________________

King Power Duty Free Co.,Ltd.

999 Moo 1, Nong Prue, Bang Phli
Samut Prakarn 10540, Thailand

Email : [e-mail]
(Embedded image moved to file: pic00528.gif)


--------------------------------------------------------------------------------

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียนลูกค้าบริษัทสวัสดี! ผมเขียนจดหมายนี้เพื่อขอโทษต่อคุณที่ไม่พอใจประสบการณ์ที่คุณมีเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมร้านของคิงเพาเวอร์ดิวตี้ฟรีสนามบิน Suvarnahabhumi เราจะเสียใจมากที่คุณเคยได้ยินถือว่า โดยพฤติกรรมไม่เหมาะสมของพนักงานขายของเราใน 9 mar, 2015นอกจากนี้ เราอยากจะขออภัยในความผิดพลาดที่เราไม่ได้ทันทีจัดการกรณีและปัญหาสำหรับคุณ คณะกรรมการบริหารของเราได้ดำเนินการหลังจากได้รับการ complain และได้เกิดขึ้นกับการตัดสินใจที่พนักงานจะลงโทษ และส่งไปยังศูนย์อบรมสำหรับ restudyingบริการพื้นฐานวิธีการ บันทึกการกระทำความผิดในการงานโพรไฟล์ เราขอมากสำหรับปัญหานี้ใช่ และอยากได้คุณกรุณาเข้าใจที่พฤติกรรมไม่เหมาะสมของการขายพนักงานทั้งหมดเป็นความขัดแย้งกับหลักการบริการลูกค้าของพระมหากษัตริย์พลังงานเสียภาษี Co., Ltd ซึ่งเป็นความพึงพอใจลูกค้าที่มุ่งเน้นการอย่างไรก็ตาม เราขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณซึ่งช่วยให้เรามีโอกาสที่จะปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา ยัง สามารถเราทราบหากคุณมีแผนใด ๆเยี่ยมชมเราอีกหรือไม่ จัดการของเราอยากจะโทษคนขอบคุณสำหรับการช็อปปิ้ง กับเรา และขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ อย่างแท้จริงเกิดขึ้นความนับถือSuladda Srileyผู้จัดการแผนก - ดำเนินการร้านดิวตี้ฟรี___________________________________คิงเพาเวอร์ภาษีฟรี Co., ltd999 หมู่ 1 หนองปรือ บางพลีสมุทรปราการ 10540 ไทยอีเมล์: [e-mail](รูปภาพฝังตัวย้ายไปยังแฟ้ม: pic00528.gif)--------------------------------------------------------------------------------

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รักมูลค่าลูกค้า

สวัสดีครับ ! ผมเขียนจดหมายฉบับนี้เพื่อขอโทษคุณสำหรับประสบการณ์ไม่พอใจ
คุณได้เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมร้านของเรา คิงเพา suvarnahabhumi
สนามบินฟรี ใน กรุงเทพมหานคร เราเสียใจที่จะได้ยินว่าคุณ
ถือว่าพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของพนักงานของเราขายในวันที่ 9 มี.ค. 2015 .
นอกจากนี้ เราอยากจะขอโทษสำหรับความผิดพลาดใด ๆที่เราไม่ได้
ทันทีที่จัดการกับกรณีนี้สำหรับคุณ คณะผู้บริหารของเราได้กระทำ
หลังจากที่ได้รับของคุณบ่น และมีมากับการตัดสินใจ
พนักงานจะถูกลงโทษและถูกส่งไปยัง ศูนย์ฝึก restudying
วิธีบริการขั้นพื้นฐาน การกระทำผิดของพวกเขาได้ถูกบันทึกไว้ในรายละเอียดอาชีพ
. เราเสียใจสำหรับเรื่องพิสดารนี้และต้องการที่จะมี
ความเข้าใจของคุณกรุณาว่า พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของพนักงาน
เป็นเรื่องความขัดแย้งกับหลักการบริการลูกค้าของคิงเพาเวอร์ ดิวตี้ฟรี
Co . , Ltd ซึ่งมีความพึงพอใจของลูกค้าที่มุ่งเน้น .
แต่เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณซึ่งจะช่วยให้เรามีโอกาสที่จะ
ปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา นอกจากนี้ เราทราบว่าถ้าคุณมีแผน
มาเยี่ยมเราอีกการจัดการของเราอยากจะขอโทษคุณ

ขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งกับเราอย่างแท้จริงและขออภัยในความไม่สะดวก
เกิด


ด้วยใจจริง


สุลัดดา sriley ผู้จัดการแผนก - ร้านปลอดภาษี ___________________________________ า

คิงเพาเวอร์ ดิวตี้ ฟรี จำกัด

999 หมู่ 1 , หนอง ปรือ บางพลี สมุทรปราการ 10540
,
:
[e-mail] อีเมล์ไทย( ภาพที่ฝังตัวย้ายไฟล์ : pic00528 . gif )



--------------------------------------------------------------------------------