Know what not to say to the custome

Know what not to say to the customer.
You should avoid saying:

According to our policy… customers are not interested to hear the policies. They want action!
Let me transfer you to the manager. This shows your lack of competence to your work. It also makes the customer angrier because he/she has to tell the whole story again!

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทราบว่าไม่ต้องพูดกับลูกค้าคุณควรหลีกเลี่ยงการพูด:ตามนโยบายของเรา...ลูกค้าไม่สนใจฟังนโยบาย พวกเขาต้องการผมโอนย้ายคุณไปจัดการ ซึ่งแสดงให้เห็นการขาดความสามารถการทำงานของคุณ เป็นลูกค้า angrier เนื่องจากได้เล่าเรื่องราวทั้งหมดอีกครั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รู้สิ่งที่ไม่ได้กล่าวให้กับลูกค้า.
คุณควรหลีกเลี่ยงการพูด: ตามนโยบายให้กับลูกค้าของเรา ... ไม่ได้สนใจที่จะได้ยินนโยบาย พวกเขาต้องการการกระทำ! ผมขอนำคุณไปยังผู้จัดการ นี้แสดงให้เห็นการขาดของความสามารถในการทำงานของคุณ นอกจากนี้ยังทำให้ลูกค้าโกรธเพราะเขา / เธอได้บอกเรื่องราวทั้งหมดอีกครั้ง!

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รู้อะไรที่ไม่ควรพูดกับลูกค้า คุณควรหลีกเลี่ยงการพูด :

ตามนโยบาย . . . . . . . ลูกค้าของเราไม่ได้สนใจที่จะฟังนโยบาย พวกเขาต้องการการกระทำ
ผมโอนให้คุณผู้จัดการ นี้แสดงให้เห็นถึงการไร้ความสามารถในการทำงานของคุณ นอกจากนี้ยังทำให้ลูกค้าโกรธเพราะเขา / เธอได้บอกเรื่องราวทั้งหมดอีกครั้ง