Firms with more effective CRM imple

Firms with more effective CRM implementations are likely to facilitate more effective customer firm interactions and make greater use of the information generated from social media technologies. In other words, the technology-enabled IT resources of social media applications will exhibit resource complementarity when coupled with customer-centric management systems resulting in greater social CRM capabilities.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริษัท มีการใช้งาน CRM ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นมีแนวโน้มจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทในการติดต่อ และใช้ข้อมูลที่สร้างจากเทคโนโลยีสื่อสังคม ในคำอื่น ๆ เทคโนโลยีทรัพยากร IT ของการใช้งานสื่อสังคมออนไลน์จะมีค้นทรัพยากรเมื่อควบคู่กับระบบการบริหารลูกค้า CRM มากขึ้นสามารถส่งผลให้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริษัท ที่มีการใช้งาน CRM มีประสิทธิภาพมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบของ บริษัท ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและทำให้การใช้งานที่มากขึ้นของข้อมูลที่สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีสื่อสังคม ในคำอื่น ๆ เทคโนโลยีที่ใช้ทรัพยากรไอทีของการใช้งานสื่อสังคมจะแสดง complementarity ทรัพยากรเมื่อคู่กับลูกค้าเป็นศูนย์กลางระบบการจัดการมากขึ้นส่งผลให้ในความสามารถ CRM สังคม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริษัทที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น CRM ซึ่งมีแนวโน้มที่จะให้ลูกค้าของ บริษัท มีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำให้การใช้งานมากขึ้นของข้อมูลที่สร้างจากเทคโนโลยีสื่อสังคม ในคำอื่น ๆเทคโนโลยีที่ใช้ทรัพยากรของการใช้งานสื่อทางสังคมจะแสดงทรัพยากรข้อมูลเมื่อคู่กับระบบการจัดการลูกค้าส่งผลให้ความสามารถ CRM สังคมมากขึ้น