Statement of the ProblemFew years b

Statement of the Problem
Few years back, the bank was considered only as an intermediary between the individuals to accept
deposits and to give loans. Today the scenario has changed; after the liberalization along with the normal
facilities banks started selling insurance products through the wide network it reaches every person in all the
nook and corner of our nation as “one stop shop” giving multiple services. It helps the banks to attain extra
revenue which in turn contributes to the GDP of the nation. The present study focuses on the satisfaction level of
customers who are the back bone of bancassurance business in the banking industry based on certain variables
such as customer benefits, convenience, acquisition cost, value added services and customers trust.
1.3 Hypothesis of the Study
H01
: There is no significant relationship between the performances of public and private sector banks with
customer satisfaction.
H02
: There is no significant relationship between status and level of effectiveness of customer satisfaction on
bancassurance service provided among public and private sector banks.
H03
: There is no significant relationship between the numbers of family members with the satisfaction level of
bancassurance customers.
H04: There is no significant difference between the number earning members in the family with the satisfaction
level of bancassurance customers.
H05:There is no significant difference between occupation and the level of customer satisfaction in
bancassurance service.
H06
: There is no significant difference between reasons for taking insurance policies from banks with the level of
customer satisfaction

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รายงานปัญหาไม่กี่ปีกลับ ธนาคารถูกถือว่าเป็นตัวกลางระหว่างบุคคลการยอมรับเท่านั้นเงินฝากและให้สินเชื่อ วันนี้มีการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ หลังจากเปิดเสรีกับปกติสิ่งอำนวยความสะดวกธนาคารเริ่มจำหน่ายผลิตภัณฑ์ประกันภัยผ่านเครือข่ายมากมายมันถึงทุกคนในทุกนู๊คและของประเทศชาติของเรา "หยุดหนึ่งร้าน" ให้บริการหลากหลาย ช่วยให้ธนาคารบรรลุเสริมรายได้ที่จะก่อให้ GDP ของประเทศ การศึกษาปัจจุบันเน้นระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่เป็นธุรกิจการเงินในอุตสาหกรรมการธนาคารตามข้อกระดูกหลังผลประโยชน์ของลูกค้า ความสะดวก ต้นทุนการซื้อ มูลค่าเพิ่มบริการและลูกค้าเชื่อถือ1.3 สมมติฐานของการศึกษาH01: มีไม่มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญระหว่างการแสดงของธนาคารรัฐและภาคเอกชนด้วยความพึงพอใจของลูกค้าH02: มีความสัมพันธ์ไม่สำคัญระหว่างสถานะและระดับประสิทธิภาพของความพึงพอใจของลูกค้าในบริการเงินให้ระหว่างธนาคารของรัฐและภาคเอกชนH03: มีความสัมพันธ์ไม่สำคัญระหว่างจำนวนสมาชิกในครอบครัวที่มีระดับความพึงพอใจของเงินลูกค้าH04: มีไม่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างหมายเลขสมาชิกรายได้ในครอบครัวกับความพึงพอใจระดับเงินลูกค้าH05:There จะไม่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างอาชีพและระดับของความพึงพอใจลูกค้าบริการเงินH06: มีความไม่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างเหตุผลสำหรับการประกันจากธนาคารที่มีระดับความพึงพอใจของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แถลงการณ์ของปัญหา
ไม่กี่ปีหลัง ธนาคารก็ถือว่าเป็นเพียงตัวกลางระหว่างบุคคล ยอมรับ
เงินฝาก และให้ยืม วันนี้สถานการณ์ได้เปลี่ยนไป หลังเปิดเสรีพร้อมกับปกติธนาคาร
เครื่องเริ่มขายผลิตภัณฑ์ประกันผ่านเครือข่ายกว้างถึงทุกคนในทุก
ซอกมุมของประเทศของเราเป็น " หนึ่งหยุดร้าน " ให้บริการหลาย มันช่วยให้ธนาคารเพื่อให้บรรลุ
รายได้เสริมซึ่งจะมีส่วนช่วยให้เศรษฐกิจของประเทศ การศึกษาครั้งนี้มุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้าเป็นใคร
กระดูกหลังของธุรกิจประกันชีวิตในอุตสาหกรรมธนาคารขึ้นอยู่กับตัวแปรบางอย่าง
เช่น ประโยชน์ ความสะดวกของลูกค้า ต้นทุนการซื้อเพิ่มมูลค่าของการบริการและความไว้วางใจของลูกค้า
1.3 สมมติฐานของการศึกษา
G04
: ไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะของธนาคารรัฐและเอกชนด้วย

h02
: ความพึงพอใจของลูกค้า ไม่มีความสัมพันธ์ระหว่าง สถานภาพ และระดับของประสิทธิผลของความพึงพอใจของลูกค้าในการให้บริการของธนาคาร
บริการสาธารณะและส่วนตัว

: H01 ภาคไม่พบความสัมพันธ์ระหว่างจำนวนของสมาชิกในครอบครัวกับระดับความพึงพอใจของลูกค้า '
.
H02 : ไม่พบความแตกต่างระหว่างตัวเลขรายได้ สมาชิกในครอบครัวกับระดับความพึงพอใจของลูกค้า '
.
H03 : ไม่พบความแตกต่างระหว่างอาชีพและระดับของความพึงพอใจของลูกค้าใน
บริการ ปร .h06

: ไม่พบความแตกต่างระหว่างเหตุผลสำหรับการประกันจากธนาคารที่มีระดับ
ความพึงพอใจของลูกค้า