Telephone procedureWhen answering t

Telephone procedure
When answering the phone, you must:
● answer all incoming telephone calls by the third ring
● calls to the general telephone number will be answered by reception and transferred to the relevant extension as necessary.
Call situation Phrases to use
Answering an external call Innovative Widgets good morning/afternoon.
May I help you?
Transferring calls to extension (Repeat the name of the person wanted.) One moment please.
If the extension is busy:
(Name’s) extension is busy at the moment. Would you like to hold or may I take a message?
If the person is unavailable:
(Name) is not available at the moment. May I take a message?
If the person is off-site:
(Name) is not on-site at the moment but they are available on their mobile phone, would you like that number?
Ending an external call Thank you for calling. Goodbye.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กระบวนการโทรศัพท์ตอบโทรศัพท์ คุณต้อง:●ตอบโทรศัพท์ขาเข้าทั้งหมด โดยวงแหวนสาม●โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปจะตอบรับ และโอนย้ายไปที่ส่วนขยายที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นเรียกวลีสถานการณ์ที่ใช้ตอบการภายนอกโทรวิดเจ็ตใหม่ดีเช้า/บ่าย ให้ฉันช่วยไหมโอนย้ายการเรียกนามสกุล (ซ้ำชื่อของบุคคลที่ต้องการ) สักครู่ถ้านามสกุลไม่ว่าง:นามสกุล (ชื่อ) ไม่ว่างในขณะนี้ คุณต้องการค้างไว้ หรืออาจใช้ข้อความถ้าคนที่ไม่พร้อมใช้งาน:ไม่มี (ชื่อ) ในขณะนี้ อาจใช้ข้อความถ้าบุคคลนอกพื้นที่:(ชื่อ) ไม่ได้เสนอในขณะนี้ แต่พวกเขามีอยู่ในโทรศัพท์มือถือ คุณต้องการให้หมายเลขสิ้นสุดขอบคุณภายนอกโทรสำหรับการโทร บอกลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขั้นตอนการโทรศัพท์
เมื่อตอบรับโทรศัพท์คุณต้อง:
คำตอบทุกสายโทรศัพท์เข้ามาโดยแหวนสาม●
. ●การโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปจะได้รับการตอบรับและโอนไปยังส่วนขยายที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น
โทรสถานการณ์วลีที่จะใช้
รับสายเรียกภายนอก . นวัตกรรมวิดเจ็ตที่ดีตอนเช้า / บ่ายวัน
ฉันอาจช่วยคุณได้อย่างไร
การโอนสายไปยังส่วนขยายโปรดรอสักครู่ (ซ้ำชื่อของบุคคลที่ต้องการ.).
ถ้านามสกุลไม่ว่าง:
(ชื่อ) ส่วนขยายกำลังยุ่งอยู่ในขณะนี้ คุณต้องการที่จะถือหรือผมอาจจะใช้ข้อความหรือไม่
ถ้าคนที่ไม่สามารถใช้งาน:
(ชื่อ) ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้ ฉันอาจใช้ข้อความหรือไม่
ถ้าคนที่อยู่นอกสถานที่:
? (ชื่อ) ไม่ได้อยู่ในสถานที่ในขณะนี้ แต่พวกเขามีอยู่บนโทรศัพท์มือถือของพวกเขาคุณต้องการให้ตัวเลขที่
สิ้นสุดการโทรภายนอกขอบคุณสำหรับการโทร ลาก่อน.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิธีการโทรศัพท์เมื่อรับโทรศัพท์ คุณต้อง :●ตอบทั้งหมดเข้าโทรศัพท์โดยแหวน 3●โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปจะตอบรับและโอนไปยังส่วนขยายที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นวลีที่ใช้เรียกสถานการณ์รับโทรศัพท์ภายนอกเรียกนวัตกรรมเครื่องมือดี เช้า / บ่ายฉันอาจช่วยคุณได้อย่างไรการโอนสายเพื่อขยาย ( ย้ำชื่อของบุคคลที่ต้องการ . ) รอสักครู่ถ้าขยายจะไม่ว่าง :( นามสกุล ) นามสกุลไม่ว่างในขณะนี้ คุณจะถือ หรือจะฝากข้อความไว้ไหม ?ถ้าคนที่ไม่สามารถใช้งาน :( ชื่อ ) ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้ จะฝากข้อความไว้ไหม ?ถ้าเป็นบุคคลนอกสถานที่ :( ชื่อ ) ไม่ได้ในขณะนี้ แต่พวกเขาจะสามารถใช้ได้บนโทรศัพท์มือถือของพวกเขา , คุณต้องการหมายเลขนั้นสิ้นสุดการโทรภายนอก ขอบคุณนะที่โทรมา ลาก่อน