Support F/O team during operation h

Support F/O team during operation hour
- Handing guest complaints
- Respond F/O e-mail
- Conduct daily F/O briefing
- Follow up case and report to Front Office Manager
- Arrange trainee schedule , Buddy system “New Hired training” and Coaching
- Relief Night Manager
- Update Eagle
- Conduct 15 minute training
- Arrange Front Office schedule
- Prepare “ Month end report”

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทีมสนับสนุน F/O ในระหว่างชั่วโมงการดำเนินงาน-Handing ข้อร้องเรียนของลูกค้า-ตอบสนองอีเมล F/O-ทำรายงาน F/O ทุกวัน -ติดตามกรณี และรายงานให้ผู้จัดการสำนักงานหน้า-จัดตารางเวลาการฝึกอบรม ระบบ Buddy "ใหม่ Hired ฝึกอบรม" และ Coaching-บรรเทาคืนผู้จัดการ-ปรับปรุงอีเกิล-ดำเนินการฝึกอบรมเพียง 15 นาที-จัดทำกำหนดการ-จัดทำ "รายงานสิ้นเดือน"

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สนับสนุน F / ทีม O ในระหว่างการดำเนินชั่วโมง
- มอบหมายข้อร้องเรียนของผู้เข้าพัก
- การตอบสนอง F / O อีเมล
- การดำเนินชีวิตประจำวัน F / O การบรรยายสรุป
- ติดตามกรณีและรายงานให้ด้านหน้าผู้จัดการสำนักงาน
- จัดตารางเวลาการฝึกอบรมระบบบัดดี้ "การฝึกอบรมได้รับการว่าจ้างใหม่" และ การฝึก
- ผู้จัดการฝ่ายไนบรรเทา
- ปรับปรุง Eagle
- การดำเนินการฝึกอบรม 15 นาที
- จัดตารางเวลาที่ด้านหน้าสำนักงาน
- เตรียม "สิ้นเดือนรายงาน"

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สนับสนุน f / o ทีมในระหว่างการดำเนินการชั่วโมง
-
- ตอบข้อร้องเรียนให้แขก F / O -
- F / O าทุกวันๆ
- ติดตามคดี และรายงานไปยังหน้าสำนักงานผู้จัดการฝึกหัด
- จัดตารางระบบเพื่อนใหม่ " จ้างอบรม และการฝึกผ่อนคลาย
-
-
คืนผู้จัดการการปรับปรุงนกอินทรี - ดำเนินการฝึกอบรม 15 นาที
-
- เตรียมจัดตารางเวลาพนักงานส่วนหน้า " เดือนสิ้นสุดรายงาน "