Sport tourism is a service industry which is influenced by the quality of services provided (Kouthouris & Alexandris, 2005). Thwaites (1999) highlights the multi- dimensional nature of service quality in sport tourism and uses a theatrical analogy which conceptualizes service quality by using actors, an audience, and the theater. Accordingly, the actors are best represented by players, the audience by spectators, and the setting by a stadium (Thwaites & Chadwick, 2005). Echoing the emphasis on spectators in the context of sport tourism, Baker and Crompton (2000) also noted that tourists are an integral aspect of the service process in tourism. Tour- ism literature (e.g., Atilgan, Akinci, & Aksoy, 2003) attempting to explain how tourists evaluate the quality of services also place the tourists as a focal point for understanding sport tourism.
ท่องเที่ยว กีฬา คือ อุตสาหกรรมบริการ ซึ่งได้รับอิทธิพลจากคุณภาพการให้บริการ ( kouthouris & alexandris , 2005 ) ทเวตส์ ( 1999 ) ไฮไลท์หลายมิติคุณภาพบริการในธรรมชาติ การท่องเที่ยว กีฬา และการแสดงละคร ซึ่ง conceptualizes ใช้เปรียบเทียบคุณภาพบริการโดยใช้นักแสดง , ผู้ชม , และโรงละคร ตาม , นักแสดงที่ดีที่สุดของผู้เล่นผู้ชม โดยผู้ชม และการตั้งค่าโดยสนามกีฬา ธเวต& Chadwick , 2005 ) ทั้งนี้เน้นผู้ชมในบริบทของการท่องเที่ยวกีฬา เบเกอร์และ Crompton ( 2000 ) ยังกล่าวว่านักท่องเที่ยวจะเป็นแง่มุมหนึ่งของกระบวนการให้บริการ ในการท่องเที่ยว ทัวร์ - วรรณกรรม ISM ( เช่น atilgan akinci & aksoy , , ,2003 ) พยายามอธิบายว่า นักท่องเที่ยวประเมินคุณภาพของบริการยังสถานที่ที่นักท่องเที่ยวเป็นจุดโฟกัสสำหรับความเข้าใจการท่องเที่ยวกีฬา
การแปล กรุณารอสักครู่..
