• Handle the guest appointment proc

• Handle the guest appointment process from booking to billing.
• Ensure a prompt, courteous and informative service is provided within the Health & Wellness Reception
• Organise and monitor all appointment and package schedules and queries for guests, ensuring they are arranged properly.
• Be responsible for all guest appointment schedules.
• Coordinate with other relevant departments concerning bookings and related guest information that may be beneficial during guest stays.
• Ensure all guest billings are dealt with appropriately and within timelines relevant to guest check-in/out requirements.
• Ensure new guests are always orientated with procedures and escorted to relevant areas on their first visit.
• Ensure all guest incidents/issues are reported to the appropriate persons.
• Assist guest traffic maintenance to ensure a tranquil environment at all times.
• Assist in providing a high standard of presentation and cleanliness at the Health & Wellness Reception area at all times.
• Ensure all information presented in Health & Wellness Reception is updated.
• Be familiar with all internal procedures, services and systems.
• Attend all training programmes set up by departmental management.
• Provide and monitor all data entry for required reports.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•จัดการการนัดหมายการจองพักการเรียกเก็บเงิน•ให้แน่ใจว่าพร้อมท์ สุภาพ และข้อมูลบริการภายในสุขภาพและสุขภาพตลอด •จัดระเบียบ และตรวจสอบการนัดหมาย และตารางเวลาการแพคเกจ และแบบสอบถามทั้งหมดสะดวก ให้จัดเรียงอย่างถูกต้อง•รับผิดชอบกำหนดเวลานัดหมายผู้เข้าพักทั้งหมด•ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการจองและข้อมูลที่เกี่ยวข้องผู้ที่อาจเป็นประโยชน์ในระหว่างผู้เข้าพัก•ตรวจสอบบิลลิงส์พักทุกใบด้วยอย่างเหมาะสม และภาย ในระยะเวลาที่เกี่ยวข้องต้องตรวจเช็คผู้เข้าพัก•ให้แน่ใจว่าใหม่ท่านเสมอที่เน้นขั้นตอน และรับพื้นที่ที่เกี่ยวข้องบนครั้งแรกของพวกเขา•ให้แน่ใจทุกเหตุการณ์/ปัญหาที่ผู้รายงานบุคคลที่เหมาะสมช่วย•ผู้บำรุงการจราจรเพื่อให้สภาพแวดล้อมเงียบสงบตลอดเวลา•ช่วยให้มาตรฐานสูงของงานนำเสนอและความสะอาดที่บริเวณต้อนรับสุขภาพสุขภาพทุกครั้ง•ให้มีการปรับปรุงข้อมูลทั้งหมดในสุขภาพและสุขภาพตลอด•จะคุ้นเคยกับกระบวนการภายใน บริการ และระบบทั้งหมด•เข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมทั้งหมดที่ตั้งค่า โดยการจัดการของภาควิชา•ให้ และตรวจสอบรายการข้อมูลทั้งหมดต้องรายงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•จับกระบวนการได้รับการแต่งตั้งจากผู้เข้าพักจากห้องพักเพื่อเรียกเก็บเงิน.
•ตรวจสอบพร้อมท์สุภาพและให้ข้อมูลที่ให้บริการได้ภายใน Health & Wellness แผนกต้อนรับ
•จัดวางและตรวจสอบทุกแต่งตั้งและแพคเกจตารางและแบบสอบถามสำหรับผู้ที่มั่นใจว่าพวกเขาจะถูกจัดเรียงอย่างถูกต้อง.
•ให้ รับผิดชอบทั้งหมดตารางนัดหมายของผู้เข้าพัก.
•ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการจองและข้อมูลของผู้เข้าพักที่เกี่ยวข้องที่อาจเป็นประโยชน์ในระหว่างการเข้าพักของผู้เข้าพัก.
•ตรวจสอบทุกการเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพักจะจัดการกับความเหมาะสมและอยู่ในระยะเวลาที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าพักเช็คอินเข้า / ออกข้อกำหนด.
• ให้แน่ใจว่าผู้เข้าพักใหม่จะเน้นเสมอกับวิธีการและพาไปยังพื้นที่ที่เกี่ยวข้องในครั้งแรกของพวกเขา.
•ตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นของผู้เข้าพักทั้งหมด / ปัญหาจะมีการรายงานให้แก่บุคคลที่เหมาะสม.
•ช่วยในการบำรุงรักษาการจราจรของผู้เข้าพักเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบตลอดเวลา.
•ช่วยในการให้ มาตรฐานที่สูงของการนำเสนอและความสะอาดที่บริเวณแผนกต้อนรับเปิดบริการสุขภาพและสุขภาพตลอดเวลา.
•ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่นำเสนอในสุขภาพและแผนกต้อนรับเปิดบริการสุขภาพที่มีการปรับปรุง.
•มีความคุ้นเคยกับทุกกระบวนการภายในบริการและระบบ.
•เข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมทั้งหมดตั้งค่า โดยผู้บริหารแผนก.
•ให้และตรวจสอบการป้อนข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับรายงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ดูแลการแต่งตั้งจากแขกจองเพื่อการเรียกเก็บเงิน- ให้แน่ใจว่าพร้อม อ่อนโยน และข้อมูลบริการภายในห้องรับรองสุขภาพ & สุขภาพ- จัดระเบียบและติดตามการนัดหมายตารางเวลาทั้งหมดและแพคเกจและแบบสอบถามสำหรับผู้เข้าพักมั่นใจพวกเขาจะจัดการได้อย่างถูกต้อง- รับผิดชอบ ตารางการนัดหมายของแขก- ประสานงานกับแผนกอื่น ๆที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการจองและข้อมูลที่อาจเป็นประโยชน์กับแขกระหว่างแขกอยู่- ให้แน่ใจว่าแขกทุกคนจะจัดการกับบิลอย่างเหมาะสมและภายในระยะเวลาที่เกี่ยวข้องกับแขกเช็คอิน / เช็คของ- ให้แน่ใจว่าแขกใหม่มักจะเน้นกับขั้นตอนและ escorted เพื่อพื้นที่ที่เกี่ยวข้องในการเข้าชมครั้งแรกของพวกเขา- ให้แน่ใจว่าทุกเหตุการณ์ / แขกปัญหารายงานไปยังผู้ที่เหมาะสม- ช่วยรักษาปริมาณแขก ให้สิ่งแวดล้อมที่สงบอยู่ตลอดเวลา- ช่วยให้มีมาตรฐานสูงของการนำเสนอและความสะอาดในสุขภาพ & สุขภาพแผนกต้อนรับอยู่ตลอดเวลา- ให้แน่ใจว่า ข้อมูลทั้งหมดที่นำเสนอในด้านสุขภาพและสุขภาพรับการปรับปรุง- คุ้นเคยกับขั้นตอนภายในทั้งหมด บริการ และระบบ- เข้าร่วมอบรมโครงการที่ตั้งขึ้นโดยการจัดการของแผนก- ให้บริการและตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดรายการที่ต้องรายงาน