Shipping Info TabThis tab displays

Shipping Info Tab
This tab displays the shipping information of the order. When the order is
shipped, the store owner indicates it has been shipped from this tab. Store
owners can create several shipments per order. If you create a shipment but do
not ship all products, then the shipping status of an order is Partially shipped.
Once all the products are shipped, the status changes to Shipped. Once all the
shipments are delivered, the status changes to Delivered.
 To view the shipping information:
1 From the Order Details page, select the Shipping Info tab, as follows
Note: Click Edit to edit the shipping address..
2 Click View besides any shipment to view its details. The shipment
information window containing information about the tracking number,
shipped date and delivery date is displayed:
Note: You can click the Print packaging slip button to print the packaging
slip or save it to your computer.





274 Managing Orders and Customers



3 You can view the shipping address and shipping method that were
saved when the customer created an order in the order details page on
page 53, as described in the Purchasing Process on page 47.
4 (Optional) You can click the View address on Google maps link to
locate the required shipping address.
5 Click the Add Shipment button. The Add a new shipment to order
window, is displayed. This enables creating several shipments per order
and is visible when you have at least one
non-shipped product in your order.
Note: Once a shipment is created, set it to shipped and then delivered, by
clicking the required Set as shipped and Set as delivered buttons.

Note: You can click Save instead of Save and Continue to return to the Info tab.
6 In the Quantity to ship column, enter the required quantity of the
specific order to ship.
7 Click Save to save and return to the Edit Order Details - Info tab click
Save and Continue Edit to continue editing.. The window is
expanded, as follows:


















Managing Orders and Customers 275


8 In the Tracking number field, enter the tracking number of the current
order and click the Set tracking number button. Tracking numbers
enables your customers and you to check up on the progress of a
shipment via a telephone or online system, operated by your shipping
agent (the Post Office, or a private courier service such as FedEx or
UPS). When a shipment passes certain points along its route, it is
identified by the shipping agents system, and the tracking database is
updated with the new location and time information.
Products Tab
This tab displays the product information. The store owner can view the details of the total order and price from this tab.
 To view the product information:
1 From the Order Details page, select the Products tab, as follows:








2 View the product information, including the price, quantity and total
price that was entered when the customer created an order in the order
details page on page 53, as described in the Purchasing Process on
page 47.
3 The owner can click the Product name link to view the product detail
page or the Download link to download a product if it is downloadable
alternatively the user can upload a license file to a downloadable
product.













276 Managing Orders and Customers


4 In addition, when the Download activation type of a product is set to
Manually the administrator has the option to click Activate to enable
downloading the product from the site or Deactivate to disable
downloading the product from the site, as shown in the example,
below:







5 Using (optional) License file, the store administrator can upload a
license file to a downloadable product by searching for the file to
upload and clicking Upload License File.
Note: You can click to edit the product price, quantity and total and
click to remove a product from the system.
Adding a Product to an Existing Order
 To add a product to an existing order:
1 Click the Add product button. The Add a New Product to the Order is
displayed.
2 Enter the search criteria to search for the required product.
3 Click on the required. The add product window is displayed.
4 Enter the required values and click Add product.


















Managing Orders and Customers 277


Order Notes Tab
This tab enables the store owner to view notes that were added to each order for information purposes. The store owner can also add new notes or remove notes, as required.
 To view and add order notes:
1 From the Order Details page, select the Order Notes tab, as follows:


















2 View the comments and notes regarding each order.
3 In the New order note field, the store owner can enter a comment
regarding the order for information purposes, whether it has be
completed or cancelled and so on
4 Select the Display To customer checkbox to display the order on the
customer's order details page in the public store. It this option is
unchecked it will not be displayed.
5 Click Add order note to update the order to include the order note.

Note: The store owner can click to remove a note regarding an order from
the system.
Viewing Sales Reports
This section describes how to search for and run specific sales reports contain specific information such as the pending orders, the order in process, the
complete order and orders that have been canceled and more.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จัดส่งข้อมูลแท็บแท็บนี้จะแสดงข้อมูลการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อ
เมื่อสั่งซื้อจะส่งเจ้าของร้านแสดงจะได้รับการส่งมาจากแท็บนี้
ร้านค้าเจ้าของสามารถสร้างจัดส่งหลายต่อคำสั่งซื้อ
ถ้าคุณสร้างการจัดส่ง
แต่ไม่ได้จัดส่งผลิตภัณฑ์ทั้งหมดแล้วสถานะการจัดส่งคำสั่งซื้อที่มีการจัดส่งบางส่วน.
เมื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มีการจัดส่งการเปลี่ยนแปลงสถานะเพื่อจัดส่ง ทุกครั้ง. การจัดส่งจะถูกส่งการเปลี่ยนแปลงสถานะการจัดส่งการดูข้อมูลการจัดส่งสินค้า: 1 จากหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อสินค้าให้เลือกการจัดส่งแท็บข้อมูลดังต่อไปนี้หมายเหตุ: คลิกแก้ไขเพื่อแก้ไขที่อยู่จัดส่งสินค้า .. 2 คลิกดูนอกเหนือจาก การจัดส่งใด ๆ เพื่อดูรายละเอียด การจัดส่งหน้าต่างข้อมูลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนการติดตาม, วันที่จัดส่งและวันที่ส่งมอบจะแสดง: หมายเหตุ: คุณสามารถคลิกที่ปุ่มบรรจุภัณฑ์ที่พิมพ์สลิปการพิมพ์บรรจุภัณฑ์สลิปหรือบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ. 274 สั่งซื้อการจัดการและลูกค้า3 คุณสามารถดู ที่อยู่จัดส่งและวิธีการจัดส่งที่ถูกบันทึกไว้เมื่อลูกค้าสร้างความสงบเรียบร้อยในหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อในหน้า53 ที่อธิบายไว้ในกระบวนการจัดซื้อในหน้า 47 4 (อุปกรณ์เสริม) คุณสามารถคลิกดูที่อยู่บนแผนที่ Google เชื่อมโยงไปหาที่อยู่จัดส่งสินค้าที่จำเป็น. 5 คลิกที่ปุ่มเพิ่มการจัดส่ง เพิ่มส่งใหม่ที่จะสั่งซื้อหน้าต่างจะปรากฏ ซึ่งจะช่วยให้การสร้างการจัดส่งหลายต่อคำสั่งซื้อและสามารถมองเห็นได้เมื่อคุณมีอย่างน้อยหนึ่งสินค้าไม่จัดส่งในใบสั่งซื้อของคุณ. หมายเหตุ: เมื่อการจัดส่งจะถูกสร้างขึ้นตั้งค่าให้ส่งและส่งมอบแล้วโดยการคลิกที่ต้องตั้งเป็นจัดส่งและตั้งเป็น. ปุ่มส่งหมายเหตุ: คุณสามารถคลิกบันทึกแทนการบันทึกและดำเนินการต่อเพื่อกลับไปยังแท็บข้อมูล. 6 ในปริมาณที่จะจัดส่งคอลัมน์ป้อนปริมาณที่ต้องการของลำดับที่เฉพาะเจาะจงในการจัดส่ง. 7 คลิกบันทึกเพื่อบันทึกและกลับไปแก้ไข สั่งซื้อรายละเอียด - แท็บข้อมูลคลิกบันทึกและดำเนินการแก้ไขที่จะดำเนินการแก้ไข.. หน้าต่างที่มีการขยายตัวดังต่อไปนี้คำสั่งซื้อการจัดการและลูกค้า275 8 ในด้านจำนวนการติดตามให้ป้อนหมายเลขการติดตามของกระแสการสั่งซื้อและคลิกปุ่มหมายเลขติดตามชุด. ติดตามตัวเลขช่วยให้ลูกค้าของคุณและคุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการจัดส่งสินค้าผ่านทางโทรศัพท์หรือระบบออนไลน์ที่ดำเนินการโดยจัดส่งของคุณตัวแทน(ที่ทำการไปรษณีย์หรือบริการจัดส่งเอกชนเช่น FedEx หรือUPS) เมื่อจัดส่งผ่านบางจุดตามเส้นทางของมันก็คือการระบุการจัดส่งสินค้าระบบตัวแทนและฐานข้อมูลการติดตามที่มีการปรับปรุงด้วยสถานที่ใหม่และเวลา. แท็บผลิตภัณฑ์แท็บนี้จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เจ้าของร้านสามารถดูรายละเอียดของยอดสั่งซื้อและราคาจากแท็บนี้. ต้องการดูข้อมูลผลิตภัณฑ์: 1 จากหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อสินค้าให้เลือกแท็บผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้: 2 ดูข้อมูลผลิตภัณฑ์รวมทั้งราคาปริมาณ และรวมราคาที่ถูกป้อนเมื่อลูกค้าสร้างความสงบเรียบร้อยในการสั่งซื้อหน้ารายละเอียดในหน้า53 ที่อธิบายไว้ในกระบวนการจัดซื้อในหน้า47 3 เจ้าของสามารถคลิกที่ลิงค์ชื่อสินค้าเพื่อดูรายละเอียดสินค้าหน้าหรือการเชื่อมโยงดาวน์โหลดดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ถ้ามันเป็นที่สามารถดาวน์โหลดหรือผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์ใบอนุญาตในการดาวน์โหลดได้สินค้า. 276 สั่งซื้อผู้จัดการและลูกค้าที่4 นอกจากนี้เมื่อประเภทดาวน์โหลดเปิดใช้งานของผลิตภัณฑ์ที่มีการตั้งค่าด้วยตนเองผู้ดูแลระบบมีตัวเลือกที่จะคลิกเรียกใช้งานที่จะช่วยให้การดาวน์โหลดสินค้าจากเว็บไซต์หรือยกเลิกการใช้งานปิดการใช้งานการดาวน์โหลดสินค้าจากเว็บไซต์ดังแสดงในตัวอย่างด้านล่าง: 5 ใช้ (ถ้ามี) ไฟล์ใบอนุญาตผู้ดูแลระบบการจัดเก็บที่สามารถอัปโหลดไฟล์ใบอนุญาตไปใช้กับผลิตภัณฑ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้โดยการค้นหาไฟล์ที่จะอัพโหลดและคลิกอัพโหลดไฟล์ใบอนุญาต. หมายเหตุ: คุณสามารถคลิกเพื่อแก้ไขราคาสินค้าปริมาณและรวมและคลิกเพื่อลบผลิตภัณฑ์จากระบบ. เพิ่มสินค้าที่จะสั่งซื้อสินค้าที่มีอยู่การเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่จะมีคำสั่งที่มีอยู่: 1 คลิกที่ปุ่มเพิ่มสินค้า เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะออกคำสั่งจะปรากฏ. 2 ป้อนเกณฑ์การค้นหาเพื่อค้นหาสินค้าที่ต้องการ. 3 คลิกที่จำเป็นต้องใช้ หน้าต่างเพิ่มสินค้าจะปรากฏ. 4 ป้อนค่าที่ต้องการและคลิกเพิ่มสินค้า. ผู้จัดการการสั่งซื้อและลูกค้า 277 สั่งซื้อแท็บหมายเหตุแท็บนี้จะช่วยให้เจ้าของร้านเพื่อดูหมายเหตุที่ถูกเพิ่มเข้าไปในการสั่งซื้อแต่ละวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูล เจ้าของร้านยังสามารถเพิ่มบันทึกใหม่หรือลบบันทึกตามที่กำหนด. การดูและเพิ่มบันทึกการสั่งซื้อ: 1 จากหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อเลือกหมายเหตุการสั่งซื้อแท็บดังนี้. 2 ดูความคิดเห็นและการบันทึกเกี่ยวกับการสั่งซื้อแต่ละครั้งที่3 ในด้านการบันทึกการสั่งซื้อใหม่ที่เจ้าของร้านสามารถป้อนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการสั่งซื้อเพื่อให้ข้อมูลไม่ว่าจะได้รับการเสร็จสมบูรณ์หรือถูกยกเลิกและอื่นๆ4 เลือกการแสดงผลเพื่อให้ช่องของลูกค้าเพื่อแสดงใบสั่งในการสั่งซื้อของลูกค้าหน้ารายละเอียดในเก็บสาธารณะ มันตัวเลือกนี้จะไม่ถูกตรวจสอบก็จะไม่สามารถแสดงได้. 5 คลิกเพิ่มบันทึกเพื่อที่จะปรับปรุงเพื่อที่จะรวมทราบคำสั่ง. หมายเหตุ: เจ้าของร้านสามารถคลิกเพื่อลบบันทึกเกี่ยวกับการสั่งซื้อจากระบบ. ดูรายงานการขายส่วนนี้จะอธิบายวิธีการค้นหาและเรียกใช้รายงานการขายที่เฉพาะเจาะจงมีข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเช่นการสั่งซื้อที่ค้างอยู่, สั่งซื้อสินค้ากระบวนการสั่งซื้อที่สมบูรณ์และคำสั่งซื้อที่ได้รับการยกเลิกและอื่นๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จัดส่งข้อมูลแท็บแท็บนี้จะแสดงข้อมูลการจัดส่งของใบสั่ง เมื่อสั่งซื้อ
ส่ง เจ้าของร้านว่ามันถูกส่งมาจากแถบนี้ เจ้าของร้าน
สามารถสร้างหลาย ๆการจัดส่งต่อเพื่อ ถ้าคุณสร้างการจัดส่งแต่ทำ
ไม่จัดส่งสินค้าทั้งหมด แล้วจัดส่ง สถานะของคำสั่งบางส่วนส่ง .
เมื่อสินค้าทั้งหมดจะจัดส่ง สถานะการส่งเมื่อจัดส่งทั้งหมด
ส่ง สถานะการส่ง
เพื่อดูข้อมูลการจัดส่ง :
1 จากรายละเอียดการสั่งซื้อที่หน้า เลือกการจัดส่งข้อมูลแท็บ ดังนี้
หมายเหตุ : คลิกที่แก้ไขเพื่อแก้ไขที่อยู่การจัดส่ง . . . . . . .
2 คลิกดูนอกจากการจัดส่งเพื่อดูรายละเอียดของ สินค้า
หน้าต่างข้อมูลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการติดตามหมายเลข
ส่งวันที่และวันที่ส่งมอบแสดง :
หมายเหตุ : คุณสามารถคลิกปุ่มพิมพ์เพื่อพิมพ์ใบบรรจุภัณฑ์บรรจุภัณฑ์
สลิปหรือบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ





274 การจัดการการสั่งซื้อและลูกค้า



3 คุณสามารถดูที่อยู่การจัดส่งและวิธีการจัดส่งที่
บันทึกไว้เมื่อลูกค้าสร้างคำสั่งใน รายละเอียดการสั่งซื้อหน้าบน
หน้า 53 ตามที่อธิบายไว้ในกระบวนการจัดซื้อที่หน้า 47 .
4 ( ถ้ามี ) คุณสามารถคลิกที่ลิงค์เพื่อดูที่อยู่บน Google แผนที่ ค้นหาที่อยู่ที่ต้องการจัดส่ง
.
5 คลิกที่เพิ่มปุ่มส่ง เพิ่มสินค้าใหม่สั่งซื้อ
หน้าต่างจะปรากฏขึ้น นี้ช่วยให้การสร้างหลายการจัดส่งต่อเพื่อ
และมองเห็นได้เมื่อคุณมีอย่างน้อยหนึ่ง
ไม่จัดส่งสินค้าในการสั่งซื้อของคุณ .
หมายเหตุ : เมื่อมีการส่งสินค้าที่สร้างไว้เพื่อจัดส่ง และจัดส่งโดย
คลิกที่ต้องตั้งเป็นส่งและตั้งค่าให้ปุ่ม ทราบ

: คุณสามารถคลิกบันทึกแทนที่จะบันทึกและยังคงกลับไปที่แท็บข้อมูล .
6 ปริมาณเรือคอลัมน์ป้อนปริมาณที่ต้องการของ
สั่งเฉพาะเรือ .
7 คลิก บันทึกเพื่อบันทึก และกลับไปแก้ไข รายละเอียดการสั่งซื้อ - ข้อมูลแท็บคลิก
บันทึกและยังคงแก้ไขเพื่อแก้ไขต่อไป . . . . . . . หน้าต่างขยายดังนี้

,

















การจัดการการสั่งซื้อและลูกค้า 275


8 ในการติดตามหมายเลขฟิลด์ ระบุหมายเลขการติดตามของคำสั่งปัจจุบัน
และคลิกปุ่มการตั้งค่าการติดตามตัวเลข ติดตามตัวเลข
ช่วยให้ลูกค้าของคุณและคุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการจัดส่งผ่านทางโทรศัพท์หรือออนไลน์

ระบบ ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่จัดส่ง ( ไปรษณีย์หรือบริการขนส่งเอกชน เช่น FedEx หรือ UPS
) เมื่อสินค้าผ่านบางจุดตามเส้นทางของมัน มันเป็น
ระบุโดยตัวแทนจัดส่งสินค้า และระบบการติดตามฐานข้อมูล
ปรับปรุงสถานที่ใหม่และข้อมูลเวลา

ผลิตภัณฑ์แท็บแท็บนี้จะแสดงข้อมูลสินค้า เจ้าของร้านสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดของการสั่งซื้อและราคาจากแถบนี้
เพื่อดูข้อมูลผลิตภัณฑ์ :
1 จากรายละเอียดการสั่งซื้อที่หน้า เลือกแท็บผลิตภัณฑ์ดังนี้








2 ดูข้อมูลผลิตภัณฑ์ รวมทั้งราคา ปริมาณ และราคาว่ารวม
ถูกป้อนเมื่อลูกค้าสร้างคำสั่งในการสั่งซื้อ
หน้ารายละเอียดในหน้า 53 ตามที่อธิบายไว้ในกระบวนการจัดซื้อ บน
หน้า 47
3 เจ้าของสามารถคลิกที่ชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อดูรายละเอียดที่ลิงค์
หน้าผลิตภัณฑ์หรือลิงค์ดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ถ้าสามารถดาวน์โหลด
หรือผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์ใบอนุญาตผลิตภัณฑ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้















276 การจัดการสั่งซื้อและลูกค้า


4 นอกจากนี้ เมื่อดาวน์โหลดเปิดใช้งานชนิดของผลิตภัณฑ์เป็นชุด

ด้วยตนเองผู้ดูแลระบบมีตัวเลือกให้คลิกเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งาน
ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์หรือปิดเพื่อปิด
ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ ดังแสดงในตัวอย่างด้านล่าง :








5 ใช้ ( ถ้ามี ) แฟ้มใบอนุญาตร้านผู้ดูแลระบบสามารถอัพโหลดไฟล์
ใบอนุญาตผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดโดยการค้นหาสำหรับ ไฟล์อัปโหลดและคลิกอัปโหลดสัญญาอนุญาต

หมายเหตุ : ไฟล์คุณสามารถคลิกเพื่อแก้ไขราคาสินค้า ปริมาณ และรวมและ
คลิกเพื่อลบสินค้าจากระบบ
เพิ่มผลิตภัณฑ์ให้
ที่มีอยู่เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ในใบสั่งที่มีอยู่ :
1 คลิกปุ่ม เพิ่มสินค้า เพิ่มสินค้าใหม่สั่งซื้อ
แสดง .
2 ป้อนเกณฑ์การค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ .
3 คลิกที่ต้อง เพิ่มผลิตภัณฑ์หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
4 ระบุเป็นค่าและคลิกเพิ่มสินค้า


















การจัดการการสั่งซื้อและลูกค้า 277



นี้เพื่อบันทึกแท็บแท็บช่วยให้เก็บเจ้าของเพื่อดูบันทึกที่ถูกเพิ่มเข้าไปในแต่ละเพื่อให้ข้อมูลเพื่อการ เจ้าของร้านยังสามารถเพิ่มบันทึกใหม่หรือลบข้อความตามที่ต้องการ
ดูและบันทึกเพิ่มคำสั่ง :
1 จากรายละเอียดการสั่งซื้อที่หน้า เลือกแท็บหมายเหตุการสั่งซื้อดังนี้


















2 มุมมองความคิดเห็นและบันทึกเกี่ยวกับการสั่งซื้อแต่ละครั้ง
3 ในเขตข้อมูลเพื่อบันทึกใหม่ เจ้าของร้านสามารถระบุความคิดเห็น
เกี่ยวกับการสั่งซื้อเพื่อวัตถุประสงค์ข้อมูล ไม่ว่าจะได้เป็น
เสร็จหรือยกเลิกและอื่นๆ
4 เลือกเช็คบ๊อกซ์แสดงให้ลูกค้าเพื่อแสดงคำสั่งในการสั่งซื้อของลูกค้า
หน้ารายละเอียดในร้านสาธารณะ มันตัวเลือกนี้
ไม่ มันจะไม่แสดง
5 คลิกเพิ่มเพื่อทราบเพื่อปรับปรุงการรวมคำสั่งหมายเหตุ หมายเหตุ

: เจ้าของร้านสามารถคลิกเพื่อลบข้อความที่เกี่ยวกับคำสั่งจาก
ระบบ ดูรายงานการขาย

ส่วนนี้อธิบายวิธีการค้นหาและเรียกใช้เฉพาะการขายรายงานประกอบด้วยข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเช่นรอใบสั่ง ใบสั่งในกระบวนการ
ที่สมบูรณ์และเพื่อสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและเพิ่มเติม