research used conceptual and operat

research used conceptual and operational definitions of the variables
which came from prior research and the theoretical relationship between
the variables is shown by the research model. On the basis of prior
research, the hypotheses are suggested in the text. Questionnaires were
sent to international freight forwarders and they answered the questions. A
sample frame was ascertained from a membership list of the Korea
International Freight Forwarders Association and the questionnaire was
sent to all members of the population. Staff of sales departments was the
object for the survey and data were collected by telephone, fax, mail,
email, and personal visits. Collected data totaled 219, which were used in
the analysis. The reliability and validity of all variables were tested by
various methods. This research ascertained the moderating effects between
the variables as the results of MRA. The managerial implications are as
follows.
First, managers can enhance commitment and trust with customers
through standardized work, processes improving and intelligence
generation. International freight forwarders are agents which perform
international logistics processes on behalf of shippers. Shippers, as sellers
and buyers, focus on international trade and the forwarders perform
international logistics functions. From this viewpoint, the forwarders carry
out work standardization and process improving for enhancing
commitment and trust with shippers. In addition, the forwarders can
increase commitment and trust with customers on the basis of intelligence
generation in the market.
Second, managers strengthen commitment and flexibility through work
standardization and intelligence generation. International freight
forwarders should achieve standardization on international logistics
services which they have and this is connected with providing flexible
services and commitment to customers. This is based on the improvement
of inter-firm relationships as well as superior transportation services.
Moreover, managers need to grasp customer needs and as a result, they
can provide flexible logistics services to customers.
Limitations of this research are as follows. First, this research used the
moderating variables such as internal orientation as internal aspect and
market orientation as external aspect to have an effect on the relationship
between commitment and transportation services of international freight
forwarders. However, the variables were changed to reflect features of the

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

งานวิจัยที่ใช้แนวคิด และการดำเนินงานคำนิยามของตัวแปรที่มาจากงานวิจัยก่อนหน้านี้และความสัมพันธ์ระหว่างทฤษฎีตัวแปรจะแสดง ด้วยรูปแบบการวิจัย โดยก่อนวิจัย สมมุติฐานจะแนะนำในข้อความ แบบสอบถามได้ตัวส่งต่อการขนส่งไปต่างประเทศและพวกเขาตอบคำถาม Aตัวอย่างกรอบถูก ascertained จากรายการสมาชิกของเกาหลีสมาคมตัวส่งต่อการขนส่งระหว่างประเทศและแบบสอบถามส่งไปยังสมาชิกทั้งหมดของประชากร พนักงานขายแผนกวัตถุสำหรับการสำรวจและข้อมูลถูกเก็บรวบรวม โดยโทรศัพท์ โทรสาร จดหมายอีเมล์ และเยี่ยมชมส่วนบุคคล ข้อมูลที่รวบรวมรวม 219 ซึ่งถูกใช้ในการวิเคราะห์การ ทดสอบความน่าเชื่อถือและถูกต้องของตัวแปรทั้งหมดโดยวิธีการต่าง ๆ งานวิจัยนี้ ascertained ผล moderating ระหว่างตัวแปรที่เป็นผลลัพธ์ของ MRA ผลการบริหารจัดการเป็นต่อไปนี้อันดับแรก ผู้จัดการสามารถเพิ่มความมุ่งมั่นและความไว้วางใจกับลูกค้าผ่านมาตรฐานงาน กระบวนการปรับปรุงและการข่าวกรองกิน ตัวส่งต่อการขนส่งเป็นตัวแทนที่ดำเนินการกระบวนการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศในนามของผู้ขนส่ง ผู้ขนส่ง เป็นผู้และผู้ซื้อ เน้นการค้าระหว่างประเทศ และตัวส่งต่อการดำเนินฟังก์ชันโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ จากมุมนี้ ตัวส่งต่อการดำเนินงานมาตรฐานและกระบวนการปรับปรุงการเพิ่มความมุ่งมั่นและความไว้วางใจกับผู้ขนส่ง นอกจากนี้ ตัวส่งต่อยังสามารถเพิ่มความมุ่งมั่นและความไว้วางใจกับลูกค้าโดยใช้ปัญญารุ่นในตลาดที่สอง ผู้จัดการเสริมสร้างความมุ่งมั่นและความยืดหยุ่นผ่านงานสร้างมาตรฐานและระบบสารสนเทศ ค่าขนส่งระหว่างประเทศตัวส่งต่อควรบรรลุมาตรฐานในโลจิสติกส์ระหว่างประเทศบริการ ที่ได้นี้สัมพันธ์กับการให้ความยืดหยุ่นบริการและความมุ่งมั่นให้ นี้ขึ้นอยู่กับการปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทเช่นบริการขนส่งที่เหนือกว่านอกจากนี้ ผู้บริหารต้องเข้าใจลูกค้าต้อง และเป็น ผล พวกเขาสามารถให้บริการโลจิสติกส์ยืดหยุ่นให้ข้อจำกัดของงานวิจัยนี้มีดังนี้ ครั้งแรก งานวิจัยนี้ใช้การดูแลตัวแปรเช่นปฐมนิเทศภายในเป็นลักษณะภายใน และวางตลาดเป็นลักษณะภายนอกจะมีผลกระทบความสัมพันธ์ระหว่างความมุ่งมั่นและการขนส่งบริการขนส่งระหว่างประเทศตัวส่งต่อ อย่างไรก็ตาม มีการเปลี่ยนแปลงตัวแปรถึงคุณลักษณะของการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

งานวิจัยที่ใช้นิยามแนวคิดและการดำเนินงานของตัวแปร
ซึ่งมาจากการวิจัยก่อนและความสัมพันธ์ระหว่างทฤษฎี
ตัวแปรที่จะแสดงโดยรูปแบบการวิจัย บนพื้นฐานของการก่อน
การวิจัยสมมติฐานมีข้อเสนอแนะในข้อความ แบบสอบถาม
ส่งไปส่งต่อการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและพวกเขาตอบคำถาม
กรอบตัวอย่างการตรวจสอบจากรายชื่อสมาชิกของเกาหลี
นานาชาติสมาคมขนส่งทางรถและแบบสอบถามที่ถูก
ส่งไปยังสมาชิกทุกคนของประชากร เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายเป็น
วัตถุสำหรับการสำรวจและเก็บข้อมูลโดยโทรศัพท์โทรสารอีเมล,
อีเมล, และการเข้าชมส่วนบุคคล ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีจำนวนทั้งสิ้น 219 ซึ่งถูกนำมาใช้ใน
การวิเคราะห์ ความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของตัวแปรทั้งหมดได้รับการทดสอบโดย
วิธีการต่างๆ การวิจัยครั้งนี้ยืนยันได้บรรเทาผลกระทบระหว่าง
ตัวแปรที่เป็นผลของการ MRA ผลกระทบการบริหารจัดการที่จะเป็น
ดังนี้.
แรกผู้จัดการสามารถเพิ่มความมุ่งมั่นและความไว้วางใจกับลูกค้า
ผ่านการทำงานมาตรฐานกระบวนการปรับปรุงและปัญญา
รุ่น ส่งต่อการขนส่งระหว่างประเทศซึ่งเป็นตัวแทนดำเนินการ
กระบวนการโลจิสติกระหว่างประเทศในนามของส่งสินค้าทางเรือ ส่งสินค้าทางเรือเป็นผู้ขาย
และผู้ซื้อที่มุ่งเน้นไปที่การค้าระหว่างประเทศและการส่งต่อการปฏิบัติ
หน้าที่ขนส่งระหว่างประเทศ จากมุมมองนี้ส่งต่อการดำเนินการ
ออกมาตรฐานการทำงานและกระบวนการปรับปรุงสำหรับการเสริมสร้าง
ความมุ่งมั่นและความไว้วางใจกับส่งสินค้าทางเรือ นอกจากลำเลียงสามารถ
เพิ่มความมุ่งมั่นและความไว้วางใจกับลูกค้าบนพื้นฐานของปัญญา
รุ่นในตลาด.
ประการที่สองผู้จัดการเสริมสร้างความมุ่งมั่นและความยืดหยุ่นในการทำงาน
มาตรฐานและรุ่นหน่วยสืบราชการลับ การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ
ควรส่งต่อให้บรรลุมาตรฐานในการขนส่งระหว่างประเทศ
บริการที่พวกเขาได้และนี้จะเชื่อมต่อกับการให้มีความยืดหยุ่น
การบริการและความมุ่งมั่นให้กับลูกค้า นี้จะขึ้นอยู่กับการพัฒนา
ของความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท เช่นเดียวกับบริการการขนส่งที่ดีกว่า.
นอกจากนี้ผู้จัดการต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าและเป็นผลให้พวกเขา
สามารถให้บริการโลจิสติกที่มีความยืดหยุ่นให้กับลูกค้า.
ข้อ จำกัด ของการวิจัยครั้งนี้มีดังนี้ ครั้งแรกที่งานวิจัยนี้ใช้
ตัวแปรดูแลเช่นการวางภายในด้านภายในและ
ทิศทางตลาดเป็นด้านภายนอกที่จะมีผลกระทบต่อความสัมพันธ์
ระหว่างความมุ่งมั่นและการให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ
ส่งต่อ อย่างไรก็ตามตัวแปรที่มีการเปลี่ยนแปลงที่จะสะท้อนให้เห็นถึงคุณสมบัติของ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานวิจัยที่ใช้แนวคิดและนิยามปฏิบัติการของตัวแปร
ซึ่งมาจากการวิจัยก่อนและความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรเชิงทฤษฎี
แสดงโดยรูปแบบการวิจัย บนพื้นฐานของการวิจัยก่อน
, สมมติฐานมีข้อเสนอแนะในข้อความ แบบสอบถาม
ส่งบริษัทรับจัดการขนส่งระหว่างประเทศ และตอบคำถาม
เป็นกรอบตัวอย่างการจากรายชื่อสมาชิกของสมาคมผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศเกาหลี

ส่งแบบสอบถามไปยังสมาชิกทั้งหมดของประชากร เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายถูก
วัตถุสำหรับการสำรวจและเก็บรวบรวมข้อมูล โดยโทรศัพท์ , โทรสาร , จดหมาย ,
อีเมล์และการเข้าชมส่วนบุคคล ข้อมูล รวม 219 , ซึ่งถูกใช้ใน
การวิเคราะห์ความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของตัวแปรทั้งหมดถูกตรวจสอบโดย
วิธีการต่าง ๆ การวิจัยการตรวจสอบปีที่ 3 ระหว่าง
ตัวแปรผล MRA ความหมายการบริหารเป็น

แรกดังนี้ ผู้จัดการสามารถเสริมสร้างความผูกพันและความไว้วางใจกับลูกค้า
ผ่านงานมาตรฐาน กระบวนการพัฒนาและสร้างความฉลาด

บริษัทรับจัดการขนส่งระหว่างประเทศเป็นตัวแทนซึ่งแสดง
กระบวนการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศในนามของส่งสินค้าทางเรือ ส่งสินค้าทางเรือเป็นผู้ขาย
และผู้ซื้อ มุ่งเน้นในการค้าระหว่างประเทศและการส่งต่อ
ฟังก์ชั่นโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ จากมุมมองนี้ , ส่งต่อพก
ออกไปงานที่เป็นมาตรฐาน และกระบวนการพัฒนาเพื่อเสริมสร้างความผูกพันและความไว้วางใจกับ
ส่งสินค้าทางเรือ นอกจากนี้ตัวส่งต่อจะ
เพิ่มความมุ่งมั่นและความไว้วางใจกับลูกค้าบนพื้นฐานของความฉลาด

สองรุ่นในตลาด ผู้จัดการ เสริมสร้างความผูกพันและความยืดหยุ่นผ่านมาตรฐาน
และสร้างปัญญา สินค้า
Forwarders ระหว่างประเทศควรบรรลุมาตรฐานในการบริการโลจิสติกส์
ระหว่างประเทศซึ่งพวกเขาและนี้เกี่ยวข้องกับการให้ความยืดหยุ่น
การบริการและความมุ่งมั่นให้กับลูกค้า นี้จะขึ้นอยู่กับการปรับปรุง
ของอินเตอร์ความสัมพันธ์ บริษัท รวมทั้งบริการ superior
นอกจากนี้ ผู้บริหารจำเป็นต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าและเป็นผลให้พวกเขาสามารถให้บริการโลจิสติกส์
มีความยืดหยุ่นให้กับลูกค้า .
ข้อจำกัดของการวิจัยมีดังนี้ แรก งานวิจัยนี้ใช้
ควบคุมตัวแปร เช่น ภายในแนวทั้งด้านภายในและภายนอกด้าน
ทิศทางตลาดเป็นมีผลกระทบต่อความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันและบริการของ

ส่งต่อขนส่งสินค้าระหว่างประเทศการขนส่ง อย่างไรก็ตาม ตัวแปรเปลี่ยนไปสะท้อนให้เห็นถึงคุณสมบัติของ