given that risk perceptions were a

given that risk perceptions were a driver of use of social media to seek information in the event of a crisis during travel, future research should examine this relationship among tourists from additional nationalities and ethnicities. This research is also suggested because risk perceptions (Kozak, Crotts, and Law 2007; Reisinger and Mavondo 2005; Schroeder 2012; Tremblay 1989) and the likelihood to use social media to seek information in the event of a crisis during travel (Pennington-Gray, Kaplanidou, and Schroeder 2012; Schroeder 2012) can vary depending on the nationality or ethnicity of tourists. By understanding the risk perceptions of different subpopulations of tourists, tourism organizations can better draft targeted messages to counter misperceptions in different key markets. Attention should also be given to the perceived function and credibility of social media among different tourist samples. Such understanding will allow the tourism industry to better understand why tourists may or may not use social media to seek crisis communication. Furthermore, studies should compare the drivers of the likelihood of social media use in the event of a crisis during travel with other information sources, as the factors that affect social media use may differ from the factors that affect whether tourists are likely to consult the local police for information. This could provide greater insight into the land- scape of crisis communications.


There were limitations of this study. First, a majority of the respondents had not used social media during past travel planning or during past travel. An additional limitation was that the question operationalizing use of social media during past travel was posed within the context of reading and/or posting on social media via a smartphone or cell phone. International tourists may not purchase international roaming plans or realize that many hotels and other locations at the destination offer free access to Wi-Fi, allowing for Internet access without incurring additional charges. Further, international tourists may access social media during travel through other devices, such as laptops or tablets. Lastly, the study was delimited to tourists from Australia, Brazil, China, India, and South Korea who had previously visited the United States, had spent $250+ shopping while in the United States, and had an annual household income of $75,000 or greater.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ระบุว่าการรับรู้ความเสี่ยงมีโปรแกรมควบคุมการใช้สื่อสังคมเพื่อค้นหาข้อมูลในกรณีวิกฤตในระหว่างเดินทาง การวิจัยในอนาคตควรตรวจสอบความสัมพันธ์นี้ในหมู่นักท่องเที่ยวจากชาติเพิ่มเติมและ ethnicities งานวิจัยนี้ยังแนะนำเพราะเสี่ยงต่อการรับรู้ (Kozak, Crotts และกฎหมาย 2550 Reisinger และ Mavondo 2005 Schroeder 2012 Tremblay 1989) และเป็นการใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อค้นหาข้อมูลในกรณีวิกฤตในระหว่างเดินทาง (Pennington เทา Kaplanidou และ Schroeder 55 Schroeder 2012) อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสัญชาติหรือเชื้อชาติของนักท่องเที่ยว โดยการศึกษาการรับรู้ความเสี่ยงของ subpopulations ที่แตกต่างกันของนักท่องเที่ยว ท่องเที่ยวองค์กรสามารถดีร่างข้อความเป้าหมาย misperceptions เคาน์เตอร์ในแตกต่างกัน ยังควรให้ความสนใจกับฟังก์ชันที่รับรู้และความน่าเชื่อถือของสังคมในหมู่นักท่องเที่ยวที่แตกต่างกันอย่าง ความเข้าใจดังกล่าวจะช่วยให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพื่อเข้าใจทำไมนักท่องเที่ยวอาจ หรืออาจใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อค้นหาสื่อสารวิกฤต นอกจากนี้ ศึกษาควรเปรียบเทียบไดรเวอร์ของสังคมใช้ในกรณีวิกฤตระหว่างสหรัฐกับแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เป็นปัจจัยที่มีผลต่อการใช้สื่อสังคมอาจแตกต่างจากปัจจัยที่มีผลต่อว่านักท่องเที่ยวมักจะปรึกษาตำรวจท้องถิ่นสำหรับข้อมูล ซึ่งสามารถให้เข้าใจมากขึ้นในที่ดิน-scape วิกฤตสารมีข้อจำกัดของการศึกษานี้ ครั้งแรก ส่วนใหญ่ของผู้ตอบที่มีไม่ใช้สังคม ระหว่างการวางแผนเดินทางผ่านมา หรือ ระหว่างเดินทางผ่านมา มีข้อจำกัดเพิ่มเติมได้ที่คำถามที่ operationalizing การใช้สื่อสังคมออนไลน์ในระหว่างการเดินทางที่ผ่านมาถูกอึ้งในบริบทของการอ่าน หรือลงในสื่อสังคมผ่านสมาร์ทโฟนหรือโทรศัพท์มือถือ นักท่องเที่ยวต่างชาติอาจไม่ซื้อแผนประเทศข้ามเขต หรือตระหนักถึงที่พักและสถานที่อื่น ๆ ที่ปลายทางมีฟรีอินเตอร์เน็ต การช่วยสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตดังกล่าวค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม นักท่องเที่ยวนานาชาติ เพิ่มเติมอาจเข้าถึงสังคมในระหว่างเดินทางผ่านอุปกรณ์อื่น ๆ เช่นแล็ปท็อปหรือเม็ด สุดท้าย การศึกษาได้แบ่งนักท่องเที่ยวจากออสเตรเลีย บราซิล จีน อินเดีย และเกาหลีใต้ที่มีการเข้าชมก่อนหน้านี้สหรัฐอเมริกา เคยใช้ $250 + ช็อปปิ้งในสหรัฐอเมริกา และมีรายได้ครัวเรือนต่อปี ของ $75000 หรือมากกว่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ระบุว่าการรับรู้ความเสี่ยงเป็นไดรเวอร์ของการใช้สื่อทางสังคมเพื่อแสวงหาข้อมูลในเหตุการณ์วิกฤติในระหว่างการเดินทาง วิจัยในอนาคตควรศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างนักท่องเที่ยวสัญชาติเพิ่มเติมและศาสนา งานวิจัยนี้ยังชี้ให้เห็น เพราะการรับรู้ความเสี่ยง ( โค crotts , และกฎหมาย , 2007 ; reisinger mavondo ชโรเดอร์ 2012 ; และในปี 2548เทรมเบลย์ 1989 ) และโอกาสในการใช้สื่อทางสังคมเพื่อแสวงหาข้อมูลในเหตุการณ์วิกฤติระหว่างการเดินทาง ( เพนนิงตันสีเทา kaplanidou และชโรเดอร์ 2012 ; ชโรเดอร์ 2012 ) จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสัญชาติหรือเชื้อชาติของนักท่องเที่ยว โดยการทำความเข้าใจความเสี่ยงการรับรู้ของแต่ละที่แตกต่างกันของนักท่องเที่ยวองค์กรการท่องเที่ยวดีขึ้นสามารถร่างเป้าหมายข้อความโต้ misperceptions ในตลาดหลักที่แตกต่างกัน ความสนใจ ควรแก่การรับรู้การทำงานและความน่าเชื่อถือของสื่อทางสังคมของกลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวที่แตกต่างกัน ความเข้าใจดังกล่าวจะช่วยให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่จะเข้าใจเหตุผลที่นักท่องเที่ยวอาจจะหรืออาจจะไม่ใช้สื่อสังคมเพื่อแสวงหาการสื่อสารในภาวะวิกฤติ นอกจากนี้ควรมีการศึกษาเปรียบเทียบไดรเวอร์ของความน่าจะเป็นของการใช้สื่อสังคมในเหตุการณ์วิกฤติระหว่างการเดินทางกับแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เป็นปัจจัย ที่มีผลต่อการใช้สื่อสังคมอาจแตกต่างจากปัจจัยที่มีผลต่อไม่ว่านักท่องเที่ยวมีแนวโน้มที่จะปรึกษาตำรวจท้องถิ่นข้อมูล นี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นในที่ดิน scape

ของการสื่อสารในภาวะวิกฤติมีข้อจำกัดของการศึกษานี้ อย่างแรก ส่วนใหญ่ ไม่ใช้สื่อสังคมในการวางแผนการเดินทางที่ผ่านมา หรือในช่วงเดินทาง มีข้อเพิ่มเติมคือว่าคำถาม operationalizing ใช้สื่อสังคมในช่วงที่ผ่านมาเดินทางถูก posed ในบริบทของการอ่านและ / หรือโพสต์ในสื่อสังคมผ่านทางมาร์ทโฟนหรือโทรศัพท์มือถือนักท่องเที่ยวต่างชาติไม่อาจซื้อโรมมิ่งระหว่างประเทศแผนหรือตระหนักว่าหลายโรงแรมและสถานที่อื่น ๆที่เสนอปลายทางฟรีเข้าถึง Wi Fi ให้บริการอินเตอร์เน็ต โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวต่างชาติอาจเข้าถึงสื่อทางสังคมระหว่างการเดินทางผ่านอุปกรณ์อื่น ๆเช่นแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ต ท้ายนี้ศึกษาได้แก่ นักท่องเที่ยวจากออสเตรเลีย บราซิล จีน อินเดีย และเกาหลีใต้ ที่ได้เข้าชมก่อนหน้า สหรัฐอเมริกา มีการใช้จ่าย $ 250 ช้อปปิ้งในขณะที่ในสหรัฐอเมริกา และมีรายได้ต่อครัวเรือนของ $ 75 , 000 หรือมากกว่า