2 Home Delivery at Peapod: An Illus

2 Home Delivery at Peapod: An Illustrative Case
Peapod is part of Royal Ahold and one of the largest Internet grocers in the
U.S.. The company was founded in 1989 by Andrew and Thomas Parkinson.
Currently, Peapod serves over 11 million households in cities in the United
States, including Chicago, Washington, D.C., and Boston. The company offers
attended home delivery service 5 days a week from 6am to 1pm and from 4pm
to 10pm and on weekends from 6am to 1pm. Peapod offers more than 10,000
products, including fresh groceries such as farm-fresh produce, deli meats,
cheeses and milk. Peapod picks the orders from two state-of-the-art warehouses
(Chicago & Washington, D.C.) and from twelve smaller warerooms,
adjacent to supermarket partners Stop & Shop and Giant Food. Peapod uses
vans to deliver the orders to the customers.
In setting up their delivery operations, Peapod had to decide on the service
offering. This involves determining the number of weekly time slots to
offer, the length of the time slots, and the actual times at which time slots
are offered in the different zipcodes served. At the moment, Peapod offers
overlapping 2- and 3.5-hour time slots. Peapod charges a delivery fee dependent
on the order size: $6.95 for orders over $100, $7.95 for orders between
$75 and $100, and $9.95 for orders less than $75.00. Customer service considerations,
as well as delivery cost considerations, play a role in deciding on
the service offering. Offering more time slots may increase customer service,
but it will likely reduce the drop-density, i.e., the number of visits a delivery
truck makes in a specific zip code, which in turn may result in higher delivery
costs. Similarly, shorter time slots may provide greater customer convenience,
but they decrease routing flexibility and may therefore increase delivery costs.
Peapod uses zipcode specific characteristics, such as population density, Internet
penetration, and historical demand data to define service requirements
for each zipcode. Peapod reevaluates their service offering every six months.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ส่ง 2 ที่ Peapod: กรณีการจัดPeapod เป็นส่วนหนึ่งของรอยัล Ahold และหนึ่ง grocers อินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดในการสหรัฐอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1989 โดยแอนดรูว์และ Thomas ลนอร์ทโคทปัจจุบัน Peapod เสิร์ฟกว่า 11 ล้านครัวเรือนในเมืองในสหรัฐฯอเมริกา ชิคาโก Washington, dc และบอสตัน ข้อเสนอของบริษัทเข้าร่วมบริการส่งถึงบ้าน 5 วันต่อสัปดาห์ จาก 6 น. 13.00 น. และ 16.00 น.-22.00 น. และวันหยุดตั้งแต่เวลา 06.00 น. 1 Peapod มีมากกว่า 10000ผลิตผลิตภัณฑ์ รวมทั้งอาหารสดเช่นฟาร์มสด เนื้อสัตว์เดลี่เนยแข็งและนม Peapod รับใบสั่งจากสองสมัยของคลังสินค้า(ชิคาโกและ Washington, dc) จาก warerooms เล็ก 12ติดกับซูเปอร์มาร์เก็ตคู่หยุด และร้าน และ อาหารยักษ์ ใช้ Peapodรถตู้ส่งใบสั่งไปที่ลูกค้าในการตั้งค่าการดำเนินงานจัดส่ง Peapod มีการจัดบริการนำเสนอ นี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดจำนวนของช่องเวลารายสัปดาห์เพื่อเสนอ ความยาวของช่องเวลาที่ และเวลาจริงที่ช่องเวลาใดด้ามใน zipcodes ต่าง ๆ ที่ให้บริการ ในขณะนี้ มี Peapodช่อง 2 และ 3.5-ชั่วโมงเวลาที่ทับซ้อน ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับค่าธรรมเนียม Peapodขนาดสั่ง: $6.95 สำหรับสั่งซื้อมากกว่า $100, $7.95 สำหรับใบสั่งระหว่าง$75 และ $100 และ $9.95 สำหรับใบสั่งน้อยกว่า $75.00 ข้อควรพิจารณาในการบริการลูกค้ารวมทั้งพิจารณาจัดส่งต้นทุน มีบทบาทในการตัดสินใจจึงบริการ เสนอช่องเวลาอาจเพิ่มการบริการลูกค้าแต่จะมีแนวโน้มลดหล่นความหนาแน่น เช่น จำนวนเข้าชมการจัดส่งรถบรรทุกทำให้รหัสไปรษณีย์เฉพาะ ซึ่งจะอาจส่งผลในการส่งมอบที่สูงค่าใช้จ่าย ในทำนองเดียวกัน ช่องเวลาสั้นอาจให้ความสะดวกสบายของลูกค้ามากขึ้นแต่พวกเขาลดสายงานการผลิตความยืดหยุ่น และอาจเพิ่มต้นทุนการจัดส่งPeapod ใช้รหัสไปรษณีย์คุณลักษณะเฉพาะ เช่นความหนาแน่นประชากร อินเทอร์เน็ตเจาะ และข้อมูลความต้องการทางประวัติศาสตร์เพื่อกำหนดความต้องการบริการสำหรับแต่ละรหัสไปรษณีย์ Peapod reevaluates บริการบริการทุก 6 เดือน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

2 จัดส่งที่บ้าน Peapod: กรณีกระจ่าง
Peapod เป็นส่วนหนึ่งของรอยัลเอโฮลด์และเป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดของชำอินเทอร์เน็ตใน
สหรัฐอเมริกา บริษัท ได้ก่อตั้งขึ้นในปี 1989 โดยแอนดรูและโทมัสสัน..
ปัจจุบัน Peapod ทำหน้าที่มากกว่า 11 ล้านครัวเรือนในเมืองใน ประเทศ
สหรัฐอเมริการวมถึงชิคาโก, วอชิงตันดีซีและบอสตัน บริษัท มีการ
เข้าร่วมบริการจัดส่งที่บ้าน 5 วันต่อสัปดาห์ 06:00-01:00 และจาก 4 โมงเย็น
จะ 10pm และวันหยุดสุดสัปดาห์ 06:00-01:00 Peapod มีมากกว่า 10,000
ผลิตภัณฑ์รวมถึงร้านขายของชำสดที่เป็นผลิตผลทางการเกษตรสด, เนื้อเดลี่
ชีสและนม Peapod หยิบคำสั่งซื้อจากสองคลังสินค้ารัฐของศิลปะ
(ชิคาโกและวอชิงตันดีซี) และมีขนาดเล็กลงจากสิบสอง warerooms,
ติดกับคู่ค้าซูเปอร์มาร์เก็ต Stop & Shop และไจแอนท์อาหาร Peapod ใช้
รถตู้ที่จะส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้า.
ในการตั้งค่าการดำเนินการจัดส่งของพวกเขา Peapod มีต่อการให้บริการ
เสนอขาย นี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดจำนวนของช่วงเวลาสัปดาห์ที่จะ
นำเสนอความยาวของช่วงเวลาและเวลาที่เกิดขึ้นจริงที่ช่วงเวลาที่
มีให้บริการใน zipcodes ที่แตกต่างกันทำหน้าที่ ในขณะที่มี Peapod
ที่ทับซ้อนกัน 2 และช่วงเวลา 3.5 ชั่วโมง Peapod ค่าใช้จ่ายค่าจัดส่งขึ้นอยู่
กับขนาดของการสั่งซื้อ: $ 6.95 สำหรับการสั่งซื้อมากกว่า $ 100 $ 7.95 สำหรับการสั่งซื้อระหว่าง
$ 75 และ $ 100 และ $ 9.95 สำหรับการสั่งซื้อน้อยกว่า $ 75.00 การพิจารณาการบริการลูกค้า
เช่นเดียวกับการพิจารณาค่าใช้จ่ายการจัดส่งมีบทบาทในการตัดสินใจเกี่ยวกับ
การให้บริการ เสนอช่วงเวลาที่มากขึ้นอาจจะเพิ่มการบริการลูกค้า
แต่ก็มีแนวโน้มที่จะลดความหนาแน่นลดลงคือจำนวนการเข้าชมการจัดส่ง
รถบรรทุกทำให้ในรหัสไปรษณีย์ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งในทางกลับกันอาจส่งผลให้การส่งมอบที่สูงกว่า
ค่าใช้จ่าย ในทำนองเดียวกันช่วงเวลาที่สั้นลงอาจให้ความสะดวกสบายของลูกค้ามากขึ้น,
แต่พวกเขามีความยืดหยุ่นลดการกำหนดเส้นทางและดังนั้นจึงอาจเพิ่มค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง.
Peapod ใช้ลักษณะเฉพาะรหัสไปรษณีย์เช่นความหนาแน่นของประชากรอินเทอร์เน็ต
เจาะและข้อมูลความต้องการทางประวัติศาสตร์ในการกำหนดความต้องการบริการ
สำหรับรหัสไปรษณีย์ของแต่ละ Peapod reevaluates บริการของพวกเขานำเสนอทุกหกเดือน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2 การส่งมอบบ้านที่ peapod : ตัวอย่างคดี
peapod เป็นส่วนหนึ่งของพระราชปฏิญญาและหนึ่งที่ใหญ่ที่สุดของอินเทอร์เน็ต grocers ใน
สหรัฐอเมริกา บริษัท ก่อตั้งขึ้นในปี 1989 โดย แอนดรูว์ โธมัส พาร์กินสัน .
ในปัจจุบัน peapod บริการกว่า 11 ล้านครัวเรือนในเมืองในประเทศสหรัฐอเมริการวมทั้ง
, ชิคาโก , Washington , DC , และบอสตัน บริษัทเสนอ
เข้าร่วมบริการจัดส่งถึงบ้าน 5 วันต่อสัปดาห์ ตั้งแต่ 6 โมงเช้า บ่ายโมง และตั้งแต่เวลา 16.00 ถึง 22.00 น. และในวันหยุด
จาก 6 โมงเช้าถึงบ่ายโมง peapod มีมากกว่า 10 , 000
ผลิตภัณฑ์รวมถึงร้านขายของสด เช่น ฟาร์มสดผลิตเนื้อสัตว์อาหารสําเร็จรูป ,
ชีสและนม peapod หยิบใบสั่งจากสองรัฐ - of - the - art โกดัง
( ชิคาโก&วอชิงตัน ดีซี ) และจากสิบสองขนาดเล็ก warerooms
,ติดกับซุปเปอร์มาร์เก็ตและร้านพันธมิตรหยุด&อาหารยักษ์ peapod ใช้
รถตู้ส่งคำสั่งให้กับลูกค้า ในการตั้งค่าการดำเนินงานของพวกเขาส่ง
peapod , ต้องตัดสินใจเกี่ยวกับบริการ
เสนอ นี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดจำนวนช่องเวลารายสัปดาห์

เสนอ ความยาวของช่องเวลา และเวลาจริงที่สล็อต
มีให้ใน zipcodes ต่าง ๆเสิร์ฟขณะนี้ peapod เสนอ
ซ้อน 2 - 3.5-hour สล็อตเวลา peapod ค่าใช้จ่ายค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับ
ในการสั่งซื้อขนาด : $ 6.95 สำหรับการสั่งซื้อมากกว่า $ 100 , $ 7.95 สำหรับการสั่งซื้อระหว่าง
$ 75 และ 100 $ และ $ 9.95 สำหรับการสั่งซื้อน้อยกว่า $ 75.00 . การพิจารณาการบริการลูกค้า
รวมทั้งจัดส่งพิจารณาบทบาทในการตัดสิน
ถวายบริการเสนอสล็อตเวลามากขึ้นอาจเพิ่มบริการลูกค้า
แต่มันอาจจะลดความหนาแน่นลง เช่น จำนวนการเข้าชมส่ง
รถบรรทุกทำให้ในรหัสไปรษณีย์ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งจะอาจส่งผลในการจัดส่ง
สูงกว่าต้นทุน ในทำนองเดียวกันเวลาสั้นช่องอาจให้ความสะดวกลูกค้ามากกว่า แต่พวกเขามีความยืดหยุ่นและลดเส้นทาง

ดังนั้นจึงอาจเพิ่มต้นทุนการจัดส่งรหัสไปรษณีย์ peapod ใช้คุณลักษณะเฉพาะเช่นความหนาแน่นของประชากร , การรุกอินเทอร์เน็ต
, และข้อมูลความต้องการในอดีตเพื่อกำหนดความต้องการสำหรับแต่ละบริการ
รหัสไปรษณีย์ . peapod reevaluates เสนอขายบริการของพวกเขาทุกหกเดือน