Specific expectations in terms of service quality - Consumer behaviour in Tourism.
Swarbrooke and Horner (2007) found that the first wave of mass tourism in Europe is including travel to the Mediterranean of Spanish and other European countries because they need to search of sun. Until recently this was the most one-way flow of the tourists, although now there is a rapid growth in outbound tourism from these Mediterranean countries, notably from Italy and Spain.
Spain is a major European holiday destination. It offers a wide range of scenery and an excellent climate, which has allowed the country to develop substantial revenue from tourism, especially in the package holiday business. It can be seen that Spain has experienced increasing steadily in arrivals during the last decade. There are increasing numbers of East Germans and Russians visiting Spain. Most of European visitors come from UK and Germany. The market for outgoing tourism from Spain is still a small market which offers the key for potential growth. The Spanish like to go to other European countries. Moreover, France is the most popular destination for Spanish. Other cheaper destinations that popular with Spanish such as Turkey, Tunisia and Morocco. Spain has developed its tourism offering over the last decades with a new emphasis placed on cultural tourism, sport tourism (including golf and water sports), and conference business (Swarbrooke & Horner, 2007).
Moreover, Pi-Sunyer (1997) found that Catalans have an attitude with English tourists that they are stiff, socially conscious, honest and reliable. Other studies found that residents of tourist destinations perceived the tourist as different from themselves in a variety of behavioural characteristics and lifestyle. For example, residents in tourist communities in Spain, Wales, Hungary and etc., was found that in destinations where most of the tourists were foreigners. The residents perceived the tourists as very different from themselves in a variety of characteristics such as general behaviour, attitudes toward nature, religious, way of spending leisure time and morality (Chon, Pizam & Mansfeld, 1999).
In addition, 74 percents of Spanish tourists are travel for holiday trips, while 16 percents are travel for business trips. And other 10 percents are travel for visiting friends and relatives and other trips (Tourism in Germany, 2014). Spanish tourists prefer nature based destinations. They looking for sea-sun-sand.
Furthermore, Spanish tourists in Thailand, they most interested in culture and traditions more than visiting temple and museum. They are travel for seeking the differences in culture, environment, to meeting people and sharing experiences. Therefore, tourist activities that popular in Thailand are natural destinations, historical sites, arts and literature traditions which are unique of Thailand.
Specific expectations in terms of service quality - Consumer behaviour in Tourism.
Swarbrooke and Horner (2007) found that the first wave of mass tourism in Europe is including travel to the Mediterranean of Spanish and other European countries because they need to search of sun. Until recently this was the most one-way flow of the tourists, although now there is a rapid growth in outbound tourism from these Mediterranean countries, notably from Italy and Spain.
Spain is a major European holiday destination. It offers a wide range of scenery and an excellent climate, which has allowed the country to develop substantial revenue from tourism, especially in the package holiday business. It can be seen that Spain has experienced increasing steadily in arrivals during the last decade. There are increasing numbers of East Germans and Russians visiting Spain. Most of European visitors come from UK and Germany. The market for outgoing tourism from Spain is still a small market which offers the key for potential growth. The Spanish like to go to other European countries. Moreover, France is the most popular destination for Spanish. Other cheaper destinations that popular with Spanish such as Turkey, Tunisia and Morocco. Spain has developed its tourism offering over the last decades with a new emphasis placed on cultural tourism, sport tourism (including golf and water sports), and conference business (Swarbrooke & Horner, 2007).
Moreover, Pi-Sunyer (1997) found that Catalans have an attitude with English tourists that they are stiff, socially conscious, honest and reliable. Other studies found that residents of tourist destinations perceived the tourist as different from themselves in a variety of behavioural characteristics and lifestyle. For example, residents in tourist communities in Spain, Wales, Hungary and etc., was found that in destinations where most of the tourists were foreigners. The residents perceived the tourists as very different from themselves in a variety of characteristics such as general behaviour, attitudes toward nature, religious, way of spending leisure time and morality (Chon, Pizam & Mansfeld, 1999).
In addition, 74 percents of Spanish tourists are travel for holiday trips, while 16 percents are travel for business trips. And other 10 percents are travel for visiting friends and relatives and other trips (Tourism in Germany, 2014). Spanish tourists prefer nature based destinations. They looking for sea-sun-sand.
Furthermore, Spanish tourists in Thailand, they most interested in culture and traditions more than visiting temple and museum. They are travel for seeking the differences in culture, environment, to meeting people and sharing experiences. Therefore, tourist activities that popular in Thailand are natural destinations, historical sites, arts and literature traditions which are unique of Thailand.
การแปล กรุณารอสักครู่..

โดยเฉพาะความคาดหวังในด้านคุณภาพ - บริการ พฤติกรรมผู้บริโภค ในการท่องเที่ยว และ
swarbrooke Horner ( 2007 ) พบว่า คลื่นแรกของการท่องเที่ยวในยุโรปรวมทั้งเดินทางไปยังทะเลเมดิเตอร์เรเนียนของสเปนและประเทศในยุโรปอื่น ๆเพราะพวกเขาต้องค้นหาของดวงอาทิตย์ จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆนี้การไหลทางเดียว ที่สุดของนักท่องเที่ยวแม้ว่าขณะนี้มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในต่างประเทศการท่องเที่ยวจากประเทศเมดิเตอร์เรเนียนเหล่านี้ โดยเฉพาะจากอิตาลีและสเปน สเปนเป็นปลายทางวันหยุด
ยุโรปที่สำคัญ มันมีช่วงกว้างของภูมิประเทศ และสภาพภูมิอากาศที่ยอดเยี่ยม ซึ่งได้อนุญาตให้ประเทศพัฒนาอย่างมาก รายได้จากการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแพคเกจวันหยุดธุรกิจจะเห็นได้ว่า สเปน ได้ประสบการณ์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในขาเข้าในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา มีตัวเลขที่เพิ่มขึ้นของชาวเยอรมันตะวันออกและรัสเซียเยือนสเปน ส่วนใหญ่ของผู้เข้าชมในยุโรปจากสหราชอาณาจักรและเยอรมนี ตลาดส่งออก การท่องเที่ยว จากสเปน ยังคงเป็นตลาดขนาดเล็กซึ่งมีสำคัญสำหรับการเจริญเติบโตที่มีศักยภาพ สเปนชอบไปประเทศยุโรปอื่น ๆ นอกจากนี้ฝรั่งเศสเป็นปลายทางที่นิยมมากที่สุดสำหรับสเปน อื่น ๆที่ถูกกว่าจุดหมายปลายทางที่เป็นที่นิยมกับภาษาสเปนเช่น ตุรกี , ตูนิเซีย และโมร็อกโก สเปนได้พัฒนาการท่องเที่ยวเสนอมากกว่าทศวรรษที่ผ่านมากับใหม่เน้นวางอยู่บนการท่องเที่ยวทางวัฒนธรรม การท่องเที่ยว กีฬา ได้แก่ กอล์ฟ และกีฬา ) และการประชุมทางธุรกิจ ( swarbrooke & Horner , 2007 ) .
นอกจากนี้ปี่ sunyer ( 2540 ) พบว่า คาทาลันมีทัศนคติกับนักท่องเที่ยวชาวอังกฤษที่พวกเขาจะแข็ง ใส่ใจต่อสังคม ซื่อสัตย์ และเชื่อถือได้ การศึกษาอื่น ๆพบว่า ผู้อยู่อาศัยในสถานที่ท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวที่แตกต่างจากตัวเองในความหลากหลายของลักษณะพฤติกรรมและวิถีชีวิต ตัวอย่างเช่นที่อาศัยอยู่ในชุมชน แหล่งท่องเที่ยว ใน สเปน ออสเตรเลีย ฮังการี และ ฯลฯพบว่าในสถานที่ที่นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นชาวต่างชาติ การรับรู้ของนักท่องเที่ยวและประชาชน แตกต่างจากตัวเองในหลากหลายลักษณะ เช่น พฤติกรรมทั่วไป ทัศนคติต่อธรรมชาติ , ศาสนา , ทางของเวลาการใช้เวลาว่างและศีลธรรม ( ชอน pizam &แมนสเฟิล์ด , 1999 )
นอกจากนี้ 74 เปอร์เซ็นต์ของนักท่องเที่ยวสเปนเดินทางสำหรับการเดินทางวันหยุด16 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่มีการเดินทางสำหรับการเดินทางทางธุรกิจ และอื่น ๆร้อยละ 10 จะเดินทางไปเยี่ยมญาติและเพื่อน ๆและทริปอื่นๆ การท่องเที่ยวใน เยอรมนี ปี 2014 ) นักท่องเที่ยวสเปนชอบธรรมชาติตามจุดหมายปลายทาง พวกเขามองหาดวงอาทิตย์ทะเลทราย
นอกจากนี้ สเปนนักท่องเที่ยวในประเทศไทย พวกเขาสนใจมากที่สุดในวัฒนธรรมและประเพณีมากกว่าการเยี่ยมชมวัดและพิพิธภัณฑ์พวกเขากำลังเดินทางเพื่อแสวงหาความแตกต่างในวัฒนธรรม สิ่งแวดล้อม การพบปะผู้คนและประสบการณ์ร่วมกัน ดังนั้น กิจกรรมท่องเที่ยวที่เป็นที่นิยมในประเทศไทยมีธรรมชาติ สถานที่ , สถานที่ทางประวัติศาสตร์ ศิลปะ และวรรณคดีประเพณีที่เป็นเอกลักษณ์ของเมืองไทย
การแปล กรุณารอสักครู่..
