Products and services are two close

Products and services are two closely aligned concepts, and, in fact, most products have an element of service in them. For example, a car buyer now buys a comprehensive bundle of service benefits, in addition to the tangible components of the car1. However, there is a distinct difference between them and it is important to establish some working definitions. One way to think of them is from the clients’ point of view. When a client asks "what can you make for me?" they are asking about products; when a client asks "what can you do for me?" they are asking about services. While a product is something that can be measured and counted, a service is less concrete and is the result of the application of skills and expertise towards an identified need.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผลิตภัณฑ์และบริการมีแนวคิดใกล้ชิดวางสอง และ ในความเป็นจริง ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มีองค์ประกอบของการบริการในการ ตัวอย่าง ผู้ซื้อรถตอนนี้ซื้อกลุ่มครอบคลุมสิทธิประโยชน์บริการ นอกจากส่วนประกอบของ car1 จับ อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างความแตกต่างระหว่างพวกเขา และสิ่งสำคัญคือต้องสร้างคำนิยามการทำงานบางอย่าง วิธีหนึ่งที่คิดว่า พวกเขาคือจากมุมมองของลูกค้า เมื่อลูกค้าถาม "อะไรคุณทำให้ฉัน" พวกเขาจะถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เมื่อลูกค้าถาม "คุณทำอะไรฉันหรือ" พวกเขาจะถามเกี่ยวกับบริการ ในขณะที่ผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่สามารถวัด และตรวจนับ การบริเป็นคอนกรีตน้อย และเป็นผลของการประยุกต์ทักษะและความเชี่ยวชาญต่อการระบุความต้องการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สินค้าและบริการเป็นสองแนวคิดที่ใกล้ชิดและในความเป็นจริงผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะมีองค์ประกอบของการบริการในพวกเขา ตัวอย่างเช่นผู้ซื้อรถยนต์ซื้อตอนนี้กำประโยชน์ที่ครอบคลุมของบริการที่นอกเหนือไปจากส่วนประกอบที่มีตัวตนของ car1 แต่มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างพวกเขาและมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างคำจำกัดความของการทำงานบางอย่าง วิธีหนึ่งที่จะคิดว่าพวกเขามาจากมุมมองของลูกค้า เมื่อลูกค้าถามว่า "สิ่งที่คุณสามารถทำสำหรับฉัน" พวกเขาจะถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เมื่อลูกค้าถามว่า "คุณสามารถทำอะไรสำหรับฉัน" พวกเขาจะถามเกี่ยวกับการบริการ ในขณะที่สินค้าที่เป็นสิ่งที่สามารถวัดและนับเป็นบริการที่เป็นรูปธรรมน้อยลงและเป็นผลมาจากการประยุกต์ใช้ทักษะและความเชี่ยวชาญที่มีต่อความจำเป็นในการระบุ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผลิตภัณฑ์และบริการเป็นสองแนวคิดที่ชิดใกล้ และ ในความเป็นจริง ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มีองค์ประกอบของการบริการในพวกเขา ตัวอย่างเช่น ซื้อรถแล้วซื้อปกที่ครอบคลุมของบริการสิทธิประโยชน์ , นอกเหนือไปจากองค์ประกอบที่จับต้องได้ของ car1 . อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างพวกเขาและมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างการทำงานคำจำกัดความวิธีหนึ่งในการคิดของพวกเขาจากลูกค้าจุดของมุมมอง เมื่อลูกค้าถามว่า " สิ่งที่คุณสามารถให้ฉันเหรอ ? " พวกเขาจะถามเกี่ยวกับสินค้า เมื่อลูกค้าถาม " คุณทำอะไรกับฉัน ? พวกเขาถูกถามเกี่ยวกับบริการ ในขณะที่ผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่สามารถวัดได้ และนับเป็นบริการที่เป็นรูปธรรมน้อยลงและผลของการใช้ทักษะและความเชี่ยวชาญในการระบุความต้องการ