บริษัท ทีเอ็นที เอ็กซเพรส เวิลด์ไวด์ (ประเทศไทย) จำกัด
Customer Service Frontline Representative
 
TNT Express is a division of TNT, which provides businesses and consumers worldwide with an extensive range of services for their mail and express delivery needs. Headquartered in the Netherlands, TNT offers efficient network infrastructures in Europe and Asia and is expanding operations worldwide to maximize its network performance. 
TNT employs 161,500 people, runs 26,760 trucks and fillies 47 aircrafts. It operates a network of 2,331 depots, hubs, and sortation centres, which serve over 200 countries. 
TNT recognizes its social responsibility, and has formed partnerships with the United Nations World Food Programme and the United Nations Environment Programme to flight hunger and pollution in the world. 
TNT Thailand has been in business since 1980. Today, TNT is the market leader in providing a complete range of both international and domestic express services for businesses and consumers.
Key Accountabilities:
• Provide customers with friendly and professional multi-channel communication during every transaction and enquiry
• Provide customers with accurate information based on their needs
• Identify and act on selling opportunities to retain revenue, whilst providing suitable solutions to customers' requirements
• Ensure transactional information and system entries are completed in an accurate, complete and timely manner
• Proactively take actions, where applicable, to solve service issues
• Contact customers when service issues may affect delivery commitments and understands customer needs in order to recommend appropriate solutions
Key Qualifications:
• Bachelor's degree in any discipline
• Excellent command of English and Thai (Toeic Score 550 up would be benefit)
• Minimum 1 year experience in the role of customer service representative, experienced in Express, Freight forwarding industry is a plus
• Good PC skills
• Good team player
• Possess good communication and problem solving skills
คุณสมบัติพื้นฐาน
เพศ : ชาย/หญิง
เงินเดือน :  20000 - 30000 THB/เดือน
ประสบการณ์ :  1 - 3 ปี
การศึกษา :  ปริญญาตรี
สถานที่ :  จังหวัด : กทม.
อำเภอ/เขต : กทม. (ห้วยขวาง)
 
บริษัท ทีเอ็นทีเอ็กซเพรสเวิลด์ไวด์ (ประเทศไทย) จำกัด
บริการลูกค้าพนักงานตัวแทนทีเอ็นทีเอ็กซ์เพรสเป็นส่วนหนึ่งของทีเอ็นทีที่ให้บริการธุรกิจและผู้บริโภคทั่วโลกที่มีความหลากหลายของบริการอีเมลของพวกเขาและความต้องการจัดส่งด่วน สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ทีเอ็นทีมีเครือข่ายโครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพในยุโรปและเอเชียและมีการขยายการดำเนินงานทั่วโลกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเครือข่ายของตน. ทีเอ็นทีมีพนักงาน 161,500 คนวิ่ง 26,760 รถบรรทุกและ fillies 47 เครื่องบิน จะดำเนินการเครือข่าย 2,331 สถานีฮับและพัสดุที่ให้บริการกว่า 200 ประเทศ. ทีเอ็นทีตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อสังคมของตนและได้จัดตั้งความร่วมมือกับโครงการอาหารโลกแห่งสหประชาชาติและโครงการสิ่งแวดล้อมแห่งสหประชาชาติหิวเที่ยวบินและมลพิษใน . โลกทีเอ็นทีประเทศไทยได้รับในธุรกิจตั้งแต่ปี1980 วันนี้ทีเอ็นทีเป็นผู้นำตลาดในการให้บริการครบวงจรทั้งบริการด่วนระหว่างประเทศและในประเทศสำหรับธุรกิจและผู้บริโภค. รับผิดชอบสำคัญ: •ให้ลูกค้าที่มีความเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพในการสื่อสารหลายช่องทางในช่วง ทุกรายการและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม•ให้บริการลูกค้าด้วยข้อมูลที่ถูกต้องตามความต้องการของพวกเขา•ระบุและทำหน้าที่ในการขายโอกาสที่จะเก็บรายได้ในขณะที่การให้บริการโซลูชั่นที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า•ตรวจสอบข้อมูลการทำธุรกรรมและรายการระบบจะเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องอย่างสมบูรณ์และทันเวลา•เชิงรุกในการดำเนินการที่เหมาะสมในการแก้ปัญหาการบริการ•ลูกค้าติดต่อเมื่อปัญหาการบริการอาจมีผลต่อความมุ่งมั่นในการจัดส่งและเข้าใจความต้องการของลูกค้าเพื่อแนะนำโซลูชั่นที่เหมาะสมคุณสมบัติสำคัญ: •ปริญญาตรีในสาขาใด ๆ•คำสั่งที่ดีของภาษาอังกฤษและไทย (Toeic คะแนน 550 ขึ้นจะเป็นประโยชน์) •มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในบทบาทของตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่มีประสบการณ์ใน Express, อุตสาหกรรมการส่งต่อการขนส่งสินค้าเป็นบวก•ทักษะพีซีดี•ผู้เล่นในทีมที่ดี•มีความสื่อสารที่ดีและทักษะการแก้ปัญหาคุณสมบัติพื้นฐานเพศ: ชาย / หญิงเงินเดือน: 20,000-30,000 บาท / เดือนประสบการณ์: 1-3 ปีหัวเรื่อง: การศึกษาเป็น: ปริญญาตรี. สถานที่: จังหวัด: กทมอำเภอ/ เขต: กทม (ห้วยขวาง)
 
การแปล กรุณารอสักครู่..
