The overall Cronbach’s Alpha score

The overall Cronbach’s Alpha score for all 39 items to test the perceived service quality was 0.948. As shown in Table 1, all the dimensions scored above 0.70, which ranged from 0.701 to 0.945. For items measuring visitors’ overall perceived the service quality, satisfaction levels, as well as recommend the museum to others and their intention of revisit, the overall Cronbach’s Alpha score was 0.889. Nunnally (1978) suggested that the minimum of 0.70 would be an acceptable level of reliability coefficient. Therefore, data collected from the pilot study are reliable and obtained acceptable level of internal consistency.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คะแนนอัลฟาของ Cronbach โดยรวมสำหรับสินค้าทั้งหมด 39 เพื่อทดสอบคุณภาพบริการที่รับรู้คือการ 0.948 ดังแสดงในตารางที่ 1 ขนาดที่ประตูข้าง 0.70 ที่โจมตีระยะไกลจาก 0.701 0.945 สำหรับรายการที่วัดโดยรวมของผู้เข้าชมรับรู้ในคุณภาพการให้บริการ ความพึงพอใจระดับ ตลอดจนแนะนำพิพิธภัณฑ์เพื่อคนอื่นและความตั้งใจของอีกครั้ง คะแนนอัลฟาของ Cronbach โดยรวมเป็น 0.889 Nunnally (1978) แนะนำว่า อย่างน้อย 0.70 จะสัมประสิทธิ์ความน่าเชื่อถือในระดับที่ยอมรับ ดังนั้น ข้อมูลรวบรวมจากการศึกษานำร่องที่มีความน่าเชื่อถือ และได้รับการยอมรับระดับของความสอดคล้องภายใน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โดยรวมคะแนนครอนบาคของอัลฟาทั้งหมด 39 รายการเพื่อทดสอบคุณภาพการให้บริการรับรู้เป็น 0.948 ดังแสดงในตารางที่ 1 ทุกมิติคะแนนข้างต้น 0.70 ซึ่งอยู่ในช่วง 0.701-0.945 สำหรับรายการการวัดการรับรู้โดยรวมคุณภาพของผู้เข้าชมบริการระดับความพึงพอใจเช่นเดียวกับการแนะนำพิพิธภัณฑ์เพื่อผู้อื่นและความตั้งใจที่จะทบทวนการโดยรวมของ Cronbach คะแนนอัลฟาเป็น 0.889 Nunnally (1978) ชี้ให้เห็นว่าอย่างน้อย 0.70 จะเป็นระดับที่ยอมรับได้ของค่าสัมประสิทธิ์ความน่าเชื่อถือ ดังนั้นข้อมูลที่รวบรวมจากการศึกษานำร่องมีความน่าเชื่อถือและได้รับการยอมรับในระดับของความมั่นคงภายใน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โดยรวมมีค่าอัลฟาคะแนนทั้งหมด 39 รายการ เพื่อทดสอบการรับรู้คุณภาพบริการมีให้ . ดังแสดงในตารางที่ 1 มิติทั้งหมดที่ได้คะแนนสูงกว่า 0.70 ซึ่งอยู่ระหว่าง 0.701 เพื่อ 0.945 . สำหรับข้อสอบวัดระดับความพึงพอใจโดยรวมของผู้เข้าชม การรับรู้คุณภาพบริการ รวมทั้งแนะนำพิพิธภัณฑ์เพื่อผู้อื่น และความตั้งใจของทบทวน คะแนนโดยรวมของอัลฟาเท่ากับ 0.889 . นันนาลี่ ( 1978 ) ชี้ให้เห็นว่าอย่างน้อย 0.70 จะเป็นระดับที่ยอมรับได้ค่าสัมประสิทธิ์ความเที่ยง ดังนั้น ข้อมูลที่รวบรวมจากการศึกษานำร่อง มีความน่าเชื่อถือ และได้รับการยอมรับระดับของความสอดคล้องภายใน