the second part (customer expectati

the second part (customer expectation) of the questionnaire at the commencement of their stay. Before the guests departure, they were requested to complete the third part (customer perception). In the section, the degree of satisfaction towards service quality of front office staff is set from 1 to 5 (5 is from the highest expectation/satisfaction, whereas, 1 is the lowest expectation/satisfaction).
In addition, the translation of level ranking were analyzed follow criteria of customers

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ส่วนที่สอง (ความคาดหวังของลูกค้า) ของแบบสอบถามที่เริ่มเข้าพัก ก่อนออกเดินทางสะดวก พวกเขาได้ร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์ส่วนสาม (ลูกค้ารับรู้) ในส่วน ระดับของความพึงพอใจต่อคุณภาพการบริการของพนักงานต้อนรับไว้จาก 1 ถึง 5 (5 มาจากที่สูงที่สุดจากความคาดหวัง/ความพึงพอใจ โดย 1 เป็นราคาที่ต่ำความคาดหวัง/ความพึงพอใจ)นอกจากนี้ การแปลระดับจัดอันดับได้วิเคราะห์ตามเกณฑ์ของความพึงพอใจ customers