Accountants are the most frequently

Accountants are the most frequently used source of business advice by SMEs. Yet there is little theoretical understanding of this relationship. In this paper we investigate the influence of relationships and trust on decisions by SMEs to purchase non-compliance advice from their external accountants, drawing upon Mayer, Davis and Schoorman’s (1995) model of trust. In-depth interviews with accountants and SME owner-managers support the proposition that relationships and trust are necessary conditions for enabling latent business advice demand. Integrity and empathy are two dimensions of trust, and both qualities appear fundamental to the accountant’s ability to retain SME clients. But they do not directly influence SME decisions to purchase subsequent business advice. The analysis shows it is the specific competence of the external accountant that directly influences the SME’s business-advice purchase decision. SME managers and principals with less trusting natures require accountants to clearly demonstrate their competence, usually following a significant business challenge, before business advice is sought. SME owner-managers with more trusting natures are more open to buying business advice, but the market is competitive. Overall, the a priori assumption that an already established relationship developed through compliance services will lead an SME to buy business advice is not supported.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้จัดทำบัญชีเป็นแหล่งใช้บ่อยแนะนำธุรกิจโดย SMEs ยัง มีน้อยทำความเข้าใจเกี่ยวกับทฤษฎีของความสัมพันธ์นี้ ในเอกสารนี้ เราตรวจสอบอิทธิพลของความสัมพันธ์ และความเชื่อถือในการตัดสินใจโดย SMEs จะซื้อไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำจากบัญชีภายนอกของพวกเขา วาดตามเมเยอร์ Davis และของ Schoorman (1995) รูปแบบของความน่าเชื่อถือ สัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้จัดทำบัญชีและเจ้าของผู้จัดการ SME สนับสนุนเสนอว่า ความสัมพันธ์และความน่าเชื่อถือเป็นเงื่อนไขจำเป็นสำหรับการเปิดใช้งานความต้องการคำแนะนำธุรกิจแฝงอยู่ ความซื่อสัตย์และเอาใจใส่เป็นสองมิติของความน่าเชื่อถือ และคุณภาพทั้งแสดงพื้นฐานของบัญชีความสามารถในการรักษาลูกค้า SME แต่พวกเขาโดยตรงมีผลต่อ SME การตัดสินใจซื้อแนะนำธุรกิจต่อมา การวิเคราะห์แสดงเป็นความสามารถเฉพาะของบัญชีภายนอกที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อแนะนำธุรกิจของ SME โดยตรง ผู้บริหารกับธรรมชาติน้อยเชื่อถือและผู้จัดการ SME ต้องผู้จัดทำบัญชีเพื่อแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสามารถของพวกเขา ที่มักจะต่อความท้าทายที่สำคัญธุรกิจ ก่อนขอแนะนำธุรกิจ SME เจ้าของผู้จัดการกับธรรมชาติเชื่อถือเพิ่มมากขึ้นจะเปิดมากขึ้นเพื่อซื้อธุรกิจคำแนะนำ แต่ตลาดจะแข่งขัน โดยรวม ความ priori ไม่สนับสนุนสมมติฐานที่ว่า ความสัมพันธ์ขึ้นแล้วพัฒนาขึ้นผ่านทางบริการปฏิบัติตามกฎระเบียบจะนำ SME การซื้อธุรกิจคำแนะนำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บัญชีเป็นแหล่งที่ใช้บ่อยที่สุดของคำแนะนำทางธุรกิจโดยผู้ประกอบการ SMEs ยังมีความเข้าใจทฤษฎีเล็ก ๆ น้อย ๆ ของความสัมพันธ์นี้ ในบทความนี้เราจะตรวจสอบอิทธิพลของความสัมพันธ์และความไว้วางใจกับการตัดสินใจของ SMEs ที่จะซื้อคำแนะนำการไม่ปฏิบัติตามจากบัญชีภายนอกของพวกเขาวาดภาพเมื่อเมเยอร์,​​ เดวิสและ Schoorman ของ (1995) รูปแบบของความไว้วางใจ การสัมภาษณ์ในเชิงลึกกับบัญชีและผู้จัดการเจ้าของ SME สนับสนุนข้อเสนอว่ามีความสัมพันธ์และความไว้วางใจเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้ความต้องการแนะนำธุรกิจแฝง ความซื่อสัตย์สุจริตและความเห็นอกเห็นใจเป็นสองมิติของความไว้วางใจและคุณภาพทั้งสองปรากฏพื้นฐานของความสามารถในบัญชีที่จะรักษาลูกค้า SME แต่พวกเขาไม่ได้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจโดยตรง SME ที่จะซื้อแนะนำธุรกิจตามมา การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าเป็นความสามารถเฉพาะของผู้สอบบัญชีภายนอกที่มีผลโดยตรงต่อของ SME ธุรกิจคำแนะนำการตัดสินใจซื้อ ผู้จัดการ SME และผู้ว่าจ้างกับธรรมชาติไว้วางใจน้อยต้องมีบัญชีที่จะแสดงให้เห็นถึงความสามารถของพวกเขามักจะต่อไปนี้เป็นความท้าทายทางธุรกิจที่สำคัญก่อนที่จะแนะนำธุรกิจจะขอ ผู้จัดการเจ้าของ SME กับธรรมชาติไว้วางใจมากขึ้นจะเปิดมากขึ้นในการซื้อแนะนำธุรกิจ แต่ตลาดมีการแข่งขัน โดยรวมแล้วการสันนิษฐานเบื้องต้นว่าความสัมพันธ์ที่จัดตั้งขึ้นแล้วการพัฒนาผ่านการบริการที่จะนำไปสู่​​การปฏิบัติตาม SME ที่จะซื้อแนะนำธุรกิจที่ไม่ได้รับการสนับสนุน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็นบัญชีที่ใช้บ่อยที่สุดมาแนะนำธุรกิจ SMEs ยังไม่มีความเข้าใจทางทฤษฎีของความสัมพันธ์นี้ ในกระดาษนี้เราศึกษาถึงอิทธิพลของความสัมพันธ์ และเชื่อในการตัดสินใจของ SMEs ซื้อคำแนะนำจากนักบัญชีต้นทุนภายนอกของพวกเขา รูปวาดบน เมเยอร์ เดวิส และ schoorman ( 1995 ) รูปแบบของความไว้วางใจในการสัมภาษณ์เชิงลึกกับบัญชีและผู้จัดการเจ้าของ SME สนับสนุนข้อเสนอที่ความสัมพันธ์และความไว้วางใจเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ความต้องการคำแนะนำธุรกิจแฝง ความซื่อสัตย์และความเห็นอกเห็นใจเป็นสองมิติของความไว้วางใจและคุณภาพที่ปรากฏทั้งพื้นฐานของนักบัญชีสามารถรักษาลูกค้าธุรกิจแต่พวกเขาไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อธุรกิจ SME แนะนำตามมา การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่ามันมีความสามารถเฉพาะของนักบัญชีที่ภายนอกโดยตรงอิทธิพลของธุรกิจ SME แนะนำการตัดสินใจซื้อสินค้า ผู้จัดการ SME และผู้บริหารมีความเชื่อถือน้อยกว่าธรรมชาติต้องการนักบัญชีจะชัดเจนแสดงให้เห็นถึงความสามารถของพวกเขาปกติตามความท้าทายทางธุรกิจก่อนที่จะแนะนำธุรกิจขอ เจ้าของ SME ผู้จัดการมีความเชื่อถือมากขึ้นธรรมชาติ จะเปิดให้ซื้อ แนะนำธุรกิจ แต่ตลาดมีการแข่งขัน รวม , priori อัสสัมชัญที่จัดตั้งขึ้นแล้วความสัมพันธ์พัฒนาผ่านบริการสอดคล้องจะนำวงเงินที่จะซื้อ แนะนำธุรกิจ ไม่รองรับ