Greetings from Amazon Seller Suppor

Greetings from Amazon Seller Support.

Thanks for contacting us.

I understand that you are disappointed with the buyer's feedback for the Order ID: 112-9995333-8658638 but unfortunately, the feedback did not meet the criteria for removal since the buyer never got the item.

I have checked the buyer's feedback and shipping is still in transit. If it was the product review, I would have removed the feedback. In this case, I would request you to please contact to buyer and try to provide him alternative solution like replacement or refund and request them to remove the feedback or else I suggest you to obtain buyer's consent for feedback removal so that I can remove the feedback on the buyer's behalf.

I apologize for not being able to delete the feedback. There are some policies that need to be followed diligently.

Thank you for understanding in this matter.

Have a nice day !

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

. คำทักทายจากการสนับสนุนผู้ขาย Amazon. ขอบคุณสำหรับการติดต่อเราผมเข้าใจว่าคุณมีความผิดหวังกับการตอบรับของผู้ซื้อสำหรับการสั่งซื้อ ID: 112-9995333-8658638 แต่น่าเสียดายที่ความคิดเห็นไม่เป็นไปตามเกณฑ์สำหรับการกำจัดเนื่องจากผู้ซื้อไม่เคยมีรายการ . ผมได้ตรวจสอบข้อเสนอแนะของผู้ซื้อและการจัดส่งสินค้ายังอยู่ในระหว่างการขนส่ง ถ้ามันเป็นความเห็นที่ฉันจะได้ลบความคิดเห็น ในกรณีนี้ผมจะขอให้คุณกรุณาติดต่อไปยังผู้ซื้อและพยายามที่จะให้เขาแก้ปัญหาทางเลือกเช่นเปลี่ยนหรือคืนเงินและขอให้พวกเขาในการลบความคิดเห็นหรืออื่น ๆ ที่ผมขอแนะนำให้คุณได้รับความยินยอมของผู้ซื้อสำหรับการกำจัดข้อเสนอแนะเพื่อที่ฉันสามารถลบความคิดเห็น ในนามของผู้ซื้อ. ผมต้องขออภัยที่ไม่สามารถลบความคิดเห็น มีนโยบายบางอย่างที่ต้องปฏิบัติตามอย่างขยันขันแข็งมี. ขอบคุณสำหรับความเข้าใจในเรื่องนี้. มีวันที่ดี!

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คำทักทายจากสนับสนุนผู้ขาย Amazon .

ขอบคุณสำหรับการติดต่อเรา .

ผมเข้าใจที่คุณจะผิดหวังกับความคิดเห็นของผู้ซื้อสำหรับหมายเลขสั่งซื้อ : 112-9995333-8658638 แต่น่าเสียดายที่ความคิดเห็นไม่ตรงกับเกณฑ์สำหรับการกำจัดเนื่องจากผู้ซื้อไม่ได้สินค้า

ผมได้ตรวจสอบข้อมูล และจัดส่งเป็นผู้ซื้อ ยังอยู่ในการขนส่ง ถ้าเป็นรีวิวผลิตภัณฑ์ผมจะได้ออกความคิดเห็น ในกรณีนี้ , ฉันขอให้คุณกรุณาติดต่อผู้ซื้อ และพยายามให้เขา ทางเลือก ทางออก เหมือนเปลี่ยน หรือคืนเงิน และขอให้ลบความคิดเห็นหรืออื่น ๆที่ฉันขอแนะนำให้คุณได้รับการกำจัดของผู้ซื้อยินยอมข้อเสนอแนะเพื่อที่ฉันสามารถลบความคิดเห็นในนามของผู้ซื้อ

ขอโทษที่ไม่ได้เป็น สามารถลบความคิดเห็นมีนโยบายที่ต้องปฏิบัติตามอย่างขยันขันแข็ง

ขอบคุณสำหรับความเข้าใจในเรื่องนี้

มีวันที่ดี !