##- Please type your reply above th

##- Please type your reply above this line -##
Thank you for contacting iHerb customer service.

Molly Jauregui (iHerb.com Customer Service)
Oct 23, 15:16

Dear Phaksita,

We apologize for the unusual delay in receiving your order. We’ve been looking into the inquiry and our records show your order left the warehouse.
However, at this moment we are unable to determine the current status the order was shipped is an international airmail package.
With international delivery, it is not uncommon for packages to be delayed due to one of three issues:

1. International Shipping
2. Local Customs Regulations
3. Local Delivery Provider

Please allow us some additional time to research these international delivery touch points. If your package is delivered in the meantime, please let us know.

We do appreciate your patience in this matter.

Molly Jauregui
Customer Service Lead
iHerb.com
"Providing the best overall value for natural products through e-simplicity"

iHerb
Oct 22, 20:17

The following complaint was received from the post-delivery survey:
Order Number: 34303286
Order Received: 09/08/2015
Rate Packaging: JustRight
Packaging Problems: ProductMissing
Comment: The product is not received at all. A very long wait, and then what to do? Be responsible for?
Survey Completed: 10/22/2015 8:17 PM

Please feel free to contact us if you have any additional questions.

We'd love to hear what you think of our customer service. Please take a moment to answer one simple question by clicking either link below:

How would you rate the support you received?

Good, I'm satisfied

Bad, I'm unsatisfied

--------------------------------------------

This email is a service from iHerb.com Customer Service.
Message-Id:JPK7WMR2D1_562ab1b94c004_b8283fb4874cd3281940ac_sprut

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

##โปรดพิมพ์ตอบคุณเหนือเส้นนี้ #ขอบคุณที่ติดต่อบริการลูกค้า iHerbมอลลี่ Jauregui (บริการลูกค้า iHerb.com)23 ต.ค. 15:16Phaksita รัก เราขออภัยในความล่าช้าผิดปกติในการรับใบสั่งของคุณ เราถูกมองเป็นการสอบถาม และบันทึกของเราสั่งซ้ายแสดงคลังสินค้าอย่างไรก็ตาม ขณะนี้เราไม่สามารถ กำหนดปัจจุบัน สถานะใบสั่งจัดส่งเป็นสากลไปรษณีย์อากาศแพคเกจ มีจัดส่งต่างประเทศ มันไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับแพคเกจการล่าช้าเนื่องจากปัญหา 3 อย่างใดอย่างหนึ่ง:1. ประเทศ2. ระเบียบศุลกากรท้องถิ่น3. ผู้ให้บริการจัดส่งท้องถิ่นโปรดให้เวลาเพิ่มเติมเพื่อการวิจัยจุดสัมผัสเหล่านี้จัดส่งระหว่างประเทศ ถ้าแพคเกจของคุณจะจัดส่งในขณะเดียวกัน โปรดแจ้งให้เราทราบคุณลักษณะในเรื่องนี้มอลลี่ Jaureguiเป้าหมายการบริการลูกค้า iHerb.com"ให้ดีโดยรวมสำหรับผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติผ่านอีความเรียบง่าย"iHerb22 ต.ค. 20:17ร้องเรียนต่อไปนี้ได้รับจากการสำรวจหลังการจัดส่ง:หมายเลขใบสั่ง: 34303286รับสั่ง: 09/08/2015อัตราบรรจุภัณฑ์: JustRightปัญหาบรรจุภัณฑ์: ProductMissingความคิดเห็น: ผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับเลย รอนานมาก แล้วจะทำอย่างไร รับผิดชอบสำรวจเสร็จสมบูรณ์: 10/22/2015 8:17 PMโปรดส่งติดต่อเราถ้าคุณมีคำถามใด ๆ เพิ่มเติมอยากจะได้ยินสิ่งที่คุณคิดว่า บริการลูกค้าของเรา กรุณาเข้าไปตอบคำถามง่าย ๆ โดยการคลิกที่การเชื่อมโยงด้านล่าง:คุณจะให้คะแนนคุณได้รับการสนับสนุนหรือไม่ฉันพอใจไม่ ฉันไม่พอใจ--------------------------------------------อีเมลนี้เป็นบริการจากบริการใน iHerb.comข้อความ-รหัส: JPK7WMR2D1_562ab1b94c004_b8283fb4874cd3281940ac_sprut

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

## - กรุณาพิมพ์ตอบกลับของคุณเหนือเส้นนี้ - ##
ขอบคุณที่ติดต่อ iherb บริการลูกค้า

มอลลี่ jauregui ( iherb.com บริการลูกค้า )
23 ต.ค. , 15 : 16 phaksita



ที่รัก , เราขอโทษที่มาช้าผิดปกติในการรับสินค้า เราได้รับการมองหาการสอบถามและแสดงระเบียนของเราสั่งออกจากคลังสินค้า .
อย่างไรก็ตามในขณะนี้เรายังไม่สามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อจัดส่งเป็นพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
พร้อมส่งระหว่างประเทศ มันไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับแพคเกจจะล่าช้าเนื่องจากหนึ่งในสามของปัญหา :

1
การขนส่งระหว่างประเทศ 2 ระเบียบศุลกากร
3

จัดส่งผู้ให้บริการท้องถิ่นกรุณาอนุญาตให้เราใช้เวลาในการวิจัยเหล่านี้สัมผัสนานาชาติส่งคะแนน ถ้าแพคเกจของคุณจะถูกส่งในขณะนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบ

เราจะชื่นชมความอดทนของคุณในเรื่องนี้ jauregui

มอลลี่บริการลูกค้านำ

" iherb . com ให้มูลค่าโดยรวมที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ธรรมชาติผ่าน e-simplicity "

iherb

20 : 17 ต.ค. 22การร้องเรียนดังต่อไปนี้ที่ได้รับจากการสำรวจหลังคลอด :
ใบสั่งซื้อเลขที่ : 34303286
ได้รับการสั่งซื้อ : 09 / 08 / 2015

ปัญหาบรรจุภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ราคา : justright : productmissing
ความคิดเห็น : สินค้าที่ไม่รับเลย รอนานมาก แล้วจะทำอย่างไร ? รับผิดชอบ ?
การสำรวจเสร็จสมบูรณ์ : 10 / 22 / 5 8 : 17 pm

กรุณารู้สึกฟรีที่จะติดต่อเราถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมใด ๆ .

เราชอบที่จะได้ยินสิ่งที่คุณคิดของการให้บริการกับลูกค้าของเรา โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อตอบคำถามง่ายๆโดยการคลิกที่ลิงค์ด้านล่าง : เหมือนกัน

คุณจะให้คะแนนการสนับสนุนที่คุณได้รับ ?

ดี ผมพอใจ

ไม่ดี ผมไม่พอใจ

--------------------------------------------

อีเมลนี้เป็นบริการจาก iherb.com บริการลูกค้า .
ID : jpk7wmr2d1_562ab1b94c004_b8283fb4874cd3281940ac_sprut ข้อความ