The Preface from
The Future of Management
On Christmas eve, 1968, the Apollo 8 command module became the first humanmade
object to orbit the moon. During its journey back to earth, a ground controller’s
son asked his dad, “Who’s flying the spacecraft?” When the question was relayed up to
the homebound crew, astronaut Bill Anders replied, “I think Sir Isaac Newton is doingmost of the driving now.”
Like that curious lad, I’d like to pose a question: Who’s managing your
company? You might be tempted to answer, “the CEO,” or “the executive team,” or “all
of us in middle management.” And you’d be right, but that wouldn’t be the whole truth.
To a large extent, your company is being managed right now by a small coterie of longdeparted
theorists and practitioners who invented the rules and conventions of
“modern” management back in the early years of the 20th century. They are the
poltergeists who inhabit the musty machinery of management. It is their edicts,
echoing across the decades, that invisibly shape the way your company allocates
resources, sets budgets, distributes power, rewards people, and makes decisions
So pervasive is the influence of these patriarchs, that the technology of
management varies only slightly from firm to firm. Most companies have a roughly
similar management hierarchy (a cascade of EVPs, SVPs, and VPs). They have
analogous control systems, HR practices and planning rituals, and rely on comparable
reporting structures and review systems. That’s why it’s so easy for a CEO to jump
from one company to another—the levers and dials of management are more or less the
same in every corporate cockpit.
Yet unlike the laws of physics, the laws of management are neither foreordained
nor eternal—and a good thing, too, for the equipment of management is now groaning
under the strain of a load it was never meant to carry. Whiplash change, fleeting
advantages, technological disruptions, seditious competitors, fractured markets,
omnipotent customers, rebellious shareholders—these 21st century challenges are
testing the design limits of organizations around the world, and are exposing the
limitations of a management model that has failed to keep pace with the times.
Think about the great product breakthroughs over the last decade or two thathave changed the way we live: the personal computer, the mobile phone, digital music,
e-mail, the Internet. Now try to think of a breakthrough in the practice of management
that has had a similar impact in the realm of business—anything that has dramatically
changed the way large companies are run. Not easy, is it? And therein lies the problem.
Management is out of date. Like the combustion engine, it’s a technology that
has largely stopped evolving, and that’s not good. Why? Because management—the
capacity to marshal resources, lay out plans, program work and spur effort—is central
คำนำจากอนาคตของผู้บริหารในวันคริสมาสต์ปี1968 โมดูลคำสั่งอพอลโล 8 กลายเป็น humanmade แรกวัตถุโคจรรอบดวงจันทร์ ในระหว่างการเดินทางกลับสู่พื้นดินเป็นตัวควบคุมพื้นดินของลูกชายถามพ่อของเขา "ใครบินยานอวกาศได้หรือไม่" เมื่อคำถามถูกส่งถึงลูกเรือHOMEBOUND นักบินอวกาศบิลเดสตอบว่า "ผมคิดว่าเซอร์ไอแซกนิวตันเป็น doingmost ของการขับรถในขณะนี้ . "เช่นเดียวกับที่เด็กหนุ่มขี้สงสัย, ฉันต้องการที่จะก่อให้เกิดคำถาม: ใครจัดการของบริษัท ? คุณอาจจะอยากที่จะตอบ "ซีอีโอ" หรือ "ทีมผู้บริหาร" หรือ "ทั้งหมดของเราในการบริหารระดับกลาง." และคุณจะได้รับสิทธิ แต่ที่จะไม่เป็นความจริงทั้งหมด. ในระดับใหญ่ บริษัท ของคุณจะถูกจัดการในขณะนี้โดยวงเล็ก ๆ ของ longdeparted ทฤษฎีและผู้ปฏิบัติงานที่คิดค้นกฎและการประชุมของ"สมัยใหม่" การบริหารจัดการย้อนกลับไปในช่วงปีแรกของศตวรรษที่ 20 พวกเขาเป็นจิตวิญญาณที่อาศัยอยู่ในเครื่องจักรเหม็นอับของการจัดการ มันเป็นสิตของพวกเขาสะท้อนข้ามทศวรรษที่ผ่านมาว่าลูกหูลูกตารูปร่างวิธีการที่ บริษัท ของคุณจัดสรรทรัพยากรกำหนดงบประมาณกระจายอำนาจให้รางวัลคนและทำให้การตัดสินใจดังนั้นแพร่หลายคืออิทธิพลของพระสังฆราชเหล่านี้ว่าเทคโนโลยีของการจัดการแตกต่างกันจากเพียงเล็กน้อยบริษัท ให้กับ บริษัท บริษัท ส่วนใหญ่มีประมาณลำดับชั้นของการจัดการที่คล้ายกัน(น้ำตกของ EVPs, SVPs และ VPS) พวกเขามีระบบการควบคุมคล้าย, การบริหารทรัพยากรบุคคลและพิธีกรรมการวางแผนและการพึ่งพาเปรียบโครงสร้างและระบบการรายงานการตรวจสอบ นั่นคือเหตุผลที่มันเป็นเรื่องง่ายมากสำหรับซีอีโอที่จะกระโดดจาก บริษัท หนึ่งไปยังคันอื่นที่และหมุนของการจัดการจะมากหรือน้อยเหมือนกันในทุกห้องนักบินขององค์กร. แต่แตกต่างจากกฎหมายของฟิสิกส์กฎหมายของฝ่ายบริหารจะไม่แต่งตั้งไว้ล่วงหน้าหรือ eternal- และเป็นสิ่งที่ดีเกินไปสำหรับอุปกรณ์ในการบริหารจัดการอยู่ในขณะนี้ส่งเสียงพึมพัมภายใต้ความเครียดของโหลดมันก็ไม่ได้ตั้งใจที่จะดำเนินการ การเปลี่ยนแปลงแส้, ประเดี๋ยวเดียวข้อได้เปรียบการหยุดชะงักทางเทคโนโลยีคู่แข่งปลุกระดมตลาดร้าวลูกค้ามีอำนาจทุกอย่างผู้ถือหุ้นเหล่านี้ดื้อรั้นความท้าทายในศตวรรษที่21 มีการทดสอบขีดจำกัด ของการออกแบบขององค์กรทั่วโลกและได้รับการเปิดเผยข้อจำกัด ของรูปแบบการจัดการที่ล้มเหลวที่จะให้ . ทันกับเวลาที่คิดเกี่ยวกับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่ดีในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาหรือสองthathave การเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราอาศัยอยู่: คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, โทรศัพท์มือถือ, เพลงดิจิตอลอีเมลอินเทอร์เน็ต ตอนนี้พยายามที่จะคิดว่าประสบความสำเร็จในการปฏิบัติของการจัดการที่ว่ามีผลกระทบที่คล้ายกันในขอบเขตของธุรกิจอะไรที่ได้อย่างรวดเร็วการเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัท ขนาดใหญ่จะดำเนินการ ง่ายไม่มันคืออะไร? และอยู่ในนั้นปัญหาที่เกิดขึ้น. การบริหารจัดการออกจากวันที่ เช่นเดียวกับเครื่องยนต์สันดาปก็เทคโนโลยีที่ได้หยุดการพัฒนาส่วนใหญ่และที่ไม่ดี ทำไม? เพราะการจัดการที่ความสามารถในการผนึกกำลังทรัพยากรออกวางแผนการทำงานของโปรแกรมและกระตุ้นความพยายามเป็นศูนย์กลาง
การแปล กรุณารอสักครู่..
