Product/Service Diversification
Wal-Mart continues to build on the discount general store concept that reflects founder Sam Walton’s ideals: “a wide assortment of good quality merchandise; the lowest possible prices; guaranteed satisfaction with what you buy; friendly, knowledgeable service; convenient hours; free parking; [and] a pleasant shopping experience.”44 The company’s Neighborhood Market locations provide an average of 29,000 items per store; its Discount Stores offer 120,000 items in each store; and its Supercenters stock more than 142,000 different items. Walmart.com offers customers 1 million SKUs (stock keeping units or items in stock), multiple times the number offered in Wal-Mart’s retail stores.” Sam's Club features appliances, electronics, furniture, jewelry, and office products, plus healthcare, business, personal and financial services. 46 Interestingly, Wal-Mart “caters heavily to customers with little or no access to banking services, often described as the ‘unbanked’”47 This category fits 20 percent of Wal-Mart’s customer base and, as such, Wal-Mart provides substantial financial services for this customer segment by providing services check cashing. It has 170 money centers in its approximately 4,000 U.S. store
Product and service offerings are just one of the many complex decisions that Wal-Mart’s strategic leaders have to make.
สินค้า / บริการการกระจายการลงทุน
Wal-Mart ยังคงที่จะสร้างแนวคิดส่วนลดร้านค้าทั่วไปที่สะท้อนให้เห็นถึงอุดมการณ์ผู้ก่อตั้งแซมวอลตัน: "หลากหลายของสินค้าที่มีคุณภาพดี ราคาต่ำสุดที่เป็นไปได้ รับประกันความพึงพอใจกับสิ่งที่คุณซื้อ; เป็นกันเอง, บริการความรู้; ชั่วโมงสะดวก ที่จอดรถฟรี . [และ] ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าพอใจ "44 บริษัท สถานที่ย่านตลาดให้เฉลี่ย 29,000 รายการต่อร้าน; ร้านค้าส่วนลดมันมี 120,000 รายการในแต่ละร้าน; และสต็อก Supercenters มากกว่า 142,000 รายการที่แตกต่าง Walmart.com มีลูกค้า 1,000,000 SKUs (หน่วยเก็บสต็อกหรือรายการในสต็อก) หลายเท่าของจำนวนที่นำเสนอใน Wal-Mart ของร้านค้าปลีก. "แซมคลับมีเครื่องใช้ไฟฟ้า, อิเล็กทรอนิกส์เฟอร์นิเจอร์เครื่องประดับและผลิตภัณฑ์สำนักงานบวกการดูแลสุขภาพธุรกิจ บริการส่วนบุคคลและการเงิน 46 ที่น่าสนใจ, Wal-Mart "เหมาะสำหรับผู้ที่หนักให้กับลูกค้าที่มีการเข้าถึงน้อยหรือไม่มีการให้บริการธนาคารมักจะอธิบายว่า 'unbanked" 47 ประเภทนี้เหมาะกับร้อยละ 20 ของฐานลูกค้าที่ Wal-Mart และเป็นเช่น Wal-Mart ให้มาก บริการทางการเงินสำหรับกลุ่มลูกค้ารายนี้โดยการให้บริการตรวจสอบ cashing มันมี 170 ศูนย์เงินประมาณ 4,000 ร้านค้าของ
การนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นเพียงหนึ่งในการตัดสินใจที่ซับซ้อนมากที่ผู้นำเชิงกลยุทธ์ของ Wal-Mart จะต้องทำ
การแปล กรุณารอสักครู่..