จุดแข็ง : Strength จุดอ่อน : Weakness
1. รัฐบาลให้ความสำคัญกับการท่องเที่ยว
2. ทรัพยากรธรรมชาติ ศิลปวัฒนธรรม ประเพณี และความมี
อัธยาศัยไมตรีของคนไทยเป็นจุดแข็งที่สำคัญของประเทศ
3. การลงทุนภาคบริการของภาคเอกชนไทยอยู่ในระดับสูง
มีความหลากหลายในสินค้าและบริการท่องเที่ยว
4. มีความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐานและสิ่งอำนวยความสะดวก
ด้านการท่องเที่ยว
5. ประเทศไทยมีประสบการณ์ด้านการตลาดต่างประเทศมากกว่า
ประเทศกำลังพัฒนาอื่น
6. ประเทศไทยเป็นจุดศูนย์กลางของภูมิภาคแถบเอเชียตะวัน
ออกเฉียงใต้ เป็นประตูสู่ประเทศในอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง
7. จุดดึงดูดใจที่เป็นเอกลักษณ์และนวัตกรรมด้านการบริการใหม่ๆ
เช่น มวยไทย สปา การให้บริการด้านสุขภาพ ความงาม เป็นต้น
1. ประเทศไทยยังมีปัญหาในเรื่องของระบบโลจิสติกส์
2. ความเสื่อมโทรมของแหล่งท่องเที่ยว
3. กลไกของรัฐเพื่อจัดการการท่องเที่ยวยังอ่อนแอ ขาดเอกภาพ
ขาดการมีส่วนร่วมของประชาชน
4. มีภาพลักษณ์ด้านลบเรื่องความปลอดภัย การเอารัดเอาเปรียบ
และหลอกลวงนักท่องเที่ยว สินค้าที่ไม่มีคุณภาพ โสเภณี
การค้ามนุษย์ และโรคเอดส์
5. ขาดแคลนบุคลากรด้านการท่องเที่ยวโดยเฉพาะมัคคุเทศก์ที่มี
ความรู้ความเข้าใจในภาษา ต่างประเทศ
6. องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและชุมชนขาดความรู้ด้านการ
จัดการภูมิทัศน์และการวางแผนพัฒนาการท่องเที่ยวในระดับ
ท้องถิ่น
7. การทำธุรกรรมผ่าน e-commerce ยังไม่แพร่หลาย
8. แหล่งท่องเที่ยวไทยยังคงกระจุกตัวอยู่ ขาดการพัฒนาและ
สร้างแหล่งท่องเที่ยวใหม่
9. อุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยส่วนใหญ่เป็นอุตสาหกรรมขนาด
กลางและขนาดย่อมขาดการรวมกลุ่ม