Diversity in Tourism - Cross Cultur

Diversity in Tourism - Cross Cultural Communication

Cross-cultural Communication is the interaction of persons with other individual from different culture, ethnic, racial, gender, sexual orientation, religious, age and class backgrounds. The ability to engage in positive relationships with persons coming from a different cultural background. This is done by mediating one’s cultural differences through language, non-verbal gestures, and relationships. A process by which people express their openness to an intercultural experience. Cross-culture communication includes knowledge in many areas, such as other culture’s values, perceptions, manner, social structure, decision-making practices, and an understanding of how members of the group communicate both socially and formally. During the past decades the growth of globalization, immigration and international tourism has involved large numbers of people in cross-cultural interaction. This has led to an increased need for knowledge regarding different cultural contexts and understanding. Growing cultural, racial and ethnic diversity reinforces the importance and need for cross-cultural awareness. Companies and organizations that have trained their employees to a higher level of intercultural sensitivity are at a greater advantage. All sectors of the tourism industry are faced with challenges of cross-cultural encounters. Companies within the industry continuously need to assess their service performance against their mannerisms toward their customers, employees and suppliers. Such encounters became easier to overcome if individuals are made sensitive through exposure and communication with persons from diverse backgrounds and different nationalities. As the workforce becomes more diverse: the expectations of consumers, based on their cultural values increase. Travelers and customers become more knowledgeable about the environment around them and expect higher standards and demand new and more personalized services. This leads to new challenges for the tourism industry. Such challenges need to be identified and acted upon for the success of all businesses and society in general. Cross-cultural training provides knowledge, understanding and skills needed to communicate cooperate effectively cross cultural barriers. Cross-cultural education for people working in the hospitality services is necessary. This enables them to provide adequate services to international customers, whilst also being able to respect and understand colleagues from a different cultural background.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความหลากหลายในการท่องเที่ยว - ข้ามสื่อสารวัฒนธรรมสื่อสารข้ามวัฒนธรรมมีปฏิสัมพันธ์ของบุคคลกับบุคคลอื่น ๆ จากต่างวัฒนธรรม เชื้อชาติ เชื้อ ชาติ เพศ เพศ ศาสนา อายุและชั้นพื้นหลัง ความสามารถในการมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์เชิงบวกกับบุคคลที่มาจากพื้นหลังทางวัฒนธรรมแตกต่างกัน สิ่งนี้ทำ โดยเป็นสื่อกลางของแตกต่างทางวัฒนธรรมผ่านภาษา คำพูดที่ไม่ใช่รูปแบบลายเส้น และความสัมพันธ์ กระบวนการที่คนแสดงราคาเปิดที่รับการประสบการณ์สมาคม การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมรวมถึงความรู้ในหลาย ๆ ด้าน เช่นค่าของวัฒนธรรมอื่น ๆ แนว ลักษณะ สังคม ปฏิบัติตัดสินใจ และความเข้าใจว่าสมาชิกของกลุ่มสื่อสารสังคม และอย่างเป็นกิจจะลักษณะ ในระหว่างทศวรรษที่ เจริญเติบโตของโลกาภิวัตน์ ตรวจคนเข้าเมือง และท่องเที่ยวระหว่างประเทศมีเกี่ยวข้องจำนวนมากของผู้คนในวัฒนธรรมการโต้ตอบ มีผลให้ต้องการเพิ่มความรู้เกี่ยวกับบริบททางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันและความเข้าใจ เติบโตวัฒนธรรม ความหลากหลายเชื้อชาติ และชาติพันธุ์ reinforces ความสำคัญ และจำเป็นสำหรับความรู้วัฒนธรรม บริษัทและองค์กรที่ได้รับการฝึกอบรมของพนักงานระดับสูงของสมาคมไว ประโยชน์มากขึ้น ทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะต้องเจอกับความท้าทายของสรรค์ผลงาน บริษัทภายในอุตสาหกรรมจำเป็นในการประเมินประสิทธิภาพของบริการกับบุคลิกของพวกเขาไปที่ของลูกค้า พนักงาน และซัพพลายเออร์อย่างต่อเนื่อง ผลงานดังกล่าวได้กลายเป็นง่ายต่อการเอาชนะถ้าบุคคลจะไวต่อแสงและสื่อสารกับบุคคลจากหลากหลายอาชีพและหลากหลายเชื้อชาติ เป็นแรงงานมีความหลากหลายมากขึ้น: ความคาดหวังของผู้บริโภค ใช้เพิ่มค่าวัฒนธรรมของพวกเขา นักท่องเที่ยวและลูกค้าเป็นความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมรอบ ๆ และคาดหวังมาตรฐานที่สูงขึ้น และความต้องการใหม่ และบริการมากขึ้น นี้นำไปสู่ความท้าทายใหม่สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ความท้าทายดังกล่าวจำเป็นต้องระบุ และดำเนินการเพื่อความสำเร็จของธุรกิจและสังคมโดยทั่วไป วัฒนธรรมการฝึกอบรมให้ความรู้ ความเข้าใจ และทักษะที่จำเป็นในการสื่อสารร่วมมือมีประสิทธิภาพข้ามอุปสรรคทางวัฒนธรรม จำเป็นต้องศึกษาวัฒนธรรมสำหรับคนทำงานในบริการต้อนรับ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเพื่อให้บริการเพียงพอกับลูกค้าต่างประเทศ ในขณะที่ยัง ไม่สามารถเคารพ และเข้าใจเพื่อนร่วมงานจากพื้นหลังทางวัฒนธรรมแตกต่างกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความหลากหลายในการท่องเที่ยว - การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมข้ามวัฒนธรรมการสื่อสารเป็นปฏิสัมพันธ์ของท่านกับบุคคลอื่น ๆ จากวัฒนธรรมที่แตกต่าง, ชาติพันธุ์เชื้อชาติเพศรสนิยมทางเพศศาสนาอายุและระดับพื้นฐาน ความสามารถในการมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลที่มาจากภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน นี้จะกระทำโดย mediating แตกต่างทางวัฒนธรรมของคนผ่านภาษาท่าทางที่ไม่ใช่คำพูดและความสัมพันธ์ กระบวนการที่คนแสดงความใจกว้างของพวกเขาเพื่อประสบการณ์วัฒนธรรม การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมรวมถึงความรู้ในหลาย ๆ ด้านเช่นค่าวัฒนธรรมอื่น ๆ ของการรับรู้ลักษณะโครงสร้างทางสังคมการปฏิบัติในการตัดสินใจและความเข้าใจของวิธีการที่สมาชิกของกลุ่มสื่อสารทั้งสังคมและอย่างเป็นทางการ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาการเติบโตของโลกาภิวัตน์ตรวจคนเข้าเมืองและการท่องเที่ยวระหว่างประเทศได้มีส่วนร่วมผู้คนจำนวนมากในการมีปฏิสัมพันธ์ข้ามวัฒนธรรม นี้ได้นำไปสู่ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับความรู้เกี่ยวกับบริบททางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันและความเข้าใจ ความหลากหลายของการเจริญเติบโตทางวัฒนธรรมเชื้อชาติและชาติพันธุ์ตอกย้ำความสำคัญและความจำเป็นในการรับรู้ข้ามวัฒนธรรม บริษัท และองค์กรที่ได้รับการฝึกอบรมพนักงานของพวกเขาให้อยู่ในระดับที่สูงขึ้นของความไววัฒนธรรมที่มีประโยชน์มากขึ้น ทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะต้องเผชิญกับความท้าทายของการเผชิญหน้าข้ามวัฒนธรรม บริษัท ในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่องต้องประเมินประสิทธิภาพการบริการของพวกเขากับท่าทางของพวกเขาที่มีต่อลูกค้าของพวกเขาพนักงานและซัพพลายเออร์ การเผชิญหน้าดังกล่าวกลายเป็นเรื่องง่ายที่จะเอาชนะถ้าบุคคลที่มีความสำคัญที่จะทำผ่านการสัมผัสและการสื่อสารกับคนจากภูมิหลังที่หลากหลายและเชื้อชาติที่แตกต่าง ในฐานะที่เป็นแรงงานที่จะกลายเป็นความหลากหลายมากขึ้น: ความคาดหวังของผู้บริโภคบนพื้นฐานของค่านิยมทางวัฒนธรรมของพวกเขาเพิ่มขึ้น นักท่องเที่ยวและลูกค้าเป็นความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมรอบตัวพวกเขาและคาดว่ามาตรฐานที่สูงขึ้นและความต้องการบริการใหม่ ๆ และเป็นส่วนตัวมากขึ้น นี้นำไปสู่ความท้าทายใหม่สำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ความท้าทายดังกล่าวจะต้องมีการระบุและดำเนินการใด ๆ เพื่อความสำเร็จของธุรกิจและสังคมโดยทั่วไป การฝึกอบรมข้ามวัฒนธรรมให้ความรู้ความเข้าใจและทักษะที่จำเป็นในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพความร่วมมือข้ามอุปสรรคทางวัฒนธรรม การศึกษาข้ามวัฒนธรรมสำหรับผู้ที่ทำงานในการให้บริการการต้อนรับเป็นสิ่งที่จำเป็น ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาที่จะให้บริการที่เพียงพอให้กับลูกค้าต่างประเทศในขณะที่ยังมีความสามารถในการเคารพและเข้าใจเพื่อนร่วมงานจากภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความหลากหลายในการท่องเที่ยว - การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม

การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมเป็นปฏิสัมพันธ์ของบุคคลกับบุคคลอื่น ๆจากต่างวัฒนธรรม ชาติพันธุ์ เชื้อชาติ เพศ รสนิยมทางเพศ ศาสนา อายุ และระดับพื้นหลัง ความสามารถในการต่อสู้ในความสัมพันธ์กับผู้ที่มาจากภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันนี้จะกระทำโดยการไกล่เกลี่ยของความแตกต่างทางวัฒนธรรมผ่านภาษา ท่าทาง ไม่ใช้วาจาและความสัมพันธ์ กระบวนการที่บุคคลแสดงออกเปิดกว้างให้ประสบการณ์ระหว่างวัฒนธรรม การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมรวมถึงความรู้ในหลายๆด้าน เช่น วัฒนธรรมอื่น ๆ ค่า การรับรู้ ลักษณะ โครงสร้าง แนวทางการตัดสินใจทางสังคมและความเข้าใจของสมาชิกในกลุ่มสื่อสารทั้งในทางสังคมและอย่างเป็นทางการ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาการขยายตัวของโลกาภิวัตน์ ตรวจคนเข้าเมือง และการท่องเที่ยวระหว่างประเทศได้เกี่ยวข้องกับตัวเลขขนาดใหญ่ของผู้คนในการปฏิสัมพันธ์ข้ามวัฒนธรรม นี้ได้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นความต้องการความรู้เกี่ยวกับบริบททางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันและความเข้าใจ การเติบโตของวัฒนธรรมเชื้อชาติและชาติพันธุ์ความหลากหลายก็ตาม ความสำคัญ และต้องรู้ข้ามวัฒนธรรม บริษัทและองค์กรที่ได้รับการฝึกอบรมพนักงานของพวกเขาไปยังระดับที่สูงขึ้นของความไวย์ที่มีประโยชน์มากขึ้น ทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะต้องเผชิญกับความท้าทายของวัฒนธรรมเผชิญหน้า .บริษัท ในอุตสาหกรรมต่อเนื่อง ต้องประเมินประสิทธิภาพของการให้บริการของตนกับกิริยาท่าทางต่อลูกค้า พนักงานและซัพพลายเออร์ การเผชิญหน้าดังกล่าวกลายเป็นง่ายขึ้นที่จะเอาชนะถ้าบุคคลทำไวผ่านการเปิดรับและการสื่อสารกับบุคคลจากภูมิหลังที่หลากหลายและเชื้อชาติที่แตกต่างกัน เป็นแรงงานจะหลากหลายมากขึ้น :