 Note: Use the Telephoned Bomb Thr

 Note: Use the Telephoned Bomb Threat Tick Sheet to help you follow this procedure
1. On receipt of a telephone bomb threat, obtain as much information as you can, such as:
 When the bomb is due to explode
 Where the bomb is located
 Why we are the target
2. Note the exact wording of the message if possible, and make a note of the date and time of the call. Note also if the message was apparently read or spontaneous, and if it was made from a payphone.
3. Keep the caller talking and make a note of what you can deduce about them from their speech, such as:
 Is the caller male or female?
 Is the caller young or old?
 Has the caller got an accent?
 Does the caller sound drunk; is he/she laughing, giggling?
4. Note any background noises (music, traffic and so on).
5. Notify the duty manager immediately.
6. Call the police.
 Note: if appropriate, contact a Special Unit such as the Bomb Squad.
7. After the incident, complete the Incident Report and fax it to:
 The Director of Operations (DOO)
 AP Risk Management, Corporate
Notes:
 This procedure is to be trained every six months to ensure it is understood by all staff who receives incoming telephone calls.
 Copies of the Telephoned Bomb Threat Tick Sheet must be easily accessible and available for completion by telephone operators.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การหมายเหตุ: ใช้ Telephoned ระเบิดภัยคุกคามขีดแผ่นงานเพื่อช่วยให้คุณทำตามขั้นตอนนี้1. ในการรับโทรศัพท์ระเบิดคาม ได้รับข้อมูลมากเท่าที่คุณสามารถ เช่น:เมื่อระเบิดมีระเบิดที่ระเบิดอยู่ทำไมเราเป็นเป้าหมาย2. บันทึกข้อความแน่นอนของข้อความถ้าเป็นไปได้ และทำการบันทึกวันและเวลาของการโทร หมายเหตุยังมีข้อเห็นได้ชัดอ่าน หรือขาด และ ถ้ามันถูกทำจากโทรศัพท์สาธารณะแบบ3. ให้ผู้เรียกการพูดคุย และสังเกตว่าคุณสามารถเดาเกี่ยวกับพวกเขาจากคำพูดของพวกเขา เช่น:เป็นผู้เรียกชาย หรือหญิงเป็นผู้เรียกหนุ่มสาว หรือเก่ามีผู้เรียกมีการเน้นหรือไม่ไม่เสียงเรียกเมา เขาจะหัวเราะ giggling4. สังเกตเสียงพื้นหลังใด ๆ (เพลง จราจร และอื่น ๆ)5. แจ้งผู้จัดการภาษีทันที6. เรียกตำรวจหมายเหตุ: ถ้าที่เหมาะสม ติดต่อหน่วยพิเศษเช่นทีมระเบิด7. หลังจากเหตุการณ์ ทำรายงานเหตุการณ์ และแฟกซ์ให้: ผู้อำนวยการการดำเนินงาน (ดู)จุดเสี่ยง องค์กรหมายเหตุ:กระบวนการนี้จะได้รับการอบรมทุก 6 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่าจะเข้าใจ โดยพนักงานที่รับโทรศัพท์เข้ามา สำเนาของ Telephoned ระเบิดภัยคุกคามขีดแผ่นต้องสามารถเข้าถึงได้ง่าย และมีความสมบูรณ์โดยผู้ประกอบการโทรศัพท์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หมายเหตุ: ใช้ระเบิดภัยคุกคามโทรศัพท์ Tick แผ่นเพื่อช่วยให้คุณทำตามขั้นตอนนี้
1 เมื่อได้รับการขู่วางระเบิดโทรศัพท์ได้รับข้อมูลมากที่สุดเท่าที่คุณสามารถจะทำได้เช่น:
เมื่อระเบิดเกิดจากการระเบิดที่ไหนระเบิดตั้งอยู่ทำไมเรามีเป้าหมาย2 หมายเหตุถ้อยคำที่แน่นอนของข้อความถ้าเป็นไปได้และจดบันทึกวันที่และเวลาของการโทรที่ ยังทราบว่าข้อความได้อ่านหรือเห็นได้ชัดว่าเกิดขึ้นเองและถ้ามันถูกสร้างขึ้นมาจากโทรศัพท์สาธารณะ. 3 ให้โทรพูดคุยและจดบันทึกสิ่งที่คุณสามารถได้ข้อสรุปเกี่ยวกับพวกเขาจากคำพูดของพวกเขาเช่น:? เป็นชายหรือโทรหญิงคือโทรหนุ่มสาวหรือเก่าหรือไม่มีโทรได้สำเนียง? ไม่โทร เสียงเมา; คือเขา / เธอหัวเราะหัวเราะคิกคัก? 4 หมายเหตุเสียงพื้นหลังใด ๆ (เพลงการจราจรและอื่น ๆ ). 5 แจ้งผู้จัดการหน้าที่ทันที. 6 เรียกตำรวจ. หมายเหตุ: หากเหมาะสมติดต่อหน่วยพิเศษเช่นหน่วยเก็บกู้ระเบิด. 7 หลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเสร็จสิ้นการรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและแฟกซ์มาที่: ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ (DOO)  AP บริหารความเสี่ยงขององค์กรหมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะได้รับการอบรมทุกหกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นที่เข้าใจกันโดยพนักงานทุกคนที่ได้รับเข้ามา โทรศัพท์. สำเนาระเบิดโทรศัพท์คามแผ่น Tick ต้องสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายและสามารถใช้ได้สำหรับการเสร็จสิ้นโดยผู้ประกอบการโทรศัพท์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หมายเหตุ : ใช้แผ่นติ๊กโทรศัพท์ขู่วางระเบิดที่ช่วยให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนนี้
1 เมื่อได้รับโทรศัพท์ขู่วางระเบิด ได้รับข้อมูลเท่าที่คุณสามารถ , เช่น :
เมื่อระเบิดจะเกิดจากระเบิด
ที่ระเบิดอยู่
ทำไมเรามีเป้าหมาย
2 หมายเหตุ ใช้ถ้อยคำที่แน่นอนของข้อความถ้าเป็นไปได้ และบันทึกวันที่และเวลาของการโทรหมายเหตุ ถ้าข้อความดังกล่าวได้อ่าน หรือโดยธรรมชาติ และถ้ามันทำมาจากโทรศัพท์สาธารณะ .
3 ให้โทรคุยและบันทึกสิ่งที่คุณสามารถสรุปเกี่ยวกับพวกเขาจากการพูดของพวกเขาเช่น :
เป็นเสียงผู้ชายหรือผู้หญิง
คือโทรหนุ่มสาวหรือเก่า ?
มีผู้โทรได้สำเนียง ?
ไม่โทรเสียงเมา ; เขา / เธอหัวเราะ หัวเราะด้วย
4 หมายเหตุใด ๆพื้นหลังเสียง ( เพลงการจราจรและอื่น ๆ )
5 แจ้งผู้จัดการหน้าที่ทันที .
6 เรียกตำรวจ ทราบ
 : ถ้าเหมาะสม ติดต่อหน่วยพิเศษ เช่น หน่วยกู้ระเบิด .
7 หลังจากเหตุการณ์นั้นแล้ว ให้รายงานและแฟกซ์ไปที่ :
ผู้อำนวยการของการดำเนินงาน ( ดู )
การบริหารความเสี่ยงองค์กร

หมายเหตุ : APขั้นตอนนี้คือการได้รับการฝึกอบรมทุกหกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่ามันเป็นที่เข้าใจโดยทั้งหมดของพนักงานที่ได้รับสายโทรศัพท์ที่เข้ามา
สำเนาแผ่น ติ๊กโทรศัพท์ขู่วางระเบิดจะต้องสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายและสามารถเสร็จโดยผู้ประกอบการโทรศัพท์ .