Customer perception, a business ter

Customer perception, a business term, is a measure of how products and services supplied by a company
meet or surpass customer expectation. It is seen as a key performance indicator within business and is part of the
four of a Balanced Scorecard. In a competitive marketplace where businesses compete for customers, customer
satisfaction is seen as a key differentiator and increasingly has become a key element of business strategy. Customer
perception is an abstract concept and the actual manifestation of the state of satisfaction will vary from person to
person and product/service to product/service. The state of satisfaction depends on a number of both psychological
and physical variables which correlate with satisfaction behaviors such as return and recommend rate. The level of
satisfaction can also vary depending on other factors the customer, such as other products awareness about the insurance companies, most preferred area of investment by the customer,
problems faced by customers in terms of service, relationship between demographics and the amount of
investment and risk taking appetite and preference of customers in terms of different players in the
industry.
In terms of the awareness and safety, LIC is occupying the first position. The risk appetites of the
customers are mostly between medium and low. Most of the respondents are having insurance for the
purpose of life coverage. Mostly the demographics of the respondents have a significant relationship with
the amount of investment and risk taking appetite. The respondents mostly prefer the avenues of fixed
deposits and real estate for investment. ING Life insurance is ranked first in terms of service and returns.
Private life insurance companies except ING and HDFC don’t have the capability to compete with LIC in
all perspectives. Customers are facing difficulties in getting responses to their queries and it has been
ranked last among the various services provided by the ING Life.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รับรู้ของลูกค้า คำธุรกิจ คือการวัดวิธีจัดผลิตภัณฑ์และบริการโดยบริษัทตรงกับ หรือเกินความคาดหวังของลูกค้า มันเห็นเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักภายในธุรกิจ และเป็นส่วนหนึ่งของการสี่ของ Balanced Scorecard ในตลาดการแข่งขันที่ธุรกิจแข่งขันสำหรับลูกค้า ลูกค้าพอเห็นเป็น differentiator สำคัญ และขึ้นเป็น องค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจ ลูกค้าการรับรู้เป็นแนวคิดที่เป็นนามธรรม และยามจริงสถานะของความพึงพอใจจะแตกต่างไปจากบุคคลบุคคล และผลิตภัณฑ์/บริการสินค้า/บริการ สถานะของความพึงพอใจขึ้นอยู่กับจำนวนของทั้งจิตใจและตัวแปรทางกายภาพที่เชื่อมโยงกับพฤติกรรมความพึงพอใจเช่นการส่งคืน และแนะนำอัตรา ระดับของความสามารถแตกต่างกันขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ ลูกค้า เช่นอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์ความรู้เกี่ยวกับบริษัทประกันภัย มากที่สุดตั้งของลูกค้าปัญหากับลูกค้าในแง่ของบริการ ความสัมพันธ์ระหว่างประชากรและจำนวนการลงทุนและความเสี่ยงที่มีความอยากอาหารและความพอใจของลูกค้าในแง่ของผู้เล่นที่แตกต่างกันในการอุตสาหกรรมความตระหนักและความปลอดภัย LIC จะมีตำแหน่งแรก โลภมากเห็นแก่ความเสี่ยงของการลูกค้าส่วนใหญ่อยู่ ระหว่างกลาง และต่ำ ส่วนใหญ่ของผู้ตอบที่มีประกันภัยสำหรับการวัตถุประสงค์ของความคุ้มครองชีวิต ส่วนใหญ่ลักษณะประชากรของผู้ตอบที่มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญกับยอดเงินของการลงทุนและความเสี่ยงที่มีความอยากอาหาร ผู้ตอบส่วนใหญ่ต้อง avenues ของถาวรเงินฝากและอสังหาริมทรัพย์การลงทุน ประกันชีวิตไอเอ็นจีเป็นอันดับแรกในด้านการบริการ และส่งกลับบริษัทประกันชีวิตส่วนตัวยกเว้น HDFC และกำลังไม่มีความสามารถในการแข่งขันกับ LIC ในมุมมองทั้งหมด ลูกค้ากำลังเผชิญกับความยากลำบากในการตอบแบบสอบถามของพวกเขา และได้รับอันดับสุดท้ายในบริการต่าง ๆ ที่ได้จากชีวิต ING

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การรับรู้ของลูกค้าในระยะทางธุรกิจที่เป็นตัวชี้วัดของวิธีการที่ผลิตภัณฑ์และบริการที่จัดทำโดย บริษัท
ที่ตอบสนองหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า
จะเห็นเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญในธุรกิจและเป็นส่วนหนึ่งของสี่ของดุลยภาพ
ในตลาดการแข่งขันที่ธุรกิจแข่งขันให้กับลูกค้าลูกค้าพึงพอใจถูกมองว่าเป็นความแตกต่างที่สำคัญและเพิ่มมากขึ้นได้กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจ ลูกค้ารับรู้เป็นแนวคิดที่เป็นนามธรรมและการรวมตัวกันของรัฐที่เกิดขึ้นจริงของความพึงพอใจจะแตกต่างจากคนสู่คนและสินค้า/ บริการสินค้า / บริการ รัฐของความพึงพอใจขึ้นอยู่กับจำนวนของทั้งทางด้านจิตใจตัวแปรและทางกายภาพที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจของพฤติกรรมดังกล่าวเป็นผลตอบแทนและอัตราการแนะนำ ระดับของความพึงพอใจยังสามารถแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ ของลูกค้าเช่นการรับรู้ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เกี่ยวกับ บริษัท ประกันภัยพื้นที่ที่ต้องการมากที่สุดของการลงทุนโดยลูกค้าปัญหาที่ต้องเผชิญกับลูกค้าในแง่ของการให้บริการความสัมพันธ์ระหว่างประชากรและปริมาณของการลงทุนและความเสี่ยงที่เกิดความอยากอาหารและการตั้งค่าของลูกค้าในแง่ของผู้เล่นที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรม. ในแง่ของการรับรู้และความปลอดภัย LIC ครอบครองตำแหน่งแรก กรอบความเสี่ยงของลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นระหว่างปานกลางและต่ำ ส่วนใหญ่ของผู้ตอบแบบสอบถามมีประกันสำหรับวัตถุประสงค์ของความคุ้มครองชีวิต ส่วนใหญ่กลุ่มผู้เข้าชมของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญกับปริมาณของการลงทุนและความเสี่ยงที่เกิดความอยากอาหาร ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ชอบลู่ทางของการคงเงินฝากและอสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุน ไอเอ็นจีประกันชีวิตประกันเป็นอันดับแรกในแง่ของการบริการและผลตอบแทน. ภาคเอกชน บริษัท ประกันชีวิตยกเว้นไอเอ็นจีและ HDFC ไม่ได้มีความสามารถในการแข่งขันกับ LIC ในมุมมองทั้งหมด ลูกค้ากำลังเผชิญความยากลำบากในการได้รับการตอบสนองต่อคำสั่งของพวกเขาและได้รับการจัดอันดับล่าสุดในหมู่บริการต่างๆที่จัดไว้ให้โดยไอเอ็นจีชีวิต

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การรับรู้ของลูกค้าในระยะทางธุรกิจ เป็นตัวชี้วัดว่าสินค้าและบริการให้ โดยบริษัท
ตรงกับ หรือเกินความคาดหวังของลูกค้า มันเห็นเป็นตัวชี้วัดภายในธุรกิจ และเป็นส่วนหนึ่งของ
4 ของ Scorecard ที่สมดุล ในการแข่งขันตลาดที่ธุรกิจแข่งขันสำหรับลูกค้า ลูกค้า
ความพึงพอใจถือเป็นความต้องการที่สำคัญและมากขึ้นได้กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจ การรับรู้ของลูกค้า
เป็นแนวคิดนามธรรมและเครื่องจริงสภาพความพึงพอใจจะแตกต่างกันจากคนสู่คนและสินค้าบริการ
/ ผลิตภัณฑ์ / บริการ . สภาพความพึงพอใจ ขึ้นอยู่กับจำนวนของทั้งทางจิตวิทยา
ตัวแปรที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจทางกายภาพและพฤติกรรม เช่น ผลตอบแทนและเสนออัตรา ระดับของ
ความพึงพอใจสามารถแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยที่ลูกค้าอื่น ๆเช่นผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ความรู้เกี่ยวกับ บริษัท ประกันภัยในพื้นที่ที่ต้องการมากที่สุดของการลงทุนโดยลูกค้า
ปัญหาของลูกค้าในแง่ของการบริการ ความสัมพันธ์ระหว่างประชากรและปริมาณ
การลงทุนและความเสี่ยงความกระหาย และความต้องการของลูกค้าในแง่ของผู้เล่นที่แตกต่างกันในอุตสาหกรรม
.
ในแง่ของความตระหนักและความปลอดภัย เพื่อครอบครองตำแหน่งแรก ความเสี่ยง appetites ของ
ลูกค้าเป็นส่วนใหญ่ระหว่างกลาง และต่ำ ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีการประกันภัยสำหรับ
วัตถุประสงค์ของชีวิตความคุ้มครองส่วนใหญ่ประชากรของกลุ่มตัวอย่างมีความสัมพันธ์กับ
ปริมาณการลงทุนและความเสี่ยงมากขึ้น ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ชอบลู่ทางแก้ไข
เงินฝาก และอสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุน ไอเอ็นจีประกันชีวิตมีการจัดอันดับครั้งแรกในแง่ของการบริการและการส่งกลับ
ประกันชีวิตบริษัทเอกชนยกเว้นไอเอ็นจีและ HDFC ไม่มีความสามารถที่จะแข่งขันกับ LIC ใน
ทุกมุมมอง ลูกค้าเผชิญความยากลำบากในการตอบสนองต่อการค้นหา และได้รับ
อันดับสุดท้ายระหว่างต่าง ๆบริการโดยอิงชีวิต