As the banks Consumer Affairs Manag

As the banks Consumer Affairs Manager, you’ll enjoy the opportunity to make a real difference for consumers by influencing our policies and supporting customers in financial difficulty or at risk of financial exclusion. This is a high-profile role representing the bank on consumer policy issues and building strong relationships with key campaign groups.


Working with senior leaders in the bank to build their understanding of key consumer policy issues, and supporting them to build better relationships with external stakeholders, your work will be instrumental in improving product and service outcomes for customers, including those who are particularly vulnerable.

To do that in this role, you'll need experience of building successful networks and influencing internal and external stakeholders. We'll also depend on your ability to develop strategic solutions to problems, and knowledge of the issues and players in the consumer campaigning landscape. A strategic thinker, with a positive approach to challenges, your excellent verbal and written communication skills will also be invaluable.

The ideal candidate may have currently be working at a consumer organisations/charity, membership body, regulator, financial services organisation in a consumer role or another regulated business in consumer policy focused post.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นธนาคารผู้จัดการกิจการผู้บริโภค คุณจะเพลิดเพลินกับโอกาสที่จะสร้างความแตกต่างที่แท้จริงสำหรับผู้บริโภค โดยมีอิทธิพลต่อนโยบายของเรา และสนับสนุนลูกค้า ในความยากลำบากทางการเงิน หรือความเสี่ยงทางการเงินแยก นี้มีบทบาทสูงโปรไฟล์แทนธนาคารในเรื่องนโยบายของผู้บริโภค และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับกลุ่มส่งเสริมการขายที่สำคัญ ทำงานกับผู้นำอาวุโสในธนาคารเพื่อสร้างความเข้าใจของผู้บริโภคคีย์นโยบายปัญหา และสนับสนุนการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับการมีส่วนได้เสียภายนอก งานของคุณจะได้เครื่องมือในการปรับปรุงผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับลูกค้า รวมถึงผู้ที่มีเมื่อต้องการทำในบทบาทนี้ คุณต้องประสบการณ์สร้างเครือข่ายที่ประสบความสำเร็จ และมีอิทธิพลต่อการมีส่วนได้เสียภายใน และภายนอก นอกจากนี้เราจะขึ้นอยู่กับความสามารถในการพัฒนาโซลูชั่นเชิงกลยุทธ์ปัญหา และความรู้ของปัญหาและผู้เล่นในแนว campaigning ผู้บริโภค Thinker การเชิงกลยุทธ์ วิธีบวกกับความท้าทาย ทักษะการสื่อสารด้วยวาจา และเขียนดีจะล้ำค่าผู้สมัครเหมาะอาจมีอยู่ทำงานที่เป็นผู้บริโภคองค์กร/องค์กรการกุศล สมาชิกร่างกาย ควบคุม บริการทางการเงินองค์กรในบทบาทผู้บริโภคหรือธุรกิจอื่นควบคุมที่ประกาศนโยบายเน้นผู้บริโภค

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เป็นผู้จัดการฝ่ายการธนาคารของผู้บริโภคคุณจะเพลิดเพลินไปกับโอกาสที่จะสร้างความแตกต่างที่แท้จริงสำหรับผู้บริโภคโดยการที่มีอิทธิพลต่อนโยบายของเราและสนับสนุนลูกค้าในความยากลำบากทางการเงินหรือที่มีความเสี่ยงของการยกเว้นทางการเงิน นี่คือบทบาทสูงโปรไฟล์ที่เป็นตัวแทนของธนาคารในประเด็นนโยบายของผู้บริโภคและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับกลุ่มรณรงค์ที่สำคัญการทำงานกับผู้บริหารระดับอาวุโสในธนาคารที่จะสร้างความเข้าใจในประเด็นนโยบายของผู้บริโภคที่สำคัญและสนับสนุนพวกเขาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้เสียภายนอก การทำงานของคุณจะเป็นเครื่องมือในการพัฒนาสินค้าและบริการผลสำหรับลูกค้ารวมทั้งผู้ที่มีความเสี่ยงโดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องการทำเช่นนั้นในบทบาทนี้คุณจะจำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการสร้างเครือข่ายที่ประสบความสำเร็จและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอก นอกจากนี้เราจะขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการพัฒนาโซลูชั่นเชิงกลยุทธ์เพื่อปัญหาและความรู้เกี่ยวกับปัญหาและผู้เล่นในแนวรณรงค์ผู้บริโภค นักคิดเชิงกลยุทธ์ด้วยวิธีการเชิงบวกกับความท้าทายทักษะการสื่อสารทางวาจาและการเขียนที่ดีของคุณจะเป็นที่ทรงคุณค่าผู้สมัครเหมาะอาจจะมีอยู่ในปัจจุบันจะมีการทำงานที่องค์กรผู้บริโภค / การกุศล, ร่างกายของสมาชิกควบคุมการบริการทางการเงินขององค์กรในบทบาทของผู้บริโภค หรืออีกทางธุรกิจการควบคุมนโยบายของผู้บริโภคที่มุ่งเน้นการโพสต์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็นผู้จัดการฝ่าย ผู้บริโภคธนาคาร คุณจะเพลิดเพลินกับโอกาสที่จะสร้างความแตกต่างที่แท้จริงสำหรับผู้บริโภคโดยมีอิทธิพลต่อนโยบายและสนับสนุนลูกค้าในปัญหาทางการเงินหรือความเสี่ยงของการยกเว้นทางการเงิน นี่คือบทบาทของธนาคารสูงโปรไฟล์ในประเด็นนโยบายผู้บริโภคและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับกลุ่มรณรงค์

คีย์การทำงานกับผู้นำอาวุโสของธนาคารเพื่อสร้างความเข้าใจของปัญหานโยบายผู้บริโภคหลัก และสนับสนุนพวกเขาในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสังคมภายนอก ผลงานของคุณจะเป็นเครื่องมือในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของลูกค้า รวมถึงผู้ที่มีความเสี่ยงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง .

ทำในบทบาทนี้คุณจะต้องการประสบการณ์ของการสร้างเครือข่ายที่ประสบความสำเร็จและมีอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก เราก็จะขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณที่จะพัฒนายุทธศาสตร์การแก้ไขปัญหา และความรู้เกี่ยวกับปัญหาและผู้เล่นในการรณรงค์ของภูมิทัศน์ นักคิดเชิงกลยุทธ์ ด้วยวิธีการบวกกับความท้าทายนายเลิศวาจาและทักษะการสื่อสารที่เขียนจะหาค่ามิได้

ผู้สมัครอาจมีอยู่ จะทำงานที่ผู้บริโภคองค์กรการกุศล , ร่างกาย , สมาชิก , regulator , บริการทางการเงินองค์กรผู้บริโภคหรือธุรกิจอื่นที่มีบทบาทในนโยบายผู้บริโภคเน้นโพสต์