Inner Qualities - The inner qualities of a good business letter refer to the quality
of language, its presentation, etc. These facilitate quick processing of the request
and that leads to prompt action. Let us discuss the various inner qualities of a
good business letter.
(i) Simplicity - Simple and easy language should be used for writing business
letters. Difficult words should be strictly avoided, as one cannot expect the reader
to refer to the dictionary every time while reading letter.
(ii) Clarity - The language should be clear, so that the receive will understand themessage immediately, easily and correctly. Ambiguous language creates
confusion. The letter will serve the purpose if the receiver understands it in
the same manner in which it is intended by the sender.
(iii) Accuracy - The statements written in the letter should be accurate to, the best of
the sender’s knowledge. Accuracy demands that there are no errors in the usage
of language - in grammar, spellings, punctuations etc. An accurate letter is always
appreciated.
(iv) Completeness - A complete letter is one that provides all necessary information
to the users. For example, while sending an order we should mention the desirable
features of the goods, i.e., their quality, shape, colour, design, quantity, date of
delivery, mode of transportation, etc.
(v) Relevance - The letter should contain only essential information. Irrelevant
information should not be mentioned while sending any business
correspondence.
(vi) Courtesy - Courtesy wins the heart of the reader. In business letters, courtesy
can be shown/expressed by using words like please, thank you, etc.
(vii) Neatness - A neat letter is always impressive. A letter either handwritten or
typed, should be neat and attractive in appearance. Overwriting and cuttings
should be avoided.
ภายในคุณภาพ - คุณภาพภายในของจดหมายธุรกิจที่ดีหมายถึงคุณภาพ
ภาษา การนำเสนอของ ฯลฯ เหล่านี้อำนวยความสะดวกรวดเร็วประมวลผลการร้องขอ
และที่นำไปสู่การกระทำ ให้เราหารือในลักษณะต่าง ๆของจดหมายธุรกิจดี
.
( i ) ง่าย - ง่าย ควรใช้ภาษาการเขียนจดหมายธุรกิจ
คำพูดที่ยากจะหลีกเลี่ยงอย่างเคร่งครัด เป็นหนึ่งไม่สามารถคาดหวังว่าผู้อ่าน
อ้างถึงพจนานุกรมทุกครั้งขณะอ่านจดหมาย
( 2 ) ความชัดเจน - ภาษาน่าจะชัดเจนแล้ว ว่า จะเข้าใจทันทีรับการได้อย่างง่ายดายและถูกต้อง ภาษาสร้าง
คลุมเครือสับสน จดหมายจะใช้วัตถุประสงค์ถ้าผู้รับเข้าใจใน
ลักษณะเดียวกัน ซึ่งมีผู้ส่ง .
( 3 ) ความถูกต้อง - งบเขียนในจดหมายควรถูกต้อง ดีที่สุดของ
ความรู้ของผู้ส่ง ความถูกต้องความต้องการที่ไม่มีข้อผิดพลาดในการใช้งาน
ของภาษาในไวยากรณ์การสะกดถูกต้องจดหมาย , ฯลฯ เสมอ
ชื่นชม( 4 ) ครบถ้วน - จดหมายเสร็จสมบูรณ์เป็นหนึ่งที่ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
ไปยังผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น ในขณะที่การส่งคำสั่งเราควรจะพูดถึงพึงปรารถนา
คุณสมบัติของสินค้า เช่น คุณภาพของพวกเขา , รูปร่าง , สี , จำนวน , วันที่
ส่ง โหมดของการขนส่ง ฯลฯ
( V ) ที่เกี่ยวข้อง -- ตัวอักษรควรมีเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น .
ไม่เกี่ยวข้องข้อมูลที่ไม่ควรกล่าวถึงในขณะที่ส่งจดหมายธุรกิจ
.
( 6 ) มารยาท -- มารยาทชนะหัวใจของผู้อ่าน ในจดหมายธุรกิจ , มารยาท
สามารถแสดง / แสดงโดยการใช้คำ เช่น ได้โปรด ขอบคุณ ฯลฯ
( 7 ) ตรวจความเรียบร้อย - จดหมายเรียบร้อยอยู่เสมอที่น่าประทับใจ จดหมายด้วยลายมือหรือ
พิมพ์ ต้องสะอาด เรียบร้อย และสวยงามในลักษณะที่ปรากฏ เขียนทับและกิ่ง
การแปล กรุณารอสักครู่..
