ติดตามสภาพตลาดปัจจุบันไม่ทัน เน่ืองจาก
• แนวโน้มใหม่เกิดขึ้นตลอดเวลา • ขาดการเก็บข้อมูลหรือการวิจัยตลาด • วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์เปลี่ยนแปลง
ความต้องการลูกค้าเปลี่ยน
ไม่สามารถทำให้ลูกค้าพอใจได้
ขาดการประเมินผลทางการตลาดอาจเนื่องจากขาดข้อมูลจากลูกค้าและช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าไม่เหมาะสมหรือไม่เพียงพอ