Literature review
A marketing orientation is indicative of company’s effort to
implement the marketing concept, which involves striving to
satisfy customers at a profit (McCarthy, 1981). There is a
considerable body of evidence to suggest that marketing
oriented businesses are more successful than those that are
not (Day, 1999; Jaworski and Kohli, 1993; Narver and Slater,
1990). Narver and Slater (1990) showed that marketing
orientation is comprised of behavioral components (customer
orientation, competitor orientation, and inter-functional
coordination) and decision criteria (long-term focus and
profitability). Kohli and Jaworski (1990) identified customer
focus and coordinated marketing as themes of marketing
orientation, while suggesting that profitability was an
outcome. Other studies focus on the effect of marketing
orientation on business profitability (Kohli and Jaworski,
1990; Webster, 1988), with research supporting links between
marketing and business performance (Hooley et al., 1990)
and market orientation and profitability (Narver and Slater,
1990). Could there be a link between SCM, marketing
orientation and profitability?
Mason (2003) suggests that supply chain performance can
be the key to financial success. Effective communication and
collaboration among supply chain participants can be the key
to making sure that retailers, manufacturers and suppliers get
their orders when they need them and without error. This
philosophy is consistent with a market orientation – making
sure that customer needs are met, and at a profit. Mason
suggests that effective SCM involves reaching out to supply
chain participants at both ends – back to suppliers and
forward to customers – to increase customer service (a
marketing orientation) and to reduce costs, thereby improving
financial performance. This study proposes a link between
supply chain performance, marketing performance and
financial success.
การทบทวนวรรณกรรม
ทิศทางการตลาดแสดงให้เห็นถึงความพยายามของ บริษัท ที่จะดำเนินการ
แนวคิดการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการมุ่งมั่นในการตอบสนองลูกค้า
ที่มีกำไร (McCarthy, 1981) มี
ร่างกายมากของหลักฐานที่บ่งการตลาดที่มุ่งเน้น
ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นกว่าผู้ที่ไม่ได้
(วัน 1999; Jaworski และ Kohli 1993; narver และตำหนิ
1990)narver และตำหนิ (1990) แสดงให้เห็นว่าตลาด
ปฐมนิเทศประกอบด้วยองค์ประกอบพฤติกรรม (ลูกค้า
ปฐมนิเทศปฐมนิเทศคู่แข่งและระหว่างทำงาน
ประสานงาน) และเกณฑ์การตัดสินใจ (โฟกัสในระยะยาวและการทำกำไร
) Kohli และ Jaworski (1990) ระบุลูกค้า
มุ่งเน้นการประสานงานและการตลาดเป็นรูปแบบของการตลาด
ปฐมนิเทศในขณะที่แนะนำในการทำกำไรที่
ผล การศึกษาอื่น ๆ มุ่งเน้นไปที่ผลกระทบของการตลาด
ทิศทางในการทำกำไรของธุรกิจ (Kohli และ Jaworski,
1990; webster, 1988) มีงานวิจัยที่สนับสนุนการเชื่อมโยงระหว่าง
การตลาดและผลการดำเนินงาน (Hooley, et al, 1990.)
และทิศทางของตลาดและการทำกำไร (narver และตำหนิ
1990) อาจจะมีการเชื่อมโยงระหว่าง SCM, การตลาด
ปฐมนิเทศและการทำกำไร
เมสัน (2003) แสดงให้เห็นว่าประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานสามารถ
เป็นกุญแจสำคัญในความสำเร็จทางการเงิน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและความร่วมมือระหว่าง
เข้าร่วมห่วงโซ่อุปทานสามารถเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้
แน่ใจว่าร้านค้าปลีกผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ได้รับการสั่งซื้อของพวกเขา
เมื่อพวกเขาต้องการพวกเขาและไม่มีข้อผิดพลาด นี้
ปรัชญาสอดคล้องกับทิศทางตลาด -
ทำให้แน่ใจว่าความต้องการของลูกค้าจะพบและที่มีกำไร เมสัน
แสดงให้เห็นว่ามีประสิทธิภาพ SCM เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงในการจัดหาผู้เข้าร่วม
ห่วงโซ่ที่ปลายทั้งสอง - กลับไปซัพพลายเออร์และ
ไปข้างหน้าให้กับลูกค้า - เพื่อเพิ่มการบริการลูกค้า (
ทิศทางการตลาด) และเพื่อลดค่าใช้จ่ายซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงิน
การศึกษานี้เสนอการเชื่อมโยงระหว่างผลการดำเนินงาน
ห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพการตลาดและการ
ความสำเร็จทางการเงิน
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)
การทบทวนวรรณกรรม
วางตลาดเป็นตัวชี้ให้เห็นความพยายามของบริษัทไป
ใช้แนวความคิดทางการตลาด ที่เกี่ยวข้องมุ่งมั่นที่จะ
ตอบสนองลูกค้าที่กำไร (McCarthy, 1981) มีการ
ตัวอย่างหลักฐานแนะนำตลาดที่
มุ่งเน้นธุรกิจประสบความสำเร็จกว่าที่
ไม่ (วัน 1999 Jaworski และ Kohli, 1993 Narver และสเลเทอร์,
1990) Narver และสเลเทอร์ (1990) พบว่าตลาด
แนวประกอบด้วยองค์ประกอบพฤติกรรม (ลูกค้า
แนว แนวคู่แข่ง และอินเตอร์ทำงาน
ประสานงาน) และเกณฑ์การตัดสินใจ (เน้นระยะยาว และ
ผลกำไร) Kohli และ Jaworski (1990) ระบุลูกค้า
โฟกัสและประสานงานการตลาดเป็นรูปแบบของการตลาด
แนว ในขณะที่ผลกำไรถูกแนะนำตัว
ผลที่ได้ของ ศึกษาอื่น ๆ เน้นผลของการตลาด
บนผลกำไรทางธุรกิจ (Kohli และ Jaworski,
1990 เว็บสเตอร์ 1988) มีงานวิจัยที่สนับสนุนการเชื่อมโยงระหว่าง
ประสิทธิภาพการตลาด และธุรกิจ (Hooley และ al., 1990)
และตลาดแนวและผลกำไร (Narver และสเลเทอร์,
1990) ไม่มีการเชื่อมโยงระหว่างห่วง ตลาด
วางแนวและทำกำไร?
Mason (2003) ชี้ให้เห็นว่า ประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานสามารถ
เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จทางการเงิน สารที่มีประสิทธิภาพ และ
ความร่วมมือระหว่างผู้เข้าร่วมห่วงโซ่อุปทานสามารถคีย์
เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ร้านค้าปลีก ผู้ผลิต และจำหน่ายรับ
ใบสั่งของพวกเขาเมื่อพวกเขาต้องการพวกเขา และไม่ มีข้อผิดพลาดได้ นี้
ปรัชญามีความสอดคล้องกับแนวการตลาด – ทำ
แน่ใจว่า ความต้องการลูกค้าเป็นไปตาม และ มีกำไร Mason
แนะนำว่า SCM ที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องถึงการจัดหา
โซ่ร่วมที่ทั้งสองปลาย – กลับไปยังซัพพลายเออร์ และ
ไปข้างหน้ากับลูกค้าบริการลูกค้าเพิ่มขึ้น (เป็น
ตลาดแนว) และ เพื่อลดต้นทุน การปรับปรุงจึง
ผล การศึกษานี้นำเสนอการเชื่อมโยงระหว่าง
ซัพพลายเชนประสิทธิภาพ การตลาดประสิทธิภาพ และ
ความสำเร็จทางการเงิน
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)