The rapid growth of web 2.0 applications, which empower Internet users and allow two-way information communications in travel and tourism, has generated an enormous number of online user-generated contents (UGc) on hotels, travel destinations and travel services (Sigala, 2008). At the same time, an increasing number of travelers are using the Internet for travel planning (Litvin, Goldsmith. & Pan, 2008: Sigala, Lockwood, & Jones, 2001). Results of large-scale surveys have shown that searching for travel-related information is one of the most popular online activities (Pew Internet and American Life Project. 2006). In addition, Complete, Inc (2007) found one-third of travel purchasers visited a message board, forum, or online community before their online travel purchasing because they believed online reviews would be helpful to their purchase decision. Forrester Research (2006) estimated that 34.7 percent of total online spending is related to travel, and a recent survey indicated that more than 74 percent of travelers use the comments of other consumers as information sources when planning trips for pleasure (Gretzel & Yoo, 2008). In total, online reviews influence more than US$10 billion in online travel purchases every year (Compete, 2007), and it is thus important
เติบโตอย่างรวดเร็วของเว็บ 2.0 ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและช่วยให้การสื่อสารข้อมูลแบบสองทางในการเดินทางและการท่องเที่ยวได้สร้างจำนวนมหาศาลของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างออนไลน์ (UGC) สำหรับโรงแรม, สถานที่ท่องเที่ยวและบริการด้านการท่องเที่ยว (Sigala 2008 ) ในเวลาเดียวกัน, การเพิ่มจำนวนของนักท่องเที่ยวที่มีการใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับการวางแผนการเดินทาง (. Litvin ช่างทองและแพน 2008: Sigala, ล็อควู้ด & Jones, 2001) ผลของการสำรวจขนาดใหญ่แสดงให้เห็นว่าการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางเป็นหนึ่งในกิจกรรมออนไลน์ที่นิยมมากที่สุด (ผิว Internet และอเมริกาโครงการชีวิต. 2006) นอกจากนี้ที่สมบูรณ์แบบ, Inc (2007) พบว่าหนึ่งในสามของผู้ซื้อเดินทางเข้าเยี่ยมชมกระดานข้อความฟอรั่มหรือชุมชนออนไลน์ก่อนการเดินทางออนไลน์ของพวกเขาซื้อเพราะพวกเขาเชื่อความคิดเห็นออนไลน์จะเป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา Forrester Research (2006) คาดว่าร้อยละ 34.7 ของการใช้จ่ายออนไลน์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและการสำรวจล่าสุดพบว่ามากกว่าร้อยละ 74 ของนักเดินทางใช้ความคิดเห็นของผู้บริโภคอื่น ๆ ที่เป็นแหล่งที่มาของข้อมูลเมื่อมีการวางแผนการเดินทางเพื่อความสุข (Gretzel & Yoo 2008 ) โดยรวมแล้วมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นออนไลน์มากกว่า US $ 10 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อสินค้าการท่องเที่ยวออนไลน์ทุกปี (แข่งขัน, 2007) และมันเป็นสิ่งสำคัญดังนั้น
การแปล กรุณารอสักครู่..

การเติบโตอย่างรวดเร็วของเว็บ 2.0 โปรแกรมที่ช่วยให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและให้สื่อสารข้อมูลสองทางในการเดินทางและการท่องเที่ยว ได้สร้างมหาศาลจำนวนผู้ใช้ออนไลน์สร้างเนื้อหา ( UGC ) เกี่ยวกับโรงแรม ที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว และบริการท่องเที่ยว ( sigala , 2008 ) ในเวลาเดียวกัน , การเพิ่มจำนวนของนักท่องเที่ยวที่ใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับการวางแผนการเดินทาง ( litvin ช่างทอง , .&กระทะ , 2551 : sigala ล็อควู้ด & , โจนส์ , 2001 ) ผลของการสำรวจขนาดใหญ่ที่ได้แสดงให้เห็นว่าการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องการท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในกิจกรรมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ( Pew Internet และโครงการชีวิตชาวอเมริกัน 2006 ) นอกจากนี้ , สมบูรณ์ , Inc ( 2007 ) พบว่าหนึ่งในสามของผู้ที่เดินทางเข้าเยี่ยมชมกระดานข้อความ , ฟอรั่มหรือสังคมออนไลน์ก่อนที่พวกเขาซื้อออนไลน์การเดินทางเพราะพวกเขาเชื่อว่าความคิดเห็นออนไลน์จะเป็นประโยชน์ในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา Forrester Research ( 2006 ) ประมาณ 34.7 เปอร์เซ็นต์ของการใช้จ่ายออนไลน์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและการสำรวจล่าสุดพบว่ามากกว่า 74 เปอร์เซ็นต์ของนักท่องเที่ยวที่ใช้ความคิดเห็นของผู้บริโภคอื่น ๆเป็นแหล่งข้อมูลเมื่อวางแผนการเดินทางเพื่อความสุข ( gretzel &ยู , 2008 ) รวมบทวิจารณ์ออนไลน์มีอิทธิพลมากกว่าเรา $ 10 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อสินค้าท่องเที่ยวออนไลน์ทุกปี ( แข่งขัน , 2007 ) , และดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญ
การแปล กรุณารอสักครู่..
