WINDSOR, Conn., 20 เมษายน 2015-แปดสิบหกเปอร์เซ็นต์ของ บริษัท ประกันชีวิตแคนาดาสำรวจมีความคิดริเริ่มในการที่จะปรับปรุงการบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของพวกเขาตามการวิจัย LIMRA. ในฐานะที่เป็นส่วนร่วมของลูกค้าและการบริการลูกค้าได้กลายเป็นด้านบน ลำดับความสำคัญของผู้บริหารประกันชีวิตแคนาดาและผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนที่จะรวมตัวกันในโตรอนโต 21 พฤษภาคมสำหรับ LIMRA LOMA 2015 แคนาดาการประชุมประจำปีเพื่อหารือเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเรื่องเร่งด่วนที่สุด. "บริษัท ประกันชีวิตในประเทศแคนาดามีความก้าวหน้าอย่างมีนัยสำคัญในการปรับปรุงการบริการลูกค้า" เบรนต์ Lemanski กล่าวว่า , ผู้ช่วยรองประธานและผู้อำนวยการบริหารและ LIMRA LOMA แคนาดา "การประชุมจะเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับมืออาชีพในอุตสาหกรรมการประเมินสถานะปัจจุบันของกิจการไม่เพียง แต่กับการบริการลูกค้า แต่ยังกระจายเทคโนโลยีและปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย." การประชุมในปีนี้ซึ่งมีรูปแบบการเชื่อมต่อจุด: การเชื่อมโยงแรงบันดาลใจ ความคิดที่จะกระทำกำไรจะแก้ไขปัญหาด้านบนสำหรับผู้บริหารอุตสาหกรรมรวมทั้งเศรษฐกิจโลก, ความรู้ทางการเงิน, การจัดจำหน่ายอิสระและการเข้าพักที่เกี่ยวข้องในยุคดิจิตอล. ท่ามกลางลำโพงในปีนี้คืออลิสัน Salka รองประธานอาวุโสและผู้อำนวยการ LIMRA วิจัยที่ จะหารือถึงวิธีการปฏิบัติจากสาขาวิชาอื่น ๆ เช่นการเขียนข่าว, การเมือง, และแม้กระทั่งประสาทสามารถช่วยให้บริการทางการเงินที่ บริษัท ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา. ลำโพงเซสชั่นทั่วไปอื่น ๆ จะรวมเจนรูนีย์ซึ่งเป็นผู้นำความรู้ทางการเงินแคนาดาคนแรกที่จะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ของเธอที่จะช่วยให้ชาวแคนาดากลายเป็นมากขึ้น ตระหนักถึงเรื่องเงิน และดักลาสพอร์เตอร์หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์และกรรมการผู้จัดการ BMO กลุ่มการเงินที่จะอยู่ที่แนวโน้มเศรษฐกิจที่สำคัญและปัญหาที่ทั่วโลก. "มีมากมายที่จะพูดคุยเกี่ยวกับในตลาดแคนาดา" Lemanski กล่าวว่า "รูปแบบการกระจายประกันชีวิตมีการเปลี่ยนแปลง บริษัท จะพยายามทำสิ่งใหม่และแตกต่างจะมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและการวิเคราะห์การทำนายจะเข้ามาในการเล่นมากขึ้น มันเป็นโลกใหม่ที่กล้าหาญ. "การประชุมจะจัดขึ้นที่Fairmont Royal York ในโตรอนโต ตอนนี้ในปีที่ห้าของ LIMRA LOMA แคนาดาการประชุมประจำปีดึงกว่า 100 ผู้เข้าร่วมประชุมจาก 50 บริษัท ทั่วประเทศแคนาดา WINDSOR, Conn., April 20, 2015—Eighty-six percent of Canadian life insurance companies surveyed have initiatives in place to improve service to meet their customers’ needs, according to LIMRA research.
As customer engagement and customer service have emerged as a top priority, Canadian life insurance executives and professionals plan to gather in Toronto May 21 for the LIMRA LOMA 2015 Canada Annual Conference to discuss the industry’s most pressing matters.
“Life insurance companies in Canada are making significant progress in improving customer service,” said Brent Lemanski, assistant vice president and executive director, LIMRA and LOMA Canada. “The conference will be a wonderful opportunity for industry professionals to assess the current state of affairs not only with customer service, but also distribution, technology and many other issues.”
This year’s conference, which has the theme: Connecting the Dots: Linking Inspired Ideas to Profitable Actions, will address the top issues for industry executives, including the global economy, financial literacy, independent distribution and staying relevant in the digital era.
Among this year’s speakers is Alison Salka, senior vice president and director, LIMRA Research, who will discuss how practices from other disciplines like journalism, politics, and even neuroscience can help financial services companies improve their marketing strategies.
Other general session speakers will include Jane Rooney, Canada’s first financial literacy leader, who will discuss her strategy to help Canadians become more aware of money matters; and Douglas Porter, chief economist and managing director, BMO Financial Group, who will address key economic trends and issues around the world.
“There is plenty to talk about in the Canadian marketplace,” said Lemanski. “Life insurance distribution models are changing, companies are trying new and different things to engage consumers, and predictive analytics are coming into play more and more. It’s a brave new world.”
The conference will be held at the Fairmont Royal York in Toronto. Now in its fifth year, the LIMRA LOMA Canada Annual Conference draws more than 100 attendees from about 50 companies throughout Canada. For more information and to register online, please visit: LIMRA LOMA 2015 Canada Annual Conference.
-end-
LIMRA Contacts
Catherine Theroux, +1-860-285-7787, ctheroux@limra.com
Mark Morris, +1-860-285-7875, mmorris@limra.com
About LIMRA
LIMRA, a worldwide research, learning and development organization, is the trusted source of industry knowledge, helping more than 850 insurance and financial services companies in 64 countries. Visit LIMRA at www.limra.com.
About LOMA
Established in 1924, with 1,200 plus member companies in over 80 countries, LOMA is committed to a business partnership with its worldwide members in the insurance and financial services industry to improve their management and operations through quality employee development, research, information sharing, and related products and services. To find out more about LOMA and the learning opportunities it offers, visit LOMA’s website at www.loma.org.
Share
การแปล กรุณารอสักครู่..
