CONCLUSIONTo summarize, the present

CONCLUSION
To summarize, the present paper tried to reveal the
important factors measuring customer satisfaction in Bus
transportation services provided by HBR in the city of
Sintok located at the province of Kedah, Malaysia.
Findings indicate that satisfaction in customers varies in
line with the service dimensions which affect total
satisfaction. More precisely, the results indicated that
customers present a moderate to strong level of
satisfaction along the line of service dimensions. The sub
criteria “route safety”, “service of personnel”, “service
inside the bus” comprises the strong points of the
company. To summarize, the overall result show that
service quality attributes influences overall customer
satisfaction in using public bus transport. High quality
public bus transport not only keep customer to continue
using public bus transport to fulfill their travel demand but
also attract potential customer. The examination of the
literature provide some interested results: Behavior of
personnel and specifically behavior of bus driver,
frequency of services, reliability of services as well as
time and particularly waiting time seemed to be the most
crucial factors affecting customer satisfaction within other.
These lead to the conclusion that HBR, to continue
its satisfactory bus services for greater productivity
and enhanced performance, must give due importance
on these factors.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทสรุปสรุป กระดาษปัจจุบันพยายามให้เหมาะกับการปัจจัยสำคัญที่วัดความพึงพอใจของลูกค้ารถบริการขนส่งในเมืองของ HBRซินตอคอยู่จังหวัดดาห์ มาเลเซียผลการวิจัยระบุว่า ความพึงพอใจลูกค้าแตกต่างกันไปในบรรทัดที่ มีมิติบริการซึ่งส่งผลต่อผลรวมความพึงพอใจ ได้แม่นยำมาก ระบุผลลัพธ์ที่ลูกค้าปัจจุบันปานกลางถึงระดับดีความพึงพอใจตามแนวของบริการมิติ การย่อยเงื่อนไข "เส้นทางความปลอดภัย" "บริการของบุคลากร" "บริการภายในรถ"ประกอบด้วยจุดเด่นของการบริษัท สรุป ผลรวมแสดงว่าคุณลักษณะคุณภาพบริการมีผลต่อลูกค้าโดยรวมความพึงพอใจในการใช้รถขนส่ง คุณภาพสูงรถขนส่งไม่ให้ลูกค้าต้องการใช้รถขนส่งเพื่อตอบสนองความต้องการเดินทางของพวกเขา แต่ยัง ดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ การตรวจสอบการเอกสารประกอบการให้ผลลัพธ์บางอย่างสนใจ: ลักษณะการทำงานของบุคลากรและโดยเฉพาะพฤติกรรมของพนักงานขับรถความถี่ของบริการ ความน่าเชื่อถือของบริการตลอดจนเวลาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งรอเวลาดูเหมือนจะมากที่สุดปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าภายในอื่น ๆเหล่านี้นำไปสู่ข้อสรุปที่ HBR ต้องการบริการของรถพอสำหรับผลผลิตที่มากขึ้นและต้องให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น ความสำคัญครบในปัจจัยเหล่านี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สรุป
เพื่อสรุปกระดาษในปัจจุบันพยายามที่จะแสดงให้เห็นถึง
ปัจจัยที่สำคัญการวัดความพึงพอใจของลูกค้าในรถ
บริการการขนส่งที่ให้บริการโดย HBR ในเมือง
ซินตั้งอยู่ที่จังหวัดเคดาห์ของมาเลเซีย.
ระบุว่าพบว่าความพึงพอใจของลูกค้าที่แตกต่างกันใน
แนวเดียวกันกับขนาดบริการ ซึ่งส่งผลกระทบต่อรวม
ความพึงพอใจ อีกอย่างแม่นยำผลการชี้ให้เห็นว่า
ลูกค้านำเสนอในระดับปานกลางถึงระดับที่แข็งแกร่งของ
ความพึงพอใจตามแนวมิติบริการ ย่อย
เกณฑ์ "ความปลอดภัยเส้นทาง", "การให้บริการของบุคลากร", "บริการ
ภายในรถบัส "ประกอบด้วยจุดที่แข็งแกร่งของ
บริษัท เพื่อสรุปผลการดำเนินงานแสดงให้เห็นว่า
คุณภาพการให้บริการที่มีอิทธิพลต่อคุณลักษณะของลูกค้าโดยรวม
ความพึงพอใจในการใช้การขนส่งรถโดยสารสาธารณะ ที่มีคุณภาพสูง
การขนส่งรถโดยสารสาธารณะไม่เพียง แต่ให้ลูกค้าที่จะดำเนินการ
โดยใช้การขนส่งรถโดยสารสาธารณะที่จะตอบสนองความต้องการเดินทางของพวกเขา แต่
ยังดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ การตรวจสอบของ
วรรณคดีให้ผลลัพธ์ที่สนใจบางพฤติกรรมของ
บุคลากรและพฤติกรรมเฉพาะของคนขับรถบัส,
ความถี่ของการให้บริการและความน่าเชื่อถือของการให้บริการเช่นเดียวกับ
เวลาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลาที่รอคอยดูเหมือนจะเป็นมากที่สุด
ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าภายในอื่น ๆ .
นำเหล่านี้ สรุปว่า HBR เพื่อดำเนินการต่อ
การให้บริการรถโดยสารประจำทางที่น่าพอใจสำหรับการผลิตมากขึ้น
และประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นจะต้องให้ความสำคัญเนื่องจาก
กับปัจจัยเหล่านี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สรุป
สรุป กระดาษ ปัจจุบันพยายามที่จะเปิดเผย
องค์ประกอบที่สำคัญของการวัดความพึงพอใจของลูกค้าในการให้บริการของรถโดยสาร
การขนส่งในเมือง
sintok ตั้งอยู่ที่จังหวัดของเคดาห์ ประเทศมาเลเซีย พบว่า ความพึงพอใจของลูกค้า

สายด้วยบริการที่แตกต่างกันในมิติที่มีผลต่อความพึงพอใจทั้งหมด

ยิ่งกว่านั้น ผลปรากฏว่า
ลูกค้าปัจจุบันอยู่ในระดับที่แข็งแกร่งของ
ความพึงพอใจในแนวมิติบริการ เรือดำน้ำ
เกณฑ์ " เส้นทางความปลอดภัย " " บริการของบุคลากร " , " บริการ
ภายในรถบัส " ประกอบด้วยจุดแข็งของ
บริษัท สรุป โดยรวม ผลแสดงให้เห็นว่า
คุณลักษณะคุณภาพบริการความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมในการใช้อิทธิพล
รถขนส่งสาธารณะ
คุณภาพสูงรถขนส่งสาธารณะไม่เพียง แต่ให้ลูกค้าต่อไป โดยใช้รถขนส่งสาธารณะ
เพื่อตอบสนองความต้องการเดินทางของพวกเขาแต่
ยังดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ การสอบของ
วรรณกรรมให้ผลสนใจบางพฤติกรรมของบุคลากรโดยเฉพาะ
และพฤติกรรมของคนขับรถ
ความถี่ของบริการ ความน่าเชื่อถือของบริการรวมทั้งเวลาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลาที่รอคอย

ดูเหมือนจะมากที่สุดปัจจัยสําคัญที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าภายในอื่น ๆ .
เหล่านี้นำไปสู่ข้อสรุปว่าของจะยังคงเป็นที่พอใจบริการรถบัสสำหรับ

ของผลผลิตที่มากขึ้นและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น จะต้องให้ความสำคัญต่อ
เนื่องจากปัจจัยเหล่านี้