ปัจจัยสำคัญในการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมได้มีการพัฒนาไปมากในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา ในอดีตถ้ามีคนที่ประสบความสำเร็จไปพร้อมกับทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ ก็แสดงว่าคนนั้นผ่านมาตรฐานไปได้ มักเป็นเรื่องของตัวบุคคลกับบริษัทเท่านั้น แต่ทุกอย่างเปลี่ยนไปแล้ว ทุกวันนี้เป็นที่ยอมรับกันว่า ความเก่งกาจของผู้นำขึ้นอยู่กับการที่เขาหรือเธอนั้นสามารถดูแลและให้คำแนะนำลูกน้องในทีมได้ดีแค่ไหน "เนื่องจากสภาพแวดล้อมในการทำงานมีการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างมาก ผู้นำทางธุรกิจในทุกวันนี้ไม่มีทางเลือกมากนัก นอกจากต้องปรับตัวให้ได้" โทนี่ เฟอร์นานเดส กล่าว ผู้ประกอบธุรกิจและซีอีโอของแอร์เอเชียให้ความคิดเห็นไว้ในบทความนี้ของอเด็คโก้เอเชีย "ทักษะที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้นำในองค์กรแตกต่างกันมาก รูปแบบการใช้อำนาจสั่งการตามลำดับชั้นไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไปแล้ว เราเปลี่ยนจากยุคผู้นำที่คอยควบคุมและใช้อำนาจสั่งการ มาสู่ยุคของการมีส่วนร่วมและการบริหารจัดการแล้ว" มีหลายหลักเกณฑ์ที่ใช้วัดการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ หมายความว่าเราต้องดึงเอาคุณสมบัติต่างๆ มารวมไว้ด้วยกัน แล้วนำไปปรับใช้ในการทำงานแต่ละวัน เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชาอยากประสบความสำเร็จในสิ่งที่ยิ่งใหญ่ไปด้วย
ขณะที่เส้นทางที่นำไปสู่ความเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่นั้นอาจแตกต่างกันไป แต่ก็มีหลักปฏิบัติทั่วไปบางอย่างที่สามารถนำมาใช้เริ่มต้นได้ สิ่งที่จะกล่าวต่อไปนี้คือคุณสมบัติสำคัญบางประการที่ผู้นำที่ดีควรมีและเรียนรู้ที่จะให้ความสำคัญ
มีความมั่นใจ มอบหมายหน้าที่รับผิดชอบ สื่อสารอย่างชัดเจน ตรงไปตรงมา
มีอารมณ์ขัน มีความริเริ่มสร้างสรรค์
ไม่ใช่ทุกการตัดสินใจจะมีความชัดเจนทั้งหมด และการตัดสินใจอย่างรวดเร็วอาจกลายเป็นวิธีที่ดีที่สุดไปเลยก็ได้ บทความของ Harvard Business Review ระบุว่าสิ่งใหม่ ๆ ในหลักการและกระบวนการการจัดการ สามารถสร้างประโยชน์ได้อย่างยาวนาน และทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงลำดับในการแข่งขันได้เป็นอย่างมาก3 ในฐานะผู้นำ คุณจะต้องคิดนอกกรอบและสามารถเลือกสิ่งที่ดีกว่าจากทางเลือกที่แย่ ๆ ได้ ขณะที่ทีมของคุณรอให้คุณตัดสินใจ ไม่ได้แปลว่าคุณไม่สามารถขอความคิดเห็นและถามมุมมองของพวกเขา ไม่เพียงแต่คุณจะได้รับมุมมองที่ต่างออกไปแล้ว คุณยังได้แสดงให้ทีมของคุณเห็นว่าคุณไว้ใจและให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาอีกด้วย