All payments are processed in GBP (

All payments are processed in GBP (British Pounds Sterling). If your country uses a different currency, your order value will be automatically converted during payment based on the current exchange rate. If you're not sure how much your order will cost, you can use our currency converter (via the dropdown menu at the top of the page), with exchange rates provided by Universal Currency Converter. Please note that this is for guideline purposes only, and the exact rate of exchange will be determined by your bank at the time of transaction.

Why has my payment been declined?

There can be many reasons why payment may be declined. Unfortunately this isn't something we're able to advise upon - for more information, or if you think this has occurred in error, please contact your card issuer.

Do I receive email confirmation for my payment?

When your order is placed, you'll receive two confirmation emails. One of these emails is from Sagepay, our secure payment provider, and contains confirmation of your order totals including any postage costs and / or discounts applied. We'll also send you a summary of your basket contents separately. Both emails will contain your order number, which you should provide if you need to contact us about your order for any reason, to enable us to help you efficiently.

Is it safe to order online?

We use 'Secure Socket Layer' technology (SSL) to encrypt your payment, to ensure your card details are safe. Verified by Visa and Mastercard SecureCode (3D Secure) is also in place where set-up by you, to provide further security. You can identify a secure connection when the usual 'http' page address prefix changes to 'https'. You may also see a small padlock icon indicating that the page is secure, depending on the Internet browser you are using.

I live outside the European Union, how do I claim VAT (UK sales tax) back on my purchase?

We automatically deduct 20% from all International (non-EU) orders at checkout - this discount will be applied once your postage country is selected and confirmed.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การชำระเงินทั้งหมดจะถูกประมวลผลใน GBP (บริติชปอนด์สเตอร์ลิง) ถ้าประเทศของคุณใช้สกุลเงินที่แตกต่างกันมูลค่าการสั่งซื้อของคุณจะถูกแปลงโดยอัตโนมัติในระหว่างการชำระเงินตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน หากคุณไม่แน่ใจว่าเท่าไหร่ที่สั่งซื้อของคุณจะเสียค่าใช้จ่ายคุณสามารถใช้ตัวแปลงสกุลเงินของเรา (ผ่านเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของหน้า) ที่มีอัตราแลกเปลี่ยนให้โดยสากลสกุลเงิน โปรดทราบว่านี้เพื่อเป็นแนวทางเท่านั้นและอัตราแลกเปลี่ยนที่แน่นอนของจะถูกกำหนดโดยธนาคารของคุณได้ตลอดเวลาของการทำธุรกรรม. ทำไมมีการชำระเงินได้รับการปฏิเสธอาจมีเหตุผลหลายประการที่อาจจะได้รับการชำระเงินลดลง แต่น่าเสียดายที่นี้ไม่ได้เป็นสิ่งที่เราสามารถที่จะให้คำแนะนำเมื่อ - สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือถ้าคุณคิดว่านี้เกิดขึ้นในข้อผิดพลาดกรุณาติดต่อ บริษัท ผู้ออกบัตรของคุณ. ฉันได้รับอีเมล์ยืนยันการชำระเงินของฉันได้อย่างไรเมื่อสั่งซื้อของคุณจะถูกวางคุณ จะได้รับสองอีเมลยืนยัน หนึ่งในอีเมลเหล่านี้มาจาก SagePay ผู้ให้บริการชำระเงินของเรารักษาความปลอดภัยและมีการยืนยันจากผลรวมการสั่งซื้อของคุณรวมถึงค่าใช้จ่ายไปรษณีย์และ / หรือส่วนลดที่นำไปใช้ นอกจากนี้เรายังจะส่งสรุปเนื้อหาในตะกร้าของคุณแยกต่างหาก อีเมลทั้งสองจะมีจำนวนการสั่งซื้อของคุณซึ่งคุณควรให้ถ้าคุณต้องการที่จะติดต่อเราเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณด้วยเหตุผลใด ๆ ที่จะช่วยให้เราสามารถช่วยให้คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ. มีความปลอดภัยในการสั่งซื้อออนไลน์ได้หรือไม่เราใช้ 'Socket Layer ที่ปลอดภัยเทคโนโลยี (SSL ) ในการเข้ารหัสชำระเงินของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดของบัตรของคุณจะปลอดภัย Verified by Visa และ MasterCard SecureCode (3D การรักษาความปลอดภัย) ยังอยู่ในสถานที่ที่ตั้งขึ้นโดยคุณเพื่อให้การรักษาความปลอดภัยต่อไป คุณสามารถระบุการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเมื่อปกติ 'ที่ http' การเปลี่ยนแปลงหน้าคำนำหน้าอยู่ที่ 'https' นอกจากนี้คุณยังอาจจะเห็นไอคอนรูปกุญแจเล็ก ๆ แสดงให้เห็นว่าหน้าจะมีความปลอดภัยขึ้นอยู่กับอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ที่คุณใช้. ฉันอาศัยอยู่นอกสหภาพยุโรปฉันจะเรียกร้องภาษีมูลค่าเพิ่ม (สหราชอาณาจักรภาษีการขาย) ย้อนกลับไปในการซื้อของฉัน? เราโดยอัตโนมัติหัก 20 % จากทั่วทุกประเทศ (นอกสหภาพยุโรป) คำสั่งที่เช็คเอาท์ - ส่วนลดนี้จะถูกนำมาใช้ครั้งเดียวไปรษณีย์ประเทศของคุณจะถูกเลือกและได้รับการยืนยัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การชําระเงินทั้งหมดจะถูกประมวลผลใน GBP ( บริติชปอนด์ ) ถ้าประเทศของคุณใช้สกุลเงินต่างกัน มูลค่าการสั่งซื้อของคุณจะถูกแปลงโดยอัตโนมัติในระหว่างการชำระเงินตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคำสั่งของคุณจะเสียค่าใช้จ่ายคุณสามารถใช้แปลงสกุลเงินของเรา ( ผ่านเมนูแบบเลื่อนลงด้านบนของหน้า ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนโดยแปลงสกุลเงินสากลโปรดทราบว่านี่คือแนวทางวัตถุประสงค์เท่านั้น และคะแนนที่แน่นอนของตราจะถูกกำหนดโดยธนาคารของคุณในช่วงเวลาของรายการ

ทำไมเงินของฉันถูกปฏิเสธ

สามารถมีได้หลายเหตุผลที่เงินอาจจะลดลง แต่นี้ไม่ใช่สิ่งที่เราสามารถให้คำแนะนำแก่ - สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือถ้าคุณคิดว่านี้เกิดขึ้นในข้อผิดพลาด โปรดติดต่อ ผู้ออกบัตรของคุณ .

ผมได้รับการยืนยันทางอีเมลเพื่อเงินเหรอ

เมื่อสั่งซื้อของคุณจะถูกวางไว้คุณจะได้รับสองยืนยันอีเมล์ หนึ่งของอีเมลเหล่านี้มาจาก sagepay ผู้ให้บริการชำระเงินของเรามีความปลอดภัย และมีการยืนยันของผลรวมสินค้ารวมทั้งค่าใช้จ่ายไปรษณีย์ และ / หรือ ส่วนลดใช้ใด ๆ เราก็จะส่งข้อมูลสรุปของเนื้อหาตะกร้าของคุณต่างหาก ทั้งอีเมล์จะประกอบด้วยจำนวนการสั่งซื้อของคุณที่คุณควรมีถ้าคุณต้องการที่จะติดต่อเราเกี่ยวกับสินค้าของคุณด้วยเหตุผลใด ๆ เพื่อให้เราสามารถช่วยให้คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ .

มันปลอดภัยที่จะสั่งซื้อ

เราใช้เทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยชั้น ' เสียบ ( SSL ) เพื่อเข้ารหัสการชำระเงินของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดของบัตรของคุณจะปลอดภัย ตรวจสอบโดยวีซ่าและมาสเตอร์การ์ดข่าย 3D Secure ) ยังเป็นในที่การตั้งค่าโดยคุณสถานที่เพื่อให้ความปลอดภัยเพิ่มเติมคุณสามารถระบุการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเมื่อปกติ ' http ' ที่อยู่หน้าและการเปลี่ยนแปลง ' HTTPS ' นอกจากนี้คุณยังอาจเห็นขนาดเล็กไอคอนกุญแจแสดงว่าหน้าจะกลายเป็นขึ้นอยู่กับอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ฉันอาศัยอยู่นอกสหภาพยุโรป ผมเคลมภาษีมูลค่าเพิ่ม ( ภาษีขาย UK ) กลับในการซื้อ ?

เราโดยอัตโนมัติหัก 20 % จากนานาชาติ ( Non EU ) คำสั่งในการเช็คเอาท์ - ส่วนลดนี้จะถูกใช้เมื่อประเทศไปรษณีย์ของคุณเลือกและยืนยัน