The sharing of information supports collaboration among the supply chain partners, and collaboration is also key to the supply chain’s ability to respond (Thomas, 2008; Lee et al., 2008).
การแบ่งปันข้อมูลสนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างคู่ค้าห่วงโซ่อุปทานและการทำงานร่วมกันนอกจากนี้ยังเป็นกุญแจสำคัญในความสามารถในห่วงโซ่อุปทานของการตอบสนอง (โทมัส, 2008. Lee et al, 2008)