มีความคิดเห็นต่อจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้ในการปฏิบัติงานไม่เพียงพอ ความไม่พร้อมของอุปกรณ์ และศักยภาพของอุปกรณ์ เมื่อเกิดจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้ปฏิบัติงานไม่เพียงพอทำให้เกิดความล่าช้าของการปฏิบัติงาน จึงทำให้สายงานขาดความต่อเนื่อง เป็นสาเหตุให้งานเกิดคอขวดขึ้นจากกระบวนการส่งผลต่อความล่าช้าของการรับสัมภาระผู้โดยสาร การแก้ปัญหาจำวนอุปกรณ์ไม่เพียงพอนั้น ควรมีวิธีการจัดการอุปกรณ์การทำงาน เป็นแบบคิว โดยมีลักษณะ ดังนี้
1. อุปกรณ์สำหรับใช้ลากตู้คอนเทรนเนอร์สำหรับสายการบินขนาดเล็ก ที่มีตู้คอนเทรนเนอร์สำหรับบรรจุสัมภาระผู้โดยสารต่ำกว่า 2 ตู้คอนเทรนเนอร์
2. อุปกรณ์สำหรับใช้ลากตู้คอนเทรนเนอร์สำหรับสายการบินขนาดใหญ่ ที่มีตู้คอนเทรนเนอร์บรรจุสัมภาระผู้โดยสารมากกว่า 2 ตู้คอนเทรนเนอร์
ทำให้ลดเกิดความล่าช้าสำหรับอุปกรณ์การทำงานที่เพียงพอ และสร้างความสมดุล ลดปัญหาการใช้อุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสม
การแก้ปัญหา ช่องทางที่ไม่เพียงพอ สำหรับขนถ่ายตู้คอนเทรนเนอร์ จาก รถลากตู้คอนเทรนเนอร์บรรจุสัมภาระ กับ ทางหน่วย Sorting Area มีการนำหลักการแถวคอย หรือการจัดคิว ดังนี้
1. ช่องให้บริการสำหรับสายการบินขนาดเล็ก ที่มีตู้คอนเทรนเนอร์สำหรับบรรจุสัมภาระผู้โดยสารต่ำกว่า 2 ตู้คอนเทรนเนอร์
2.ช่องให้บริการสำหรับสายการบินขนาดใหญ่ ที่มีตู้คอนเทรนเนอร์บรรจุสัมภาระผู้โดยสารมากกว่า 2 ตู้คอนเทรนเนอร์
ในกรณีที่ช่องให้บริการใด เกิดการว่างงาน สามารถกระจายงานหรือแบ่งงานกันได้ ตามความเหมาะสม ทำให้ลดปริมาณการรอคอย ของสายการบินที่จะส่งมอบสัมภาระได้