ความสัมพันธ์ระหว่าง TQM และ ISO 9000 ได้รับการศึกษาโดยจำนวนของ
นักวิจัย (Sampaio et al., 2009) ส่วนใหญ่ของนักวิจัย (จู้และ Scheuermann,
1999; MAGD และแกง 2003. Gotzamani et al, 2006) แนะนำมาตรฐาน ISO 9000 จะได้รับการ
ดำเนินการก่อนที่จะ TQM เพื่ออำนวยความสะดวกการดำเนินงาน TQM ในทางตรงกันข้ามกับดวงอาทิตย์
(2000) และ Dwyer (2002) แนะนำมาตรฐาน ISO 9000 การดำเนินการที่จะบูรณาการกับ
การดำเนินงาน TQM นอกจากนี้มาร์ติเน Lorente และมาร์ติคอสต้า (2004) และ
มาร์ติคอสตาและมาร์ติเน Lorente (2004) แนะนำ TQM ที่จะดำเนินการ
ได้โดยไม่ต้องมาตรฐาน ISO 9000