th.001.Samart.Telcoms.email.writing

th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 1)
Effective Email Writing
State:
Proposal Course Length:
1 Day Completed:
30.12.2015 Contact:
Arun Chukhamnueng Email:
[e-mail] Version:
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 2)
Course Objectives:
By the end of the course, participants will be able to...
Demonstrate the importance of effective email writing
Write effective subject lines
Open an email effectively
Tailor an email to the audience needs
Structure an email clearly and efficiently
Reference a previous email or discussion
Provide an update
Close an email effectively
Edit an email for errors and conciseness
Create effective templates
Communicate quickly and effectively in writing
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 3)
The Benefits of Anglokom Training:
Qualified, Experienced Trainers
Individually selected
Industry-based knowledge
Native speakers
Qualified trainers
e-learning Online Platform
Online assessments and progress reports
Supplementary material and testing
Optional E-training via Google Hangouts
Customised Course Design
Tailor-made and industry specific
Based on individual skill levels
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 4)
Course Design: 1 Day
Business Email Writing
This training course has been developed to provide the participants with essential skills required to write effective business emails. The trainer will have a degree of flexibility to move faster over areas participants are familiar with, and use accurately, and spend more time on problematic, unfamiliar points.
In this training course, participants learn the skills, structures, vocabulary, and phrases to be able to write emails more effectively. The program will include activities and writing tasks that relate these skills to the particular roles of the participants. This section can be customised further as our understanding of their needs and wishes develops.
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 5)
Contents Topic Duration Objectives Unit 1
Introduction to Email Writing
1 hour
 Introduce participants to email
 Identify email writing issues that they have
 Review real business emails
 Identify key email writing skills to develop
 Set program goals
Unit 2
Purpose and Audience
0.5 hours
 Identify the importance of purpose and audience
 Identify the purpose of emails
 Understand the know / feel / do of writing
Break Unit 3 Structuring Business Writing 0.5 hours  Understand how the importance of organization and structure in Emails  Identify structural issues in an email  Identify the main idea in an email Unit 4
Writing Subject Lines
0.5 hours
 Identify the purpose and importance of subject lines
 Identify the elements of a good subject line
 Write effective subject lines
Lunch Unit 5
Salutations and Signoffs
0.5 hours
 Identify the purpose of salutations and signoffs
 Use different salutations
 Use appropriate signoffs
 Use formal and informal expressions
Unit 6
Referencing Prior Events
0.5 hours
 Reference previous emails or meetings
 Open an email effectively
 Use referencing language
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 6)
Unit 7
Providing an Update
0.5 hours
 Write effectively about the past
 Talk about actions that have been taken
 Provide current status
Break Unit 8 Closing an Email 0.5 hours  Use closing expressions  Provide an action plan  Highlight next actions  Edit an email for errors and issues  Edit an email for conciseness Unit 9 Email Do’s and Don’ts 0.5 hours  Review email do’s and don’ts  Share best practice  Discuss email etiquette Unit 9 Putting It All Together 1 hour  Identify development areas and writing goals  Write an effective document  Review and edit a colleagues writing

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (หน้า 1)เขียนอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพสถานะ:ข้อเสนอระยะเวลาเรียน:1 วันเสร็จสมบูรณ์:30.12.2015 ติดต่อ:อรุณ Chukhamnueng อีเมล์:รุ่น [e-mail]:th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (หน้า 2)วัตถุประสงค์ของหลักสูตร:ในตอนท้ายของหลักสูตร ผู้เรียนจะสามารถ...แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการเขียนอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพเขียนชื่อหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพเปิดอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพปรับแต่งอีเมลที่ต้องการกลุ่มเป้าหมายโครงสร้างอีเมล์ให้ชัดเจน และมีประสิทธิภาพอ้างอิงก่อนหน้านี้อีเมลหรือสนทนามีการปรับปรุงปิดอีเมล์อย่างมีประสิทธิภาพอีข้อผิดพลาดและ conciseness แก้ไขสร้างแม่แบบที่มีประสิทธิภาพสื่อสารได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพในการเขียนth.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (หน้า 3)ประโยชน์ของการฝึกอบรม Anglokom:ผู้ฝึกสอนที่มีคุณภาพ มีประสบการณ์เลือกทีละความรู้อุตสาหกรรมเจ้าของภาษาผู้ฝึกสอนที่มีคุณภาพแพลตฟอร์ออนไลน์ e-learningรายงานความคืบหน้าและประเมินผลออนไลน์การทดสอบและวัสดุเสริมฝึกอบรม E เสริมผ่าน Google แฮงเอาท์ออกแบบหลักสูตรที่กำหนดเองตัดและอุตสาหกรรมเฉพาะตามระดับแต่ละทักษะth.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (หน้า 4)ออกแบบหลักสูตร: 1 วันเขียนอีเมลสำหรับธุรกิจสูตรนี้ได้รับการพัฒนาเพื่อให้ผู้เข้าร่วม มีทักษะที่จำเป็นต้องเขียนอีเมล์ธุรกิจมีประสิทธิภาพ พี่เลี้ยงจะมีองศาของความยืดหยุ่นยิ่งกว่าพื้นที่คนคุ้นเคย และใช้อย่างถูกต้อง และใช้เวลาเพิ่มเติมในจุดที่มีปัญหา ไม่คุ้นเคยผู้เข้าร่วมศึกษาในหลักสูตรนี้ฝึกอบรม ทักษะ โครงสร้าง คำศัพท์ และวลีที่สามารถเขียนอีเมล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปรแกรมจะรวมกิจกรรมและเขียนงานที่ทักษะเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับบทบาทเฉพาะของผู้เข้าร่วม ส่วนนี้สามารถปรับแต่งเพิ่มเติมตามความเข้าใจของความต้องการของเรา และพัฒนาความปรารถนาth.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (หน้า 5)หน่วยวัตถุประสงค์เนื้อหาของหัวข้อระยะเวลา 1แนะนำการเขียนอีเมล1 ชั่วโมงผู้นำอีเมล์ระบุอีเมล์ที่เขียนปัญหาที่ พวกเขามีอีเมธุรกิจระบุคีย์อีเมล์เขียนทักษะในการพัฒนาโปรแกรมตั้งค่าเป้าหมายหน่วยที่ 2วัตถุประสงค์และกลุ่มเป้าหมาย0.5 ชั่วโมงระบุความสำคัญของวัตถุประสงค์และกลุ่มเป้าหมายระบุวัตถุประสงค์ของอีเมล์เข้าใจความรู้/ รู้สึก / ทำเขียนแบ่งหน่วย 3 จัดโครงสร้างธุรกิจเขียน 0.5 ชั่วโมงเข้าใจวิธีระบุแนวคิดหลักในอีหน่วยที่ 4 ความสำคัญขององค์กรและโครงสร้างในอีเมล์ระบุโครงสร้างปัญหาในการอีบรรทัดหัวเรื่องการเขียน0.5 ชั่วโมงระบุวัตถุประสงค์และความสำคัญของเส้นเรื่องระบุองค์ประกอบของบรรทัดชื่อเรื่องที่ดีเขียนบรรทัดหัวเรื่องมีประสิทธิภาพอาหารกลางวันหน่วย 5คำขึ้นต้นและ Signoffs0.5 ชั่วโมงระบุวัตถุประสงค์ของการทักทายและ signoffsใช้ทักทายที่แตกต่างกันใช้ signoffs เหมาะสมใช้นิพจน์เป็นทางการ และไม่เป็นทางการหน่วย 6อ้างอิงถึงเหตุการณ์ล่วงหน้า0.5 ชั่วโมงอ้างอิงก่อนหน้านี้อีเมลหรือการประชุมเปิดอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพใช้ภาษาอ้างอิงth.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (หน้า 6)หน่วย 7ให้การปรับปรุง0.5 ชั่วโมงเขียนได้อย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับอดีตที่ผ่านมาพูดคุยเกี่ยวกับการดำเนินการได้ให้สถานะปัจจุบันแบ่งหน่วย 8 ปิด 0.5 ชั่วโมงมีอีเมล์ใช้ปิดนิพจน์การดำเนินการถัดไปไฮไลท์ให้แผนการดำเนินการแก้ไขอีเมล์สำหรับข้อผิดพลาด และแก้ไขปัญหา email conciseness  0.5 ชั่วโมงหน่วย 9 เม Do's และไม่ควรทำรีวิวอีที่ควรทำและไม่ควรทำแชร์สุดสนทนาอีมารยาทหน่วย 9 วางมันทั้งหมดร่วมกัน 1 ชั่วโมงระบุพัฒนาพื้นที่ฝึก และเขียนเขียนเป้าหมายเอกสารผลการรีวิว และ แก้ไขเป็นเพื่อนร่วมงานที่เขียน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (หน้า 1)
มีผลบังคับใช้เขียนอีเมล
รัฐ:
ข้อเสนอระยะเวลา:
1 วันที่เสร็จสมบูรณ์:
2015/12/30 ติดต่อ:
อรุณ Chukhamnueng อีเมล์:
[e-mail] เวอร์ชัน:
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 2)
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร:
ในตอนท้ายของการเรียนการสอนที่ผู้เข้าร่วมจะสามารถที่จะ ...
สาธิต สำคัญของการเขียนอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
เขียนเส้นเรื่องที่มีประสิทธิภาพ
เปิดอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับแต่งอีเมลไปที่ผู้ชมต้องการ
โครงสร้างอีเมลได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
อ้างอิงอีเมลก่อนหน้านี้หรือการอภิปราย
ให้มีการปรับปรุง
ปิดอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แก้ไขอีเมลสำหรับข้อผิดพลาดและรัดกุม
สร้างแม่แบบที่มีประสิทธิภาพ
การติดต่อสื่อสาร ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการเขียน
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 3)
ประโยชน์ของการฝึกอบรม Anglokom:
ผ่านการรับรองผู้ฝึกสอนที่มีประสบการณ์
โดยเฉพาะที่เลือก
ความรู้อุตสาหกรรมตาม
เจ้าของภาษา
ผู้ฝึกสอนที่ผ่านการรับรอง
e-Learning แพลตฟอร์มออนไลน์
การประเมินออนไลน์ รายงานความคืบหน้า
ของวัสดุเสริมและการทดสอบ
อุปกรณ์เสริม E-การฝึกอบรมผ่านทาง Google แฮงเอาท์
ปรับแต่งการออกแบบหลักสูตร
Tailor-made และอุตสาหกรรมที่เฉพาะเจาะจง
ขึ้นอยู่กับระดับความสามารถของแต่ละบุคคล
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 4)
การออกแบบหลักสูตร: 1 วัน
ธุรกิจ อีเมล์เขียน
หลักสูตรการฝึกอบรมนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีทักษะที่จำเป็นในการเขียนอีเมล์ธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ ครูฝึกจะมีระดับของความยืดหยุ่นที่จะย้ายได้เร็วขึ้นมากกว่าพื้นที่เข้าร่วมมีความคุ้นเคยกับและใช้อย่างถูกต้องและใช้เวลามากขึ้นในปัญหาจุดที่ไม่คุ้นเคย.
ในหลักสูตรการฝึกอบรมนี้ผู้เข้าร่วมเรียนรู้ทักษะโครงสร้างคำศัพท์และวลีที่จะเป็น สามารถที่จะเขียนอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โปรแกรมจะรวมถึงกิจกรรมและการเขียนงานที่เกี่ยวข้องกับทักษะเหล่านี้กับบทบาทโดยเฉพาะอย่างยิ่งของผู้เข้าร่วม ในส่วนนี้จะสามารถปรับแต่งต่อไปเป็นความเข้าใจในความต้องการและความปรารถนาของพวกเขาพัฒนาของเรา.
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 5)
สารบัญกระทู้วัตถุประสงค์ระยะเวลาหน่วยที่ 1
ความรู้เบื้องต้นในการส่งอีเมล์การเขียน
1 ชั่วโมง
แนะนำเข้าร่วมในการส่งอีเมล
ระบุปัญหาการเขียนอีเมลว่าพวกเขามี
อีเมลธุรกิจจริงรีวิว
ระบุทักษะการเขียนอีเมลกุญแจสำคัญในการพัฒนา
ตั้งเป้าหมายโปรแกรม
หน่วยที่ 2
วัตถุประสงค์และผู้ชม
0.5 ชั่วโมง
ระบุความสำคัญของวัตถุประสงค์และผู้ชม
ระบุวัตถุประสงค์ของอีเมล
เข้าใจรู้ / รู้สึก / ทำของการเขียน
การเขียนแบ่งบทที่ 3 โครงสร้างธุรกิจ 0.5 ชั่วโมงเข้าใจวิธีการสำคัญขององค์กรและโครงสร้างในอีเมลระบุปัญหาโครงสร้างในอีเมลระบุความคิดหลักในหน่วยอีเมล 4
เขียนเส้นเรื่องที่
0.5 ชั่วโมง
ระบุ วัตถุประสงค์และความสำคัญของเส้นเรื่อง
อุตสาหกรรมระบุองค์ประกอบของบรรทัดเรื่องที่ดี
เขียนที่มีประสิทธิภาพเส้นเรื่อง
อาหารกลางวันบทที่ 5
Memorial ~ และ signoffs
0.5 ชั่วโมง
ระบุวัตถุประสงค์ของคำขึ้นต้นจดหมายและ signoffs
ใช้คำขึ้นต้นจดหมายที่แตกต่างกัน
ใช้ signoffs เหมาะสม
ใช้นิพจน์ที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ
บทที่ 6
การอ้างอิงถึงเหตุการณ์ก่อนที่
0.5 ชั่วโมง
อ้างอิงอีเมลก่อนหน้านี้หรือการประชุม
เปิดอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้อ้างอิงภาษา
th.001.Samart.Telcoms.email.writing_v1.0 (Page 6)
Unit 7
ให้อัพเดต
0.5 ชั่วโมง
เขียนได้อย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับ ที่ผ่านมา
พูดคุยเกี่ยวกับการกระทำที่ได้รับการถ่าย
ให้สถานะปัจจุบัน
แบ่งหน่วย 8 ปิดอีเมล์ 0.5 ชั่วโมงใช้นิพจน์ปิดอุตสาหกรรมให้การดำเนินการแผนเน้นการดำเนินการต่อไปแก้ไขอีเมลสำหรับข้อผิดพลาดและประเด็นแก้ไขอีเมลสำหรับรัดกุมหน่วย 9 อีเมล์และ Don'ts 0.5 ชั่วโมงอีเมลรีวิวทำและ don'ts แบ่งปันปฏิบัติที่ดีที่สุดพูดคุยอีเมลมารยาทหน่วย 9 วางไว้ด้วยกัน 1 ชั่วโมงระบุพื้นที่การพัฒนาและการเขียนเป้าหมายเขียนรีวิวที่มีประสิทธิภาพเอกสารและการแก้ไข เพื่อนร่วมงานเขียน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่ระดับ . 001 สามารถ . 2008 . อีเมล์ writing_v1.0 ( หน้า 1 )การเขียนอีเมล์ที่มีประสิทธิภาพสภาพ :ความยาว : ข้อเสนอแน่นอน1 วันเสร็จสมบูรณ์ :30.12.2015 ติดต่อ :อรุณ chukhamnueng อีเมล์ :รุ่น [e-mail] :ที่ระดับ . 001 สามารถ writing_v1.0 . 2008 . อีเมล์ที่ระดับ . 001 สามารถ . 2008 . อีเมล์ writing_v1.0 ( หน้า 2 )วัตถุประสงค์ของหลักสูตร :ในตอนท้ายของหลักสูตร ผู้เข้าร่วมจะได้ . . . . . . .แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการเขียนอีเมล์ที่มีประสิทธิภาพเขียนเส้นเรื่องที่มีประสิทธิภาพเปิดอีเมล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพปรับแต่งอีเมลไปยังผู้ชมต้องการโครงสร้างอีเมล์ได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพอ้างอิงอีเมลก่อนหน้านี้ หรือการอภิปรายให้อัพเดทปิดอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพแก้ไขอีเมลสำหรับข้อผิดพลาดและสรุป .สร้างแม่แบบที่มีประสิทธิภาพการสื่อสารในการเขียนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่ระดับ . 001 สามารถ . 2008 . อีเมล์ writing_v1.0 ( หน้า 3 )ประโยชน์ของการฝึกอบรมบริษัท แองโลคอม ( :คุณสมบัติผู้ฝึกสอนที่มีประสบการณ์แบบเลือกอุตสาหกรรมที่ใช้ความรู้เจ้าของภาษาได้เหมาะสมอีเลิร์นนิ่ง แพลตฟอร์มออนไลน์การประเมินออนไลน์และรายงานความก้าวหน้าวัสดุเสริมและการทดสอบเทรนนิ่งเสริมผ่านทาง Google Hangoutsที่กำหนดเองการออกแบบหลักสูตรบริการตัดเย็บและอุตสาหกรรมที่เฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับระดับทักษะส่วนบุคคลที่ระดับ . 001 สามารถ . 2008 . อีเมล์ writing_v1.0 ( หน้า 4 )ออกแบบหลักสูตร 1 วันการเขียนอีเมล์ทางธุรกิจหลักสูตรอบรมนี้ได้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้เรียนมีทักษะที่จำเป็นต้องเขียนอีเมลทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ครูฝึกจะมีความยืดหยุ่นที่จะย้ายได้เร็วขึ้นกว่าผู้ที่คุ้นเคยกับพื้นที่ และใช้อย่างถูกต้อง และใช้เวลามากขึ้นในปัญหา จุดที่ไม่คุ้นเคยในหลักสูตรนี้ ผู้เข้าร่วมเรียนรู้ทักษะ โครงสร้าง คำศัพท์ และประโยคที่สามารถเขียนอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปรแกรมจะรวมกิจกรรมและงานเขียนที่เกี่ยวข้องทักษะเหล่านี้เพื่อบทบาทเฉพาะของผู้เข้าร่วม ส่วนนี้สามารถปรับแต่งเพิ่มเติมตามความเข้าใจของความต้องการของพวกเขาและความต้องการพัฒนาที่ระดับ . 001 สามารถ . 2008 . อีเมล์ writing_v1.0 ( หน้า 5 )เนื้อหาหน่วยที่ 1 เรื่อง เวลามีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการเขียนอีเมล์1 ชั่วโมงแนะนำผู้เข้าร่วมอีเมล์ระบุอีเมล์เขียนปัญหาที่พวกเขามีตรวจทานอีเมลทางธุรกิจที่แท้จริงระบุอีเมลที่สำคัญและทักษะการเขียนเพื่อพัฒนาเป้าหมายการตั้งค่าโปรแกรมหน่วยที่ 2วัตถุประสงค์และผู้ชม0.5 ชั่วโมงระบุความสำคัญของวัตถุประสงค์และผู้ชมระบุวัตถุประสงค์ของอีเมล์เข้าใจรู้ / รู้สึก / ทำเขียนหน่วยที่ 3 การแบ่งการเขียน 0.5 ชั่วโมงธุรกิจเข้าใจความสำคัญขององค์กรและโครงสร้างในอีเมลระบุปัญหาโครงสร้างในอีเมลระบุแนวคิดหลักในอีเมลที่หน่วย 4การเขียนเส้นเรื่อง0.5 ชั่วโมงระบุวัตถุประสงค์และความสำคัญของเส้นเรื่องระบุองค์ประกอบของดีบรรทัดเรื่องเขียนเส้นเรื่องที่มีประสิทธิภาพกลางวัน 5 หน่วยการทักทายและการ signoffs0.5 ชั่วโมงระบุวัตถุประสงค์ของการทักทาย และ signoffsใช้คำทักทายที่แตกต่างกันใช้ signoffs เหมาะสมใช้สำนวนแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการหน่วยที่ 6อ้างอิงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อน0.5 ชั่วโมงอ้างอิงอีเมล์เดิม หรือการประชุมเปิดอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพใช้อ้างอิงภาษาที่ระดับ . 001 สามารถ . 2008 . อีเมล์ writing_v1.0 ( หน้า 6 )หน่วยที่ 7ให้อัพเดท0.5 ชั่วโมงเขียนอย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับอดีตพูดถึงการกระทำที่ได้รับการถ่ายให้สถานะปัจจุบันแบ่งหน่วยปิดอีเมล 0.5 ชั่วโมงใช้ปิดสีหน้าให้แผนปฏิบัติการต่อไปเน้นการกระทำแก้ไขอีเมลสำหรับข้อผิดพลาดและปัญหาแก้ไขอีเมลสำหรับหน่วยกะทัดรัด 9 อีเมล์ทำและ don " ts 0.5 ชั่วโมงตรวจสอบอีเมล์ทำและ don " ts แบ่งปันการปฏิบัติที่ดีที่สุดหารือหน่วยมารยาทอีเมล์ 9 ใส่มันทั้งหมด ด้วยกัน 1 ชั่วโมงระบุพื้นที่เป้าหมายการพัฒนาและการเขียนเขียนที่มีประสิทธิภาพตรวจสอบและแก้ไขเอกสารเพื่อนร่วมงาน เขียน