PDCA – PLAN
Your business should have an annual planning cycle that produces business plans that contain your: vision/mission/quality policy, operational objectives, budgets, preventive maintenance/actions, document standards, milestones, and new product/market/process introductions. These are all planning elements. ISO 9001 calls out these planning elements in seven areas. Maintain QMS (4.1)
Document QMS (4.2)
Management Responsibilities (5)
Manage Resources (6)
Plan Product Realization (7.1)
Control Monitor & Measurement Equipment (7.6)
Preventive Action (8.5.3)
Most of these obviously belong here but what about Preventive Action (8.5.3)? It comes from clause 8 (a check act clause) and sounds like an action step. I put it here because preventive action is a plan to eliminate a defect that has not occurred. Since we do not know if it will ever occur (with or without the preventive action being taken) then it sounds like a well intentioned plan. If the defect occurs then the plan failed. If it does not occur, then is this because we took action to prevent it? If we cannot say this with certainty, then I would call it a plan.
PDCA – DO
Your do steps are more frequent, possible occurring on a monthly cycle that produces data records for measurement and analysis as a result of executing the annual plans. A lot of your doing is focused on clause 7, Product Realization. Most of your ISO records are produced in clause 7.
Competence & Training (6.2.2)
Design, Develop, Realize (7)
Purchasing (7.4)
Product & Service Provisions (7.5)
PDCA – CHECK
Once you have data from your doing steps you need to analyze or study the data (remember Deming’s PDSA reminding us to Plan, Do, Study, Act). We do not want to check to see if a step was done or check to see if data was produced. This is nothing but inspection. We need to analyze and understand what the data is telling us. We do this by converting the data into information.
The ISO 9001 standard clearly defines various check processes, which are cycles of measurement and analysis to determine how well the organization is executing the annual plans.
Management Reviews (5.6)
Monitor & Measuring (8.2)
Customer Satisfaction (8.2.1)
Internal Auditing (8.2.2)
Data Analysis (8.4)
These are not one-time events. These check processes continuously occur, which brings to mind trend lines on charts as a way to convert data into information.
A monthly or quarterly check event is very realistic, although many companies choose an annual audit, management review or customer satisfaction survey as a sufficient check on the ISO 9001 QMS. I guess if you have an incredibly stable business model with little to no competition and a static environment, industry or market then maybe you can get away with an annual check. Are there any businesses like that anymore?
PDCA – ACT
Actions taken — without undue delay — to close the gap, identified during measurement and analysis, between the annual plans and the data records produced during execution. Of course there is an element of act in the management reviews because after you review the required inputs you are supposed to assign action items to individuals to take the necessary corrective actions (and maybe preventive actions).
ISO 9001 has a few clear action steps like isolating nonconforming product, taking corrective action, and maybe preventive action too.
Nonconforming Product (8.3)
Corrective Action (8.5.2)
Preventive Action (8.5.3)? (I know some of you want this here)
ISO 9001 PDCA cycle is not a singular thing. It is actually a series of imbedded PDCA cycles. Clause 7 is not just about doing. Product realization is itself an ISO 9001 PDCA cycle that starts with planning requirements and realization needs. Next comes development (doing), development reviews (checking), and finally development revisions (actions). This same PDCA cycle is occurring within training, documentation, purchasing, auditing, corrective action, etc. The whole concept of continuous improvement relies on PDCA.
PDCA –แผน
ธุรกิจของคุณควรมีการวางแผนรอบปีที่สร้างแผนการทางธุรกิจที่ประกอบด้วย วิสัยทัศน์ / พันธกิจ / คุณภาพของนโยบาย การดำเนินงาน วัตถุประสงค์ งบประมาณ การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน / การกระทำ , มาตรฐาน , เอกสารสำคัญ , และเปิดตัวสินค้า / ตลาด / กระบวนการใหม่ เหล่านี้เป็นองค์ประกอบทั้งหมดวางแผน ISO 9001 เรียกองค์ประกอบเหล่านี้ในการวางแผนทั้ง 7 ด้าน รักษาระบบบริหารคุณภาพ ( 4.1 )
เอกสารระบบบริหารคุณภาพ ( 4.2 ) ( 5 )
หน้าที่บริหารจัดการทรัพยากร ( 6 )
ก่อให้เกิดผลิตภัณฑ์แผน ( 7.1 )
&ควบคุมตรวจสอบเครื่องมือวัด ( 7.6 )
( 8.5.3 ) การป้องกันเหล่านี้ส่วนใหญ่เห็นได้ชัดว่าอยู่ที่นี่แล้วป้องกัน ( 8.5.3 ) มันมาจากข้อ 8 ( การกระทำตรวจสอบข้อ ) และเสียงเหมือนขั้นตอนการกระทำฉันวางมันไว้ที่นี่ เพราะการป้องกันเป็นแผนการที่จะขจัดข้อบกพร่องที่ยังไม่เกิดขึ้น เพราะเราไม่รู้ว่ามันจะเกิดขึ้น ( มีหรือไม่มีการป้องกันปัญหาการถ่าย ) แล้วมันฟังดูเหมือนมีแผนดีอาจมี . ถ้าข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นแล้ว แผนการล้มเหลว ถ้ามันไม่เกิดขึ้น ก็เป็นเพราะเราต้องทำอะไรเพื่อป้องกันไม่ให้มัน ถ้าเราไม่สามารถพูดนี้ อย่างแน่นอนPDCA พัฒนาโดย ดร. วอลเตอร์ เชิงเดี่ยว หนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านคุณภาพสิบด้านบน ดร. W . Edwards Deming ที่ต้องการเรียก pdsa หรือวางแผน ทำ เรียน ทำ เพราะเขารู้สึกว่า " เช็ค " เน้นการตรวจสอบมาวิเคราะห์ คนส่วนใหญ่ใช้จ่ายส่วนใหญ่ของเวลาของพวกเขาใน 2 ครั้งแรก คิดและทำ และมักจะละเลยการตรวจสอบชิ้นส่วนและงั้นผมจะเรียกมันว่า . . .
PDCA –ทำ
ของคุณทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นในรอบเดือนที่ผลิตบันทึกข้อมูลการวัดและวิเคราะห์ผลการดำเนินการของแผนประจำปี มากของคุณทำคือเน้นมาตรา 7 , การก่อให้เกิดผลิตภัณฑ์ ส่วนใหญ่ของระเบียนที่ ISO ของคุณผลิตในข้อ 7 .
ความสามารถ&ฝึกอบรม ( 6.2.2 )
ออกแบบ พัฒนา ตระหนัก ( 7 )
เราทำเช่นนี้โดยการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูล
มาตรฐาน ISO 9001 อย่างชัดเจนกำหนดกระบวนการตรวจสอบต่างๆ ซึ่งเป็นรอบของการวัดและการวิเคราะห์เพื่อหาวิธีที่ดีที่องค์กรดำเนินแผนการประจำปี
ทบทวนการจัดการ ( 5.6 )
( 8.2 ) การตรวจสอบ&การวัดความพึงพอใจของลูกค้า ( 8.2.1 )
การตรวจสอบภายใน ( 8.2.2 ) การวิเคราะห์ข้อมูล ( 8.4 )
เหล่านี้ไม่ได้เป็นเหตุการณ์เพียงครั้งเดียวตรวจสอบกระบวนการเหล่านี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้นึกถึงเส้นแนวโน้มในแผนภูมิเป็นวิธีการแปลงข้อมูลเป็นข้อมูล
รายเดือนหรือรายไตรมาสตรวจสอบเหตุการณ์ที่เป็นจริงมาก แม้ว่าหลาย บริษัท เลือกการตรวจสอบประจำปี ตรวจสอบการจัดการหรือความพึงพอใจของลูกค้าสำรวจเป็นเช็คที่เพียงพอในระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001ฉันคิดว่าถ้าคุณมีรูปแบบธุรกิจที่มั่นคงอย่างเหลือเชื่อไม่น้อยกับการแข่งขันและสภาพแวดล้อมที่คงที่ , อุตสาหกรรมหรือตลาดแล้วบางทีคุณสามารถรับไปกับการตรวจสอบประจำปี มีธุรกิจแบบนี้อีกต่อไปแล้ว
PDCA –ทำ
การกระทำ - ไม่หน่วง - undue เพื่อปิดช่องว่างที่ระบุในระหว่างการวิเคราะห์และการวัดระหว่างแผนประจำปี และข้อมูลประวัติที่ผลิตในระหว่างการ แน่นอนมีองค์ประกอบของกฎหมายในการจัดการความคิดเห็น เพราะหลังจากที่คุณตรวจสอบที่จำเป็นมากที่คุณควรจะกําหนดรายการการกระทำบุคคลที่จะใช้เวลาที่จำเป็น ( และอาจจะมีการกระทำการปฏิบัติการแก้ไขป้องกัน ) .
ISO 9001 มีไม่กี่ขั้นตอนเหมือนกับการล้างการกระทำการประกอบผลิตภัณฑ์การแก้ไขการกระทำ หรือป้องกันการกระทำด้วย
การประกอบผลิตภัณฑ์ ( 8.3 )
( 8.5.2 ) ดำเนินการแก้ไขป้องกัน ( 8.5.3 ) ( ผมรู้ว่าคุณต้องการที่นี่ )
ISO 9001 วงจร PDCA ไม่ใช่สิ่งเอกพจน์ มันเป็นจริงชุดของฝังวงจร PDCA . มาตรา 7 ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการทำจัดซื้อ ( 7.4 )
บริการ&ผลิตภัณฑ์อาหาร ( 7.5 )
PDCA –ตรวจสอบ
เมื่อคุณได้ข้อมูลจากคุณทำขั้นตอนที่คุณต้องวิเคราะห์หรือศึกษาข้อมูล ( จำ เดมมิ่งของ pdsa เตือนเรา วางแผน ทำ เรียน ทำ ) เราไม่ได้ต้องการที่จะตรวจสอบเพื่อดูว่าขั้นตอนการทำหรือตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อมูลที่ถูกผลิต นี้จะไม่มีอะไร แต่การตรวจสอบ เราต้องวิเคราะห์ และเข้าใจสิ่งที่ข้อมูลจะบอกเรารับสินค้าเองที่ ISO 9001 PDCA วงจรที่เริ่มต้นด้วยการวางแผนความต้องการและความสมปรารถนา ต่อไปจะพัฒนา ( ทำ ) , การพัฒนา ( การตรวจสอบ ) , รีวิวและสุดท้ายการพัฒนาการแก้ไข ( การกระทำ ) วงจร PDCA นี้จะเกิดขึ้นภายในการฝึกอบรม , เอกสาร , การจัดซื้อ , การแก้ไขการตรวจสอบ ฯลฯ ทั้งแนวคิดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง อาศัยการ PDCA .
การแปล กรุณารอสักครู่..
