In these models, three various sub-

In these models, three various sub-processes may be distinguished:
• Arrival Process: includes number of customers arriving, several types of customers, and one type of customers’ demand, deterministic or stochastic arrival distance, and arrival intensity. The process goes from event to event, i.e. the event “customer arrives” puts the customer in a queue, and at the same time schedules the event “next customer arrives” at some time in the future.
• Waiting Process: includes length of queues, servers’ discipline (First In First Out). This includes the event “start serving next customer from queue” which takes this customer from the queue into the server, and at the same time schedules the event “customer served” at some time in the future.
• Server Process: includes a type of a server, serving rate and serving time. This includes the event “customer served” which prompts the next event “start serving next customer from queue”.
(Troitzsch, 2006)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในรูปแบบเหล่านี้สามกระบวนการย่อยต่างๆอาจจะเป็นที่โดดเด่น:
•กระบวนการมาถึง: รวมถึงจำนวนของลูกค้าที่เดินทางมาถึงหลายประเภทของลูกค้าและเป็นหนึ่งในประเภทของความต้องการของลูกค้าที่เดินทางมาถึงระยะทางที่กำหนดหรือสุ่มและการมาถึงเข้ม กระบวนการไปจากเหตุการณ์ต่อเหตุการณ์คือเหตุการณ์ "ลูกค้ามาถึง" ทำให้ลูกค้าในคิวและในตารางขณะเดียวกันเหตุการณ์ "ลูกค้าต่อไปมาถึง" ที่เวลาในอนาคตบาง.
•กระบวนการรอ: รวมความยาวของคิว วินัยเซิร์ฟเวอร์ (First In First Out) ซึ่งรวมถึงเหตุการณ์ที่ "เริ่มต้นการให้บริการลูกค้าต่อไปจากคิว" ซึ่งจะมีลูกค้ารายนี้จากคิวลงในเซิร์ฟเวอร์และในตารางขณะเดียวกันเหตุการณ์ "ลูกค้าที่ทำหน้าที่" ที่เวลาในอนาคตบาง.
•กระบวนการเซิร์ฟเวอร์: รวมถึงชนิดของ เซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการและการให้บริการอัตราเวลา ซึ่งรวมถึงเหตุการณ์ "ลูกค้าที่ทำหน้าที่" ซึ่งจะแจ้งให้เหตุการณ์ต่อไป "เริ่มต้นการให้บริการลูกค้าต่อไปจากคิว".
(Troitzsch 2006)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในรูปแบบเหล่านี้สามกระบวนการย่อยต่าง ๆ อาจจะแยกแยะ : กระบวนการมาถึง
- : รวมถึงหมายเลขของลูกค้ามาถึง หลายประเภทของลูกค้าและประเภทของความต้องการของลูกค้า หรือระยะทางมาถึง deterministic Stochastic และความรุนแรงมาถึง กระบวนการเริ่มจากเหตุการณ์เหตุการณ์ คือ เหตุการณ์ " ลูกค้ามาถึง " ทำให้ลูกค้าในการรอคิวและในเวลาเดียวกันที่ตารางเวลาเหตุการณ์ " ลูกค้าถัดไปจะมาถึง " ในบางเวลาในอนาคต .
- รอกระบวนการ : รวมถึงความยาวของแถวคอยเซิร์ฟเวอร์ ' วินัย ( เข้าก่อน - ออกก่อน ) นี้รวมถึงเหตุการณ์ " เริ่มให้ลูกค้าต่อไปจากคิว " ซึ่งจะนำลูกค้าจากคิวเข้าไปในเซิร์ฟเวอร์ และในเวลาเดียวกัน ตารางกิจกรรม " ลูกเสิร์ฟ " บางเวลาในอนาคตกระบวนการเซิร์ฟเวอร์
- : รวมถึงชนิดของเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการและอัตราการให้บริการเวลา นี้รวมถึงเหตุการณ์ " ลูกเสิร์ฟ " นำมาซึ่งเหตุการณ์ถัดไป " เริ่มให้ลูกค้าต่อไปจากคิว "

( troitzsch , 2006 )